Inter-tel IP 8660 Troubleshooting

무엇을 해도 Inter-tel IP 8660이 켜지지 않습니다.

전화기가 연결된 콘센트에 문제가 있을 수 있습니다. 이를 확인하려면 전화기 플러그를 뽑고 정상적으로 작동하는 다른 전자 기기를 연결해 보세요.

아무런 반응이 없는 것처럼 보이는 이유가 디스플레이 불량 때문일 수 있습니다. 전화기에서 다이얼 톤은 들리는데 화면에 아무것도 표시되지 않는다면 디스플레이가 불량일 가능성이 높으며 교체가 필요합니다.

전화기가 완전히 작동하지 않는다면 문제는 마더보드에 있을 가능성이 가장 큽니다.

전화기에 전원은 들어오지만 LCD 화면이 비어 있습니다.

전화기를 거치대에 올려두고 303을 눌러 이를 조정할 수 있습니다. 그다음 볼륨 버튼을 사용하여 대비를 조정하세요. 조정이 끝나면 LCD 화면에서 수락을 누르세요.

대비 문제 때문이 아니라면 LCD 화면이 파손되어 교체가 필요할 수 있습니다.

전화기 전체 또는 헤드셋이나 스피커와 같은 특정 부분에서 오디오가 들리지 않습니다.

헤드셋 모드가 활성화되어 있다면 오디오 문제는 방화벽 충돌 때문일 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의하여 오디오 문제가 방화벽 충돌로 인한 것인지 확인하세요. 그렇다면 관리자가 이를 해결할 수 있습니다.

오디오 문제가 헤드셋에만 국한된 경우 헤드셋 모드가 꺼져 있기 때문일 수 있습니다. 헤드셋 모드는 전화기를 거치대에 올려두고 315(헤드셋 켜기 기능 코드) 또는 317(헤드셋 켜기/끄기 기능 코드)을 다이얼하여 켤 수 있습니다. 헤드셋이 꺼져 있었다면 두 코드 중 하나가 작동하며 화면에 HEADSET MODE ON이 표시됩니다.

헤드셋을 통한 오디오만 불량이고 방화벽 충돌이나 모드 꺼짐 때문이 아니라면 헤드셋 수신기 교체가 필요할 수 있습니다.

헤드셋의 오디오 출력이 불량이고 방화벽 충돌이나 모드 꺼짐 때문이 아니라면 마이크 교체가 필요할 수 있습니다.

오디오 문제가 펌웨어 충돌 때문이 아니고 스피커 모드에만 국한된다면 이는 내장 스피커가 불량임을 나타내며 교체가 필요할 수 있습니다.

오디오 문제가 펌웨어 충돌 때문이 아닌데 전화기의 모든 부분에서 지속된다면 마더보드에 결함이 있을 수 있습니다.

일반적으로 전화기를 분해하여 버튼과 마더보드 사이의 연결 부위를 청소하거나 버튼 패드 전체를 교체해야 합니다.