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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

JBL Go 문제해결

스피커에서 소리가 나지 않고 빨간색 표시등이 켜짐

스피커가 전혀 작동하지 않고 빨간색 LED 표시등만 켜져 있는 상태입니다.

충전기 제거로 인한 오작동

문제를 해결하려면 전원 버튼을 약 20초 동안 길게 눌러 스피커 전원을 끄세요. 스피커가 꺼지면 다시 전원을 켜세요. 스피커가 다시 정상적으로 작동해야 합니다.

스피커 멈춤/깜박임

스피커에서 소리가 재생되지 않고 빨간색 표시등이 깜박입니다.

JBL Go 배터리 부족

스피커 배터리가 부족하면 빨간색 LED 표시등이 깜박이며 충전이 필요함을 알립니다. 이 문제를 해결하려면 충전 포트를 통해 JBL Go를 충전해야 합니다.

JBL Go 연결 범위 이탈

블루투스 페어링은 정상인데 오디오가 끊기기 시작한다면 페어링된 기기가 범위를 벗어났을 수 있습니다. 페어링이 유지되는 동안 스피커와 페어링된 기기가 권장 연결 범위 내에 있는지 확인하세요.

블루투스 페어링 실패

스피커가 블루투스를 통해 다른 기기에 연결되지 않습니다.

블루투스가 켜져 있지 않음

두 기기 모두 전원이 켜져 있고 페어링 모드인지 확인하세요. 스마트폰이나 컴퓨터의 경우 설정에서 블루투스가 켜져 있는지 확인해야 합니다.

다른 기기가 블루투스로 연결됨

사용자가 자주 겪는 문제는 두 기기 모두 정상적으로 설정되어 있음에도 불구하고 스피커나 페어링 기기가 범위 내의 다른 가전기기에 연결되는 경우입니다. 이 문제는 JBL Go와 연결하려는 기기를 제외한 모든 기기의 블루투스를 꺼서 해결할 수 있습니다. 설정으로 이동하여 블루투스 연결을 방해하는 모든 기기의 블루투스 기능을 끄세요.

기기가 충전되지 않음

이 문제를 해결하려면 블루투스 페어링을 시도하기 전에 기기가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요.

기기 범위 이탈

페어링 전과 페어링 도중에 스피커와 페어링할 기기가 권장 근접 범위 내에 있는지 확인하세요.

기기가 와이파이 라우터 근처에 있음

와이파이 신호는 가끔 블루투스 연결을 방해하거나 간섭을 일으킬 수 있습니다. 이를 해결하려면 두 기기를 와이파이 라우터에서 멀리 이동시키세요.

페어링 기기에 필요한 소프트웨어 부족

JBL Go를 컴퓨터에 성공적으로 페어링하려면 드라이버가 필요합니다. 컴퓨터와 페어링되지 않는다면 컴퓨터에 페어링에 필요한 드라이버가 없을 수 있습니다. 필요한 드라이버를 다운로드하려면 제조업체 웹사이트에서 해당 기기의 최신 블루투스 드라이버를 설치하세요.

스피커 페어링 해제

JBL 스피커가 블루투스 연결에서 계속 끊깁니다.

블루투스 기기가 스피커에서 너무 멀리 있음

스피커에서 기기가 너무 멀리 있으면 블루투스로 연결되지 않는 경우가 많습니다. 처음 연결할 때는 스피커 가까이에서 연결한 다음, 스피커와 거리를 두어 보세요. 또한 연결 후에도 너무 멀어지면 연결 범위를 벗어나 연결이 끊길 수 있습니다. 기기를 스피커 쪽으로 더 가까이 옮겨 보세요.

스피커가 다른 기기에 연결됨

많은 기기는 메모리 기능이 있어 범위 내에 있으면 알려진 블루투스 기기에 자동으로 연결되므로, 스피커 전원을 켰을 때 자동으로 다른 기기에 연결되었을 수 있습니다. 이미 다른 기기에 연결되어 있다면 현재 사용하려는 기기에서는 표시되지 않습니다. 스피커를 기존 기기에서 연결 해제해 보세요.

기기 전원 재설정 필요

종종 이 스피커와 같은 기기는 내부 데이터 과부하가 발생할 수 있으며 전원을 껐다가 다시 켜서 초기화해야 할 수 있습니다. 전원 버튼을 스피커가 꺼질 때까지 길게 누른 다음, 다시 전원 버튼을 눌러 전원을 켜세요.

스피커가 충전되지 않음

배터리 방전을 막기 위해 배터리가 부족하면 페어링되지 않거나 페어링이 유지되지 않는 절전 기능이 있을 수 있습니다. 스피커를 충전하여 이 문제를 해결하세요.

스피커가 충전되지 않음

충전 후에도 스피커가 반응하지 않거나 전원이 켜지는 신호가 없습니다.

소프트웨어 수정

스피커 시스템은 버그가 발생하기 쉬우므로 초기화를 통해 스피커를 기본 설정으로 되돌리면 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 스피커를 초기화하려면 먼저 전원 버튼을 사용하여 스피커를 켭니다. 다음으로 블루투스 버튼과 음량 높이기 버튼을 동시에 10초 동안 길게 누르세요. 전원이 완전히 꺼지면 전원 버튼을 눌러 다시 켤 수 있습니다. 초기화가 완료됩니다.

Micro-USB 케이블 또는 포트 결함

Micro-USB 충전기에 문제가 있다면, 케이블만 문제이기를 바랍니다. 교체용 충전 케이블을 구입하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 케이블은 일상적인 마모로 인해 손상되어 연결이 끊기거나 플러그 자체가 깎이거나 손상되는 경우가 많습니다.

케이블이 문제가 아니라면 스피커의 Micro-USB 포트를 교체할 수도 있습니다. 충전 포트에 이물질이 들어가 케이블이 제대로 맞지 않거나, 억지로 끼우려다가 커넥터 핀이 휘어지는 경우가 많습니다. 먼저 안전핀과 같은 작은 도구를 사용하여 먼지나 이물질을 불어내거나 닦아내어 연결을 방해하는 요소가 없는지 확인하세요. 여전히 작동하지 않으면 새 충전 포트가 포함된 마더보드를 주문할 수 있습니다. 스피커를 분해하고 이 안내서를 사용하여 마더보드를 교체하세요.

배터리 손상

배터리가 손상되었다고 단정하기 전에 다른 가능한 문제를 먼저 확인하세요. 수년간 사용하면 리튬 이온 배터리는 자연스럽게 에너지를 잃고 성능이 저하됩니다. JBL Go가 충전 상태를 오래 유지하지 못한다면 배터리 수명을 확인하세요. 약 6년 정도의 충전 주기가 지나면 배터리가 노후화되므로 교체해야 합니다. 배터리 자체가 문제임이 확인되면 대체 배터리를 주문하세요. 주문하는 대체 배터리가 JBL Go와 호환되는지 확인해야 합니다. 스피커를 분해하고 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

오디오 왜곡

스피커에서 잡음이 들립니다.

블루투스 기기가 스피커에서 너무 멀리 있음

이 문제를 해결하려면 JBL 스피커가 연결된 블루투스 기기 근처에 있는지 확인하세요.

다른 기기의 간섭

이 문제를 해결하려면 스피커에 다른 기기가 연결되어 있지 않은지 확인하세요. 간섭을 제거하기 위해 2.4~5.0 GHz 주파수 범위 내의 모든 기기를 끄세요.

전원 공급 장치의 전력 정격이 낮음

이 문제를 해결하려면 USB 포트나 벽면 콘센트와 같은 전원 공급 장치가 스피커에 권장되는 최소 전력 정격과 일치하는지 확인하세요. 권장 정격은 JBL Go 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

스피커가 일반 청취용 사전 설정 모드가 아님

이 문제를 해결하려면 스피커를 켜고 전원 버튼에 불이 들어올 때까지 음량 높이기 버튼과 다기능 버튼을 길게 눌러 초기화하세요. 일반적인 청취를 위해서는 스피커를 사전 설정 모드로 두는 것이 좋습니다.

오래된 JBL 소프트웨어

이 문제를 해결하려면 가능한 한 앱을 업데이트하세요. 앱 업데이트는 스피커 품질에 영향을 줄 수 있는 버그를 해결해 줍니다.

스피커 손상

이 문제를 해결하려면 JBL Go를 분해하여 스피커와 폼 서라운드를 확인하세요. 폼이 손상되었다면 이 안내서를 사용하여 교체하세요. 우퍼가 손상되었다면 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

충전되지 않았거나 손상된 배터리

이 문제를 해결하려면 스피커를 사용하기 전에 배터리가 완전히 충전되어 있는지 확인하세요. 적절한 충전 용량을 유지할 수 없는 오래되거나 손상된 배터리는 교체해야 합니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

블루투스 수신기 결함

블루투스 수신기 결함을 해결하려면 기기를 다른 스피커에 연결해 보세요. 다른 스피커에서도 작동하지 않는다면 신호 문제입니다. 두 번째 스피커가 정상 작동한다면 블루투스 수신기 결함이 맞습니다. 스피커를 열고 이 안내서를 사용하여 케이스에서 수신기 나사를 풀어 블루투스 수신기를 교체하세요. 새 수신기를 나사로 조여 설치하세요.

배선 또는 연결 느슨함

이 문제를 해결하려면 이 안내서를 사용하여 스피커 뒷면을 여세요. 스피커에서 발생하는 잡음을 들으면서 뒷면의 커넥터를 확인하세요. 소리를 들으면서 배선을 움직여 보고, 다시 느슨해지지 않도록 해당 배선을 납땜 연결하세요.






Sydney Jason

회원 가입일: 03/21/22

854 평판

안내서 4개를 작성함

댓글 5개

Thank you very much for your information. It helped me reset my new JBL Go Essential speakers. Thank you.

Nell - 답글 공유

All of the links are broken (access is denied).

Kessler Automation - 답글 공유

Thank you! Info saved my sanity and I am back on GO!

sean - 답글 공유

JBL Go: in my case I just restarted my Galaxy notes and it worked. Done clearing cache, unpair, unistall, ... but not working

There was a One UI update the day before (v8.5), but previous UI updates were not giving any problems.

Nursalim Hadi - 답글 공유

How do u know the speaker is charging. Is there a light or somthing

David Gibson - 답글 공유

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