학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
휴대폰이 켜지지 않음
전원 버튼을 길게 눌러도 휴대폰이 켜지지 않습니다.
배터리 방전
배터리를 충전해야 할 수 있습니다. 호환되는 충전기에 휴대폰을 연결하고 몇 분 정도 기다린 후 다시 켜 보세요.
배터리 수명 종료
충전기에 연결했는데도 여전히 휴대폰이 켜지지 않는다면, 배터리 수명이 다해 교체가 필요할 수 있습니다. 배터리 관련 정보는 이 교체 안내서를 확인하세요.
터치 스크린이 작동하지 않음
터치 스크린이 입력에 반응하지 않습니다.
디지타이저 손상 가능성
디지타이저가 손상되어 교체가 필요한 경우, 디지타이저 관련 교체 안내서를 확인하세요.
브라우저에 접속할 수 없음
온라인 사이트나 동영상 등을 보기 위해 브라우저를 실행할 수 없습니다.
브라우저 오작동
브라우저에 접속할 수 없는 경우, 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
- 첫 번째 방법: 배터리를 일시적으로 분리합니다.
- 옵션이 나타날 때까지 종료(END) 키를 길게 눌러 휴대폰을 끄고, 전원 끄기(POWER OFF)를 선택합니다.
- 배터리를 30초 동안 분리했다가 다시 끼웁니다.
- 종료(END) 키를 길게 눌러 휴대폰을 다시 켭니다.
- 두 번째 방법: 다음 절차에 따라 휴대폰을 공장 초기화 설정으로 되돌립니다.
- 옵션이 나타날 때까지 종료(END) 키를 길게 눌러 휴대폰을 끄고, 전원 끄기(POWER OFF)를 선택합니다.
- 배터리를 30초 동안 분리했다가 다시 끼웁니다.
- 휴대폰이 완전히 켜질 때까지 종료(END) 키를 길게 누릅니다.
- 종료(END) 키를 길게 눌러 휴대폰을 다시 끄고, 전원 끄기(POWER OFF)를 선택합니다.
- 볼륨 높이기 버튼, 전송(SEND) 키, 트랙볼, 종료(END) 키를 순서대로 길게 누릅니다. 기기가 두 번 진동할 때까지 네 개의 버튼을 모두 누르고 있다가 손을 뗍니다. 참고: 데이터 및 캐시 포맷 화면이 나타나야 합니다. 나타나지 않으면 1단계부터 5단계까지 다시 시도하세요.
- 이제 휴대폰 잠금이 해제되고 공장 초기화 설정으로 재설정됩니다. 표준 활성화 절차를 따르세요.
문자 메시지를 받을 수 없음
문자 메시지는 보낼 수 있지만 받을 수는 없는 상태입니다.
문자 메시지 메모리 설정이 너무 낮음
다음 절차를 통해 문자 메시지의 메모리 제한을 조정할 수 있습니다:
- 메시지(Messaging)로 이동합니다.
- 메뉴(Menus)로 이동합니다.
- 설정(Settings)으로 이동합니다.
- 문자 메시지 제한(Text Message Limit)으로 이동하여 제한을 조정합니다.
문자 메시지 메모리가 가득 참
문자 메시지 제한을 이미 최대로 조정했는데도 수신 메시지를 여전히 받을 수 없다면, 기존 메시지를 삭제하여 메모리 공간을 확보하세요.
기기 잠김
패턴 잠금이나 비밀번호로 휴대폰 잠금을 해제할 수 없습니다.
기기 잠금 해제 시도 실패 횟수 초과
일반 비밀번호나 스와이프 패턴을 사용하는 대신 패턴 잠금의 기본 비밀번호를 사용하세요. 사용자 이름에는 Gmail 사용자 이름을 입력하고, 비밀번호에는 null을 입력하세요. 이렇게 하면 기기 잠금이 해제됩니다.
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