학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
충전기 결함
전원 어댑터의 모든 연결 부위가 벽면 콘센트부터 컴퓨터의 충전 포트까지 완전히 결합되었는지 확인하세요. 컴퓨터와 어댑터 자체에 충전 표시등이 있는지 확인하세요. 불빛이 들어오지 않으면 충전기를 교체하세요.
배터리 결함
전원 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 누르세요. 전원 어댑터를 꽂았을 때 컴퓨터가 작동하지만 어댑터를 뽑으면 꺼진다면 배터리를 교체하세요.
컴퓨터가 부팅되지 않음
컴퓨터가 부팅되지 않거나 절전 모드에서 깨어나지 않습니다.
부팅 가능 장치
컴퓨터의 정상적인 부팅 순서를 방해하는 외부 장치가 있을 수 있습니다. 모든 USB 드라이브의 플러그를 뽑고 컴퓨터 포트에서 SD 카드를 제거한 후 다시 시도하세요.
디스플레이 결함
외부 모니터를 컴퓨터의 HDMI 포트에 연결하세요. 외부 모니터가 정상적으로 표시된다면, 내장 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다.
RAM 재설정
컴퓨터의 RAM이 과열되었거나 용량을 초과했을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅하세요. 문제가 지속되면 RAM 모듈을 제거하고 다시 장착하여 마더보드 포트에 올바르게 고정되었는지 확인하세요.
운영 체제 손상
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Windows 미디어를 사용하여 복구 설치를 시도하거나, 중요한 데이터와 애플리케이션을 백업했다면 새로 설치(클린 설치)를 할 수 있습니다. 필요한 경우 컴퓨터 제조사에 문의하여 설치 미디어와 지침을 받으세요.
터치 스크린이 반응하지 않음
터치 스크린이 터치 및 스와이프 명령에 반응하지 않습니다.
터치 스크린 고정
컴퓨터에서 전원 어댑터를 뽑은 다음, 전원 버튼을 20초 동안 길게 누르세요. 컴퓨터를 재부팅하고 터치 스크린을 다시 테스트하세요.
터치 스크린 비활성화됨
Windows 장치 관리자를 열고 휴먼 인터페이스 장치(HID) 노드를 확장한 다음, 마지막에 나열된 USB 장치를 두 번 클릭하세요. 전원 관리 탭을 열고 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옵션을 선택 해제한 다음, 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
화면 결함
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 터치 스크린을 교체해야 할 수 있습니다.
WiFi가 연결되지 않음
컴퓨터에서 WiFi 연결이 약하거나 WiFi 네트워크에서 연결이 끊깁니다.
잘못된 WiFi 드라이버
컴퓨터의 WiFi 장치 드라이버가 최신 버전이 아니거나 타사 드라이버가 공장 기본 드라이버와 충돌할 수 있습니다. Lenovo WiFi & Bluetooth 무선 네트워킹 드라이버를 다시 설치하세요. 제조사에서는 v1.04.0213 이상의 버전을 사용할 것을 권장합니다.
WiFi 전력 향상
Windows가 WiFi 네트워크 어댑터의 전력을 제한하고 있을 수 있습니다. Windows 장치 관리자를 열고 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 속성을 선택하고, 전원 탭으로 이동하여 "Windows에서 이 장치의 전원을 관리할 수 있음" 옵션을 선택 해제한 다음 확인을 클릭하세요.
혼잡한 WiFi 채널
WiFi 네트워크는 11개 채널 중 하나에서 작동할 수 있습니다. 사용 중인 네트워크가 주변의 다른 네트워크와 같은 채널에서 작동하여 간섭이 발생할 수 있습니다. 라우터의 무선 네트워크 설정에서 사용하는 채널을 변경할 수 있습니다. 모델별 지침은 라우터의 매뉴얼이나 제조사 웹사이트를 확인하세요. 1, 6, 7 또는 11번 채널이 가장 신호가 강할 수 있습니다.
컴퓨터 블루 스크린
컴퓨터가 예기치 않게 종료되면서 파란색 오류 메시지 화면이 나타납니다.
장치 드라이버 충돌
컴퓨터의 장치 드라이버가 최신 상태가 아니거나 잘못 구성되었을 수 있습니다. 컴퓨터에 있는 모든 장치에 대해 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
운영 체제 업데이트 안 됨
Windows 설치가 최신 상태가 아닐 수 있습니다. Windows 업데이트를 실행하여 모든 업데이트가 오류 없이 다운로드되고 설치되도록 하세요.
파일 시스템 손상
블루 스크린 오류는 파일 시스템 문제로 인해 발생할 수 있습니다. Windows 시스템 파일 검사기를 실행하여 누락되거나 손상된 시스템 파일을 교체하고 복구할 수 있습니다.
메모리 결함
RAM 모듈이 오작동하거나 손상되었을 수 있습니다. Windows 메모리 진단과 같은 유틸리티로 테스트한 후 필요하다면 교체하세요.
운영 체제 손상
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Windows 미디어를 사용하여 복구 설치를 시도하거나, 중요한 데이터와 애플리케이션을 백업했다면 새로 설치(클린 설치)를 할 수 있습니다. 필요한 경우 컴퓨터 제조사에 문의하여 설치 미디어와 지침을 받으세요.
하드 드라이브 결함
하드 드라이브가 오작동하거나 손상되었을 수 있습니다. 하드 드라이브 제조사의 진단 도구를 실행하여 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않다면 데이터를 백업하고 교체하세요.
팀
Western Carolina University, Team 1-1, Virtue Spring 2017 Western Carolina University, Team 1-1, Virtue Spring 2017 회원
WCU-VIRTUE-S17S1G1
4 회원들
안내서 72개를 작성함
댓글 6개
Good Day,
My laptop did not show above problem.
The display has a horizontal line in the middle of the screen. Why is that happen
laipingee - 답글 공유
Glemt passord for innlogging og forsøkt 8 ganger. Pc er nå stengt for flere forsøk og kan ikke åpnes. Har dere et tips for hvordan fikse dette? Mvh Ingunn
Ingunn Bakke - 답글 공유
Laptop is plugged in and the charging light goes on. When I press the power on button, the button lights up for a couple of seconds and then it is off. Laptop does not go on at all. Any advice on what I can do to fix the problem, except using a hammer… haha. Thank you
Remond Matthee - 답글 공유
Hello there
My Laptop has a display problem. Because I tested the steps above and I can't find a short or anything else. Even if I connect an other display ober HDMI there is no response. Strange thing about: The engine is running perfectly fine. No Lamps that may lead to a systemfault. Has someone an Answer for me? Thanks
maurizio thaddey - 답글 공유
My Lenovo is a POS......will not buy another
Albert Einstein - 답글 공유