JBL Charge 2 문제해결

전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

동봉된 충전기로 스피커를 4시간 동안 충전한 다음 배터리 충전 상태를 확인해 보세요. 배터리 잔량 표시 등이 시간이 지남에 따라 켜지기 시작해야 합니다. 그렇지 않다면 배터리를 교체하세요.

스피커는 충전되지만 기기를 켤 수 없는 경우입니다. 기기 내부에 습기가 찼을 수 있으니 기기를 완전히 건조하세요. 문제가 지속되면 버튼의 회로 기판에 결함이 있을 수 있으므로 교체가 필요할 수 있습니다.

스피커 전원은 켜지지만 휴대폰이나 다른 기기와 페어링되지 않습니다.

조작 버튼 옆에 있는 스피커의 배터리 게이지를 확인하세요. 배터리 충전 수준은 “켜진” LED 개수로 표시됩니다. 불빛이 적을수록 충전 상태가 낮다는 뜻입니다. 충전 측정기가 배터리 부족을 나타내면 스피커를 충전한 뒤 휴대폰과 다시 페어링을 시도하세요.

휴대폰과 스피커를 다시 시작한 다음 두 기기의 페어링을 다시 시도하세요.

휴대폰 또는 기기의 운영 체제(OS)를 업데이트한 뒤 스피커와 다시 페어링을 시도하세요.

위의 모든 방법을 시도해도 스피커가 페어링되지 않는다면 마더보드의 블루투스 칩이 고장 났을 수 있으며 교체가 필요합니다.

기기 전원은 켜지고 페어링도 완료되었지만, 휴대폰이나 페어링된 기기에서 재생하는 음악 등 아무런 소리도 출력되지 않습니다.

JBL Charge 2를 충전기에 연결하세요. 기기 상단의 충전 표시 등을 확인하여 배터리가 충전 중인지 확인하세요.

휴대폰이나 다른 페어링 기기를 블루투스 스피커 가까이에 두세요. Charge 2의 블루투스 범위는 약 10m(33피트) 이내입니다. 이렇게 하면 간섭과 왜곡을 최소화할 수 있습니다.

휴대폰과 Charge 2의 볼륨을 모두 낮춘 뒤 소리가 들릴 때까지 천천히 높여가며 볼륨 수준을 확인하세요.

기기의 블루투스 버튼을 눌러 스피커 상태를 확인하세요. 스피커가 정상이라면 소리가 들려야 합니다.

휴대폰을 확인하여 Charge 2로 출력되는 오디오가 일시 정지되어 있는지 확인하세요. 일시 정지된 경우 오디오 재생을 다시 시작하세요.

스피커를 연결했지만 충전 표시 등이 올라가지 않거나 충전 중이라는 신호가 나타나지 않습니다.

커넥터의 그을림이나 부러진 금속 접점 등 기기 포트의 손상 여부를 확인하세요.

전압계를 사용하여 배터리가 충전 상태를 유지하는지 확인하세요(분해 및 교체 안내서 참조).

밤새 충전기에 꽂아 두세요. 충전기가 느릴 수 있습니다. 상단의 충전 상태 등이 4시간 이내에 완전히 충전되었는지 확인하세요.

비슷한 스피커의 충전 장치를 사용하여 테스트해 보세요. 충전되지 않는다면 기기와 호환되는 다른 케이블을 사용하세요. 그래도 충전되지 않으면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다.