Insignia NS-VCS14SL7 문제해결

진공청소기가 왜 먼지를 빨아들이지 못할까요?

흡입력이 없다면 '흡입력이 거의 없거나 없음' 문제해결 안내서를 참고하세요. 흡입력이 있다면 계속 읽어 주세요.

롤러 브러시가 회전하지 않는다면 흡입 헤드 자체에 이물질이 끼었을 수 있습니다. 먼저 진공청소기의 전원을 끄고 흡입 헤드가 위를 향하도록 뒤집어 놓으세요. 롤러 브러시에 이물질이 있는지, 또는 롤러의 움직임을 방해하는 물질이 있는지 확인하세요. 이물질은 주로 롤러 끝부분 베어링 근처에 있을 가능성이 높습니다. 이물질이 크다면 손으로 조심스럽게 제거하여 롤러가 자유롭게 움직이도록 하세요. 머리카락처럼 작은 이물질이 롤러에 감겨 있다면 가위를 사용하여 물질을 조심스럽게 잘라내어 롤러를 자유롭게 하세요.

진공청소기가 켜지지 않나요?

가장 먼저 확인해야 할 점은 진공청소기가 충분히 충전되었는지 여부입니다. 적어도 두어 시간 동안 충전했다면 이 문제는 아닐 것입니다. 충전 도크에 문제가 있다고 의심되는 경우 '배터리 사용 시간 감소' 문제해결 안내서를 참고하세요.

다음으로 전원 버튼이 제대로 눌리고 있는지 확인하세요. 충분한 힘으로 누르지 않으면 버튼이 완전히 눌리지 않아 작동 신호가 등록되지 않을 수 있습니다. '딸깍' 소리가 들릴 때까지 버튼을 누르세요.

먼지나 다른 입자를 빨아들이는 데 문제가 있나요?

스틱 청소기 헤드를 살펴보고 공기 통로를 막고 있는 것이 있는지 확인하세요. 막혀 있다면 막대기나 손가락을 사용하여 장애물을 제거하세요. 핸디 청소기 헤드도 확인하세요. 핸디 청소기를 분리하려면 스틱 청소기에 있는 두 개의 회색 버튼을 동시에 누르면서 핸디 청소기를 당겨 빼내세요. 노즐을 살펴보고 공기 통로를 막고 있는 장애물을 제거하세요.

먼지 통이 가득 찼을 수 있습니다. 먼지 통을 비우려면 스틱 청소기에 있는 두 개의 회색 버튼을 동시에 누르면서 핸디 청소기를 분리하세요. 핸디 청소기 아래에 있는 작은 검은색 클립을 아래로 밀어 먼지 통을 여세요. 두 개의 필터를 잡아당겨 제거한 다음, 먼지 통의 먼지를 쓰레기통에 비우세요. 필터를 다시 먼지 통에 끼우고 핸디 청소기에 장착하세요.

먼지 봉투나 진공청소기 필터가 더러워져 막혔을 수 있으며, 이는 진공청소기 흡입력의 대부분 또는 전부를 떨어뜨릴 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 스틱 청소기에 있는 두 개의 회색 버튼을 동시에 누르면서 핸디 청소기를 분리하세요. 핸디 청소기 아래에 있는 작은 검은색 클립을 아래로 눌러 필터에 접근한 뒤 꺼내세요. 두 필터를 모두 꺼내야 합니다. 필터를 청소하려면 물로 깨끗이 헹구되, 높은 수압으로 필터가 찢어지지 않도록 주의하세요. 필터를 다시 장착하기 전에 24시간 동안 완전히 말리세요.

그래도 진공청소기가 먼지를 빨아들이지 못한다면 새 필터를 구입해야 할 수도 있습니다.

이 문제는 스틱 청소기의 브러시가 회전하지 않아 발생할 수 있습니다. '흡입 헤드의 브러시가 회전하지 않음' 문제해결 안내서를 참고하세요.

진공청소기가 켜지기는 하지만 짧은 시간 동안만 작동합니다

베이스가 연결되어 있지 않으면 진공청소기가 충전되지 않습니다. 이 경우 진공청소기는 켜질 수 있지만, 몇 초 이상 작동할 만큼 충분히 충전되지 않습니다.

진공청소기가 정상적으로 충전 중이라면 핸디 청소기 앞면의 녹색 LED 표시등이 2초마다 한 번씩 깜박입니다. 진공청소기가 완전히 충전되면 표시등이 깜박임을 멈추고 계속 켜져 있습니다. 충전이 완료되기 전에 진공청소기를 사용하면 배터리 사용 시간이 줄어듭니다.

녹색 표시등이 켜지지 않으면 충전 베이스의 접점을 검사하여 깨끗하고 손상되지 않았는지 확인하세요. 또한 핸디 청소기 뒷면의 전기 접점이 깨끗하고 이물질이 없는지 확인하세요. 마지막으로 핸디 청소기가 스틱 청소기에 올바르게 장착되었는지 확인하세요.

LED가 1초에 두 번 깜박이기 시작하면 충전 회로에 오작동이 발생했음을 의미합니다. 이 경우 충전기 플러그를 뽑고 Insignia 지원 팀(Insignia Partstore - 866-933-5552)에 문의하세요.

충전 베이스에 문제가 없고 모든 접점이 깨끗하며 올바르게 연결되어 있는데도 문제가 있다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 이 경우 여기(링크 삽입)에 있는 배터리 교체 지침을 따르세요.

먼지 통이 핸디 청소기에 제대로 다시 장착되었는지 확인하세요. 먼저 필터가 제대로 완전히 장착되었는지 확인한 다음, 먼지 통 하단을 핸디 청소기에 먼저 맞추고 상단을 눌러 검은색 클립이 제자리에 끼워지도록 하세요.

핸디 청소기의 헤드나 손잡이가 스틱 청소기로 들어가는 것을 방해하는 것이 없는지 확인하세요.