휴대전화가 켜지지 않음
전원 버튼을 길게 눌러도 휴대전화가 전혀 반응하지 않습니다.
배터리 방전
휴대전화 배터리는 영구적으로 사용할 수 없습니다. 휴대전화를 충전하지 않았을 가능성이 있으며, 잠시 충전하면 휴대전화가 켜질 수 있습니다. 하지만 시간이 지나면 수많은 충전 및 방전 사이클을 거친 후 배터리가 충전 상태를 유지하는 능력을 잃게 됩니다. 휴대전화가 충전 상태를 지속적으로 유지하지 못한다면 기존 배터리를 교체하기 위해 새 배터리를 구매해야 할 수 있습니다. 배터리 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 배터리 교체.
마더보드 결함
마더보드에 오작동이 있으면 휴대전화가 켜지지 않을 수 있습니다. 전원 버튼의 연결이 느슨하거나 끊어지면 마더보드와의 통신이 방해받을 수 있습니다. 마더보드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 마더보드 교체.
충전기 손상
휴대전화가 켜지지 않는 경우 배터리 충전기에 결함이 있을 수 있습니다. 새 충전기를 구매해야 하는지 확인하려면 충전기를 점검해야 할 수 있습니다. 휴대전화 서비스 제공업체를 통해 배터리와 충전기를 모두 테스트하여 어느 쪽이 제대로 작동하지 않는지 확인할 수 있습니다.
화면이 표시되지 않거나 흐림
휴대전화가 켜져 있지만 화면이 검은색, 흰색 또는 흐리게 표시됩니다.
백라이트가 어둡거나 고장 남
백라이트 밝기는 설정 메뉴에서 조정할 수 있습니다. 백라이트 설정이 낮게 되어 있을 수 있으므로 먼저 확인해 보세요. 화면 백라이트가 고장 났거나 전원을 공급받지 못하는 경우 교체하거나 수리해야 합니다. LCD 스크린 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 LCD 스크린 교체.
마더보드 통신 오류
마더보드에 오작동이 발생하면 휴대전화 화면이 검은색, 흰색 또는 흐리게 보일 수 있습니다. 화면 디스플레이와의 연결이 느슨하거나 끊어지면 마더보드와의 통신이 방해받을 수 있습니다. 마더보드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 마더보드 교체.
스크린 깨짐 또는 손상
휴대전화 사용 중에 스크린이 손상될 수 있습니다. 시간이 지나면 스크린 표면에 긁힘이 발생하거나 심지어 깨질 수도 있습니다. 휴대전화 스크린 내용을 읽을 수 없다면 기존 스크린을 교체하기 위해 새 스크린을 구매해야 할 수 있습니다. 스크린 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 스크린 교체.
전화를 걸 수 없음
번호를 입력하고 녹색 “통화” 버튼을 눌러도 통화가 연결되지 않거나 오류 메시지가 표시됩니다.
SIM 카드 분실 또는 손상
휴대전화에 SIM 카드가 있는지 확인하세요. SIM 카드가 없으면 휴대전화로 전화를 걸기 위해 SIM 카드를 구매해야 합니다. SIM 카드가 있는데도 전화를 걸 수 없다면 SIM 카드가 손상되었을 수 있습니다. SIM 카드에 긁힘이나 눈에 띄는 결함이 있는지 확인하고, 발견되면 이동통신사에 교체품 주문에 대해 문의하세요. SIM 카드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 SIM 카드 교체.
휴대전화 요금 미납
휴대전화 요금을 납부하지 않은 경우 이동통신사가 서비스를 일시 중단했을 수 있습니다. 미납된 요금이 있는지 이동통신사에 확인해 보세요.
서비스 불가
서비스 제공업체는 서비스 위치 지도를 제공합니다. 전화를 걸 수 없다면 해당 지역이 서비스 범위 밖일 수 있습니다. 통화가 가능하려면 서비스가 되는 위치로 이동해야 합니다. 서비스 지역인지 확인하는 방법은 다음 링크를 참고하세요: http://www.att.com/network/?WT.srch=1&wt....
배터리가 충전 상태를 유지하지 못함
휴대전화가 완전히 충전된 것처럼 보이지만 배터리가 매우 빨리 소모됩니다.
배터리 급방전
휴대전화 배터리는 영구적으로 사용할 수 없습니다. 시간이 지나면 수많은 충전 및 방전 사이클을 거친 후 배터리가 충전 상태를 유지하는 능력을 잃게 됩니다. 휴대전화가 충전 상태를 지속적으로 유지하지 못한다면 기존 배터리를 교체하기 위해 새 배터리를 구매해야 할 수 있습니다. 배터리 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 배터리 교체.
충전기 작동 안 함
휴대전화 배터리가 충전 상태를 유지하지 못하는 경우, 배터리는 정상인데 충전기가 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 새 충전기를 구매해야 하는지 확인하려면 충전기를 점검해야 할 수 있습니다. 휴대전화 서비스 제공업체를 통해 배터리와 충전기를 모두 테스트하여 어느 쪽이 제대로 작동하지 않는지 확인할 수 있습니다.
휴대전화 손상
위의 방법으로도 배터리 유지 문제가 해결되지 않거나, 해결 비용이 효과 대비 비효율적이라면 휴대전화를 완전히 교체하는 것이 나을 수 있습니다. 새 휴대전화를 구매하기 전에 현재 사용 중인 휴대전화의 보증 기간이 남았는지 확인하세요.
키패드 버튼 작동 안 함
키패드 버튼을 눌러도 하나 이상의 버튼이 반응하지 않습니다.
키패드 내부 먼지 또는 이물질
키패드 오작동의 흔한 원인은 키패드 내부에 먼지나 이물질이 끼는 것입니다. 키패드는 적절한 전자 기기 청소 도구로 청소할 수 있습니다. 키패드를 청소하기 위해 휴대전화를 분해하는 방법은 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 키패드 교체.
키패드 고장
키패드 자체가 고장 났을 가능성이 있습니다. 키패드 교체 단계는 다음 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 키패드 교체.
키패드와 마더보드 간 연결 끊김
키패드가 휴대전화 마더보드와 제대로 통신하지 않으면 작동하지 않을 수 있습니다. 연결이 느슨하거나 끊어지면 통신이 방해받을 수 있습니다. 마더보드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 마더보드 교체.
폴더를 열어도 외부 화면에서 내부 화면으로 전환되지 않음
휴대전화를 펼쳐도 외부 화면은 켜져 있고 내부 화면은 켜지지 않습니다(또는 그 반대의 경우).
힌지 내부 먼지 또는 이물질
휴대전화 힌지 부위에 먼지나 이물질이 끼는 경우가 많습니다. 이로 인해 힌지가 휴대전화의 열림/닫힘 상태를 마더보드에 전달하지 못하게 됩니다. 이 링크의 첫 번째 단계를 따라 휴대전화를 분해하고 힌지 부위를 올바르게 청소하세요: LG CU515 SKU 64743 전면 커버 교체.
마더보드 연결 문제
연결에 결함이 있으면 힌지가 마더보드와 통신하지 못할 수도 있습니다. 마더보드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 마더보드 교체.
낮은 음질
휴대전화에서 나오는 소리의 품질이 매우 낮거나, 매우 작거나, 소리가 들리지 않습니다.
스피커 설정이 작거나 무음임
휴대전화의 스피커 설정이 낮은 볼륨으로 되어 있거나 무음 모드가 아닌지 확인하세요. 이는 휴대전화의 볼륨 설정에서 조정할 수 있습니다.
스피커에 먼지 또는 이물질이 낌
스피커 표면을 덮어 휴대전화의 소리를 방해할 수 있는 먼지나 이물질이 없는지 확인하세요. 이는 집게를 사용하여 제거하면 휴대전화 소리가 더 잘 들리게 될 수 있습니다. 스피커를 청소하는 방법은 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 LCD 스크린 교체.
스피커 손상
스피커 볼륨을 높여도 문제가 지속되면 스피커가 손상되었을 수 있으며 수리하거나 교체해야 합니다. 스피커 교체 방법은 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 LCD 스크린 교체.
낮은 마이크 품질
통화 상대방이 휴대전화 사용자의 목소리를 듣기 어려워합니다.
마이크 설정이 작거나 음소거됨
휴대전화의 마이크 설정이 낮은 볼륨으로 되어 있거나 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 이는 휴대전화의 볼륨 설정에서 조정할 수 있습니다.
마더보드 연결 오류
마이크와 마더보드 사이에 연결 오류가 있으면 휴대전화가 상대방에게 소리를 제대로 전달하지 못하거나 음질이 저하될 수 있습니다. 마더보드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 마더보드 교체.
카메라로 사진을 찍을 수 없거나 품질이 낮음
휴대전화로 찍은 사진의 품질이 낮거나 사진이 전혀 찍히지 않습니다.
카메라 렌즈에 먼지 또는 이물질 낌
카메라 렌즈에 먼지나 이물질이 덮여 있지 않은지 확인하세요. 이는 휴대전화가 선명한 사진을 찍지 못하게 하는 원인이 됩니다. 철저히 청소하면 문제가 해결될 수 있습니다. 카메라 렌즈 청소 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 Device 카메라 렌즈 교체.
카메라 손상
렌즈의 먼지나 이물질을 제거한 후에도 문제가 지속되면 카메라가 손상되었을 수 있습니다. 카메라 렌즈 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 Device 카메라 렌즈 교체.
휴대전화 메모리 가득 참
휴대전화 메모리가 가득 차면 추가 사진을 찍거나 저장할 수 없습니다. 휴대전화에 있는 사진을 다른 메모리 카드로 옮기거나 일부 삭제하세요. 메모리 카드 교체 단계는 이 링크를 참고하세요: LG CU515 SKU 64743 기기 SIM 카드 교체.
댓글 2개
when mobile dont turn on there may be problem with battery or display. or otherwise need hardware fail at boot time.
jekan soraf - 답글 공유
The screen ribbon on my phone is broken. How do I get photos transferred off my phone when the screen does not work?
fawn.m.moore - 답글 공유