Kindle Paperwhite 5 (11세대) 문제해결

Kindle이 충전기에 연결되지 않은 상태에서 켜지지 않거나 사용 중 배터리 잔량이 급격히 떨어짐

문제의 원인이 Kindle이 아닌 케이블에 있을 수 있습니다. 현재 사용 중인 케이블을 다른 기기에 연결하여 충전되는지 확인하거나, 이전까지 사용하지 않았던 다른 케이블을 사용해 보세요.

기기가 켜지지만 사용 중 배터리가 빨리 소모된다면 다른 설정이나 애플리케이션이 추가적인 전력을 사용하고 있을 수 있습니다. 설정에서 Wi-Fi 안테나를 끄면 전력 소비를 줄여 배터리 사용 시간을 늘릴 수 있습니다.

케이블이 정상이고 사용하지 않는 애플리케이션을 모두 종료했음에도 배터리 사용 시간이 매우 짧다면, 배터리에 결함이 있을 수 있으며 교체가 필요합니다.

인터넷에 연결되어 있어도 Kindle이 Amazon의 네트워크 서비스나 다른 기기에 연결되지 않음

많은 사용자가 배터리 사용 시간을 절약하기 위해 비행기 모드를 사용하지만, 비행기 모드가 켜져 있으면 Kindle이 Amazon 서비스에 연결되지 않을 수 있습니다. 설정으로 이동하여 비행기 모드를 30초 동안 켰다가 다시 끄세요. 비행기 모드를 끄면 기기가 다시 동기화될 수 있습니다.

때로는 업데이트나 장시간 기기 사용으로 인해 Kindle이 Amazon 서비스에 연결되지 않을 수 있습니다. Kindle 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 40~45초 동안 길게 눌러 기기를 강제로 재설정하세요. 재설정이 완료되면 Kindle이 다시 동기화될 것입니다.

메뉴에서 설정, 계정으로 이동한 다음 Kindle 등록을 해제하세요. 로그아웃 후 기기를 재설정하고 계정에 다시 로그인하면 동기화가 정상적으로 이루어질 것입니다.

터치 입력이 반응하지 않으며 기기가 화면에 멈춘 것처럼 보임

때로는 업데이트나 장시간 기기 사용으로 인해 Kindle이 멈출 수 있습니다. Kindle 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 40~45초 동안 길게 눌러 기기를 강제로 재설정하세요. 재설정이 완료되면 Kindle이 다시 동기화될 것입니다.

화면에 이물질, 액체 또는 기타 물질이 있으면 터치 스크린 작동을 방해할 수 있습니다. 알코올 기반 용액과 극세사 천을 사용하여 화면의 이물질과 막을 닦아내세요.

최근 스크린 보호기를 교체했거나 현재 사용하는 보호기가 손상되었다면, 보호기를 제거하고 화면을 직접 터치해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 화면 자체가 고장 난 것이므로 교체가 필요합니다.

다른 기기에서 네트워크 연결이 확인되어도 Kindle이 Wi-Fi에 자동으로 연결되지 않음

Wi-Fi 설정이 켜져 있는지 확인하세요. 설정이 꺼져 있으면 인터넷에 연결할 수 없습니다.

설정을 확인하고 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요. 많은 사용자가 전력 소비를 줄이기 위해 비행기 모드를 유지합니다.

휴대폰이나 노트북 등 근처의 다른 기기에서 연결하려는 Wi-Fi 신호가 잡히는지 확인하세요.

때로는 업데이트나 장시간 기기 사용으로 인해 Kindle이 Wi-Fi에 연결할 수 없게 될 수 있습니다. Kindle 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 40~45초 동안 길게 눌러 기기를 강제로 재설정하세요. 재설정이 완료되면 Kindle이 다시 동기화될 것입니다.

화면이 검게 나오고 기기가 어떤 입력에도 반응하지 않음

사용 중인 충전기를 다른 기기에 연결하여 정상 작동하는지 확인하세요. 정상이라면 Kindle을 벽면 충전기에 24시간 동안 연결한 후 다시 켜보세요.

벽면 충전기에 장시간 연결하여 충전한 후에도 기기가 켜지지 않는다면 배터리가 고장 났을 수 있으며 교체가 필요합니다.