학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
스피커에 잠시 연결되었다가 연결이 끊기거나, 아예 연결할 수 없는 경우 이 문제해결 안내서를 사용하여 원인을 진단하세요.
스피커가 다른 기기에 이미 연결됨
두 기기 모두 페어링 모드인데도 연결되지 않는다면, 스피커가 이미 알고 있는 다른 기기에 자동으로 빠르게 연결되었을 수 있습니다. 다른 기기와의 연결을 해제한 후 다시 연결을 시도하세요.
오래된 소프트웨어 또는 펌웨어
새 기기에 연결할 때 문제가 발생하거나 이유 없이 연결이 계속 끊긴다면, 스피커 소프트웨어를 업데이트하거나 기기를 공장 초기화해야 할 수 있습니다.
- 블루투스를 통해 잠시라도 연결할 수 있다면, JBL Portable 앱에서 업데이트가 있는지 확인하세요. 앱에서 스피커에 연결한 뒤 '제품 정보(Product Information)' 탭에서 업데이트를 설치할 수 있습니다.
- 업데이트가 없다면 스피커를 공장 초기화해야 합니다. 같은 '제품 정보' 탭에 공장 초기화 옵션이 있습니다. 초기화 후 스피커와 기기 간의 블루투스 페어링을 '지우기(forget)' 하세요.
연결을 전혀 설정할 수 없는 경우에는 기기를 수동으로 공장 초기화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 기기를 켭니다.
- VOL+ 버튼과 재생/일시정지 버튼을 동시에 6초 동안 길게 누릅니다.
- 스피커가 꺼지면서 재설정됩니다.
- 블루투스 페어링을 반드시 '지우기' 하세요.
블루투스 모듈 고장
위의 해결책으로도 문제가 해결되지 않는다면 블루투스 모듈이 손상되어 교체가 필요할 수 있습니다. 블루투스 모듈이 포함된 마더보드를 교체하려면 여기의 안내서를 따르세요.
댓글 1개
me soluciono un problema q ni siquiera los tecnicos me pudieron decir, muchisimas gracias me ahorraron 500 dolares
Jenaro Zuelgaray - 답글 공유