전화기가 켜지지 않음
전원이 들어올 기미가 전혀 없습니다.
전화기가 충전되지 않음
전화기가 켜지지 않으면 충전기를 몇 분 동안 연결해 보세요. 전화기가 충전되지 않거나 여전히 켜지지 않으면 다음 내용을 읽어 보세요.
충전 포트 막힘
전화기가 켜지지 않으면 다른 충전기나 배터리를 연결해 보세요. 또한 충전기를 다른 콘센트나 USB 포트에 연결해 보세요. 전화기의 충전 포트에 이물질이 없는지 확인하세요.
잘못된 충전기
가끔 충전기가 전화기와 맞아 보여도 호환되지 않는 경우가 있습니다. 사용 중인 충전기가 제조사 승인 제품인지 확인하세요.
배터리가 충전되지 않거나 배터리가 빨리 소모됨
배터리가 너무 빨리 닳습니다.
Bluetooth가 켜짐
전화기 메뉴에 접속하여 Bluetooth 기능을 끄세요. Bluetooth는 배터리를 소모하므로 사용하지 않을 때 끄면 배터리 사용 시간을 보존하는 데 도움이 됩니다.
화면 밝기가 너무 높음
디스플레이 설정으로 이동하여 밝기 및 디스플레이 자동 꺼짐 옵션을 사용할 수 있는 가장 낮은 수준으로 설정하세요.
라이브 배경화면이 활성화됨
라이브 배경화면과 위젯을 비활성화하세요. 라이브 배경화면은 보기에는 좋지만 배터리 사용 시간을 잡아먹습니다.
배터리 방전
모든 방법을 시도해도 안 될 경우 배터리를 교체하세요: 배터리 교체 안내서
전화기가 열리거나 닫히지 않음
전화기가 더러움
이물질이 끼면 전화기가 제대로 열리거나 닫히지 않을 수 있습니다. 청소해 보세요.
슬라이더 고장
전화기를 청소할 수 없거나 여전히 열리지 않는다면, 전화기 슬라이더를 교체하세요.
디스플레이가 느림
전화기 재시작
화면이 꺼질 때까지 "통화 종료" 버튼을 길게 눌러 전화기를 재시작하세요. 몇 분 기다린 후 화면이 켜질 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누르세요.
메모리 저장 공간 가득 참
메모리 저장 공간이 꽉 찼거나 거의 가득 찼는지 확인하세요. 그렇다면 용량이 큰 파일이나 애플리케이션을 삭제하는 것을 고려해 보세요. 파일을 유지하고 싶다면 컴퓨터로 옮기거나 전화기에 SD 카드가 있다면 더 큰 용량의 카드를 구매하세요.
그래도 해결되지 않으면 전화기를 끄고 배터리를 교체해 보세요. 그 후 전화기를 다시 켜세요.
LCD 스크린이 깨짐
떨어뜨린 충격을 견디지 못했습니다!
LCD 스크린 균열
LCD 스크린 교체 안내서를 참고하세요.
"SIM 삽입" 오류 메시지가 화면에 나타남
비상 통화만 선택할 수 있어서는 안 됩니다!
SIM 카드가 잘못 삽입됨
전화기를 끄고, 배터리 커버와 배터리를 분리한 후 SIM 카드가 제대로 연결되었는지 확인하세요. 그 후 전화기를 재시작하세요.
오디오가 작동하지 않음
지금 제 소리 들리나요?!
전화기가 무음 모드임
전화기 오른쪽에 있는 "위쪽 화살표" 버튼을 눌러 볼륨을 높이세요.
스피커가 전화기 케이스에 의해 막힘
전화기 케이스를 제거하고 소리가 개선되는지 확인하세요. 가끔 전화기 케이스가 제대로 만들어지지 않아 중요한 부품을 가리는 경우가 있습니다.
스피커 손상
모든 방법을 시도해도 안 될 경우 스피커를 교체하세요. 어떤 스피커에 결함이 있는지 구분할 수 있는지 확인해 보세요.
전면 스피커인 경우: 여기를 클릭하세요.
후면 스피커인 경우: 여기를 클릭하세요.
사진/동영상이 저장되지 않음
저장 공간이 부족해요!
메모리 저장 공간 가득 참
새로운 사진/동영상을 저장할 공간을 확보하기 위해 오래된 파일을 삭제하거나 SD 카드 또는 컴퓨터로 이동하세요.
비밀번호를 잊어버림
기억이 나질 않습니다.
전화기 잠김
비밀번호를 어딘가에 기록해 두었는지 확인하거나, 전화기에 접근할 수 있는 친구나 가족에게 물어보세요.
모든 방법을 시도해도 안 될 경우 공장 초기화를 수행하세요. 이것이 마지막 수단입니다. 공장 초기화를 하면 연락처, 메시지, 사진, 동영상 및 기타 저장된 데이터를 포함하여 전화기의 모든 데이터가 삭제됩니다.
AT&T의 마스터 초기화 안내서를 참고하세요.
전화기 버튼이 작동하지 않음
있는 힘껏 누르고 있습니다!
버튼 아래 이물질
전화기 버튼 아래를 청소해 보세요.
키보드 고장
버튼이 끈적거리고 반응하지 않나요? 키패드를 분리하여 고무 숫자 패드 아래를 청소하세요.
특정 지역에서 연결이 불분명하거나 들리지 않음
연결이 끊기고 있습니다.
해당 지역에 서비스 없음
신호가 더 강한 다른 장소로 이동하여 다시 시도하세요. 일부 지역은 통신사 서비스 범위 밖일 수 있습니다. 안테나 막대가 더 많이 표시되는 지역을 찾아보세요.
댓글 0개