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키 메커니즘의 먼지 또는 이물질
작은 입자라도 특히 기계식 키보드에서는 스위치 작동을 방해할 수 있습니다
- 컴퓨터를 끄고 키보드의 플러그를 뽑거나 전원을 끕니다.
- 키보드를 부드럽게 뒤집고 뒷면을 휴지통 위에서 두드려 부스러기나 큰 입자를 제거합니다.
- 키보드를 잡고 압축 공기를 사용하여 키 사이와 메커니즘 아래에 짧게 분사합니다.
- 부드러운 브러시(칫솔 등)를 사용하여 키 틈새와 메커니즘 아래의 먼지를 쓸어냅니다.
- 키캡 리무버, 납작한 도구 또는 손가락을 사용하여 키캡을 부드럽게 들어 올려 제거합니다. 부드러운 브러시와 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉으로 밑면을 닦습니다(물이 흐르지 않게 살짝 적신 상태).
- 키가 끈적거리면 보풀이 없는 천이나 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉을 사용하여 잔여물을 녹이고, 재조립하기 전에 건조시킵니다.
- 극세사 천으로 마지막으로 한 번 더 닦고, 키보드를 연결하거나 전원을 켜기 전에 습기가 남아 있지 않은지 확인합니다.
결함이 있거나 마모된 키 스위치
스위치에 결함이 있으면 키 입력을 인식하지 못할 수 있습니다. “핫스왑 가능” K8 모델의 경우입니다.
이것은 교체 가능합니다.
(여기에 교체 안내서 링크)
펌웨어 또는 소프트웨어 오류
펌웨어가 손상되었거나 OS 수준의 문제로 인해 무선 및 유선 모드 모두에서 키가 응답하지 않을 수 있습니다
- 기본 점검 - 두 모드 모두
- 다른 컴퓨터/기기에서 테스트
- 직접 USB‑C 연결 사용
- Keychron Launcher 및 OS 드라이버가 최신 상태인지 확인
- 표시 등 확인:
- 빨간색 표시 등, 입력 없음 - ~24시간 충전
- 초록색 표시 등, 입력 없음 - 공장 초기화 시도(Fn + Z + J를 4초 동안 길게 누름)
- 표시 등 없음 - 다른 충전 케이블 시도
- 초록색 표시 등, 입력 없음 - 공장 초기화 시도(Fn + Z + J를 4초 동안 길게 누름)
- 그래도 표시 등이 없으면 배터리/PCB 연결 확인
- 펌웨어 업데이트 – 두 모드 모두(키보드가 두 모드 모두에서 응답하지 않거나 업데이트 실패 후에만 수행)
- 케이블 모드로 전환
- Keychron 사이트에서 올바른 K8 펌웨어 다운로드
- K8 화이트 백라이트 버전 키보드의 경우, K8 키보드에 맞는 K8 펌웨어를 열고 날카로운 집게로 두 개의 단락 회로를 연결한 다음 동시에 시작을 클릭합니다. K8 RGB 백라이트 버전 키보드의 경우, K8 키보드에 맞는 K8 펌웨어를 열고 두 번째와 마지막 단락 회로를 날카로운 집게로 연결한 다음 동시에 시작을 클릭합니다.
- 성공할 때까지 기다린 다음 집게를 제거하고 키캡을 재설치합니다.
- 무선 전용
- 성공할 때까지 기다린 다음 집게를 제거하고 키캡을 재설치합니다.
- K8 화이트 백라이트 버전 키보드의 경우, K8 키보드에 맞는 K8 펌웨어를 열고 날카로운 집게로 두 개의 단락 회로를 연결한 다음 동시에 시작을 클릭합니다. K8 RGB 백라이트 버전 키보드의 경우, K8 키보드에 맞는 K8 펌웨어를 열고 두 번째와 마지막 단락 회로를 날카로운 집게로 연결한 다음 동시에 시작을 클릭합니다.
- Keychron 사이트에서 올바른 K8 펌웨어 다운로드
- Bluetooth 설정에서 기기 등록 해제(Forget).
- 끄고 잠시 기다린 다음 키보드와 기기의 전원을 다시 켭니다.
- Keychron Launcher를 사용하여 다시 페어링합니다.
- 여전히 인식되지 않으면 케이블 모드에서 위와 같이 펌웨어를 업데이트한 다음 다시 페어링합니다.
- 유선 전용
- 이 단계가 작동하지 않으면 아래의 “전원 또는 하드웨어 결함” 섹션을 참조하십시오.
무선 연결 문제
Bluetooth 또는 2.4 GHz 모드에서는 간섭, 약한 신호 또는 페어링 문제로 인해 입력이 지연되거나 누락될 수 있습니다. 무선 모드에서 키보드를 사용하기 전에 Bluetooth 연결이 설정되었는지 확인하십시오.
- 다른 기기에서 키보드를 테스트합니다. 다른 기기에서 키보드가 작동한다면 호스트 기기의 Bluetooth 문제일 수 있습니다.
- 전원 설정 - Windows의 장치 관리자에서 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음”을 비활성화하고, 전원 옵션에서 USB 선택적 절전 모드를 끄고, 설정에서 키보드 자동 절전 모드를 비활성화합니다.
- 2.4 GHz 모드 강제 전환 – 2.4 GHz 모드로 전환하고 키보드의 Fn + 4를 4초 동안 길게 누른 다음, USB 수신기를 꽂고 다시 페어링합니다.
- 공장 초기화 - 키보드를 공장 초기화하려면 전원을 켜고 Fn + J + Z를 약 4초 동안 길게 눌러 백라이트가 3초 동안 빨간색으로 깜박일 때까지 기다립니다.
전원 또는 하드웨어 결함
전원 부족, USB 포트 문제 또는 내부 PCB 문제는 무선 및 유선 모드 모두에서 키 등록에 영향을 줄 수 있습니다.
- 결함이 있는 USB‑C 케이블, 느슨한 배터리 연결 또는 충전 부족
- 다른 USB‑C 케이블과 벽면 충전기로 테스트
- 전원 표시 등이 빨간색이지만 입력이 없으면 신뢰할 수 있는 벽면 어댑터로 ~24시간 동안 충전
- LED가 초록색이지만 입력이 없으면 공장 초기화 시도(Fn + Z + J를 4초 동안 길게 누름)
- LED 표시가 전혀 없으면 배터리 연결이 느슨한 것으로 의심됨 — 케이스를 열고 PCB에 배터리를 다시 장착
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