학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
전원이 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 휴대폰 전원을 켤 수 없는 경우입니다.
휴대폰이 꺼져 있을 가능성
휴대폰 문제가 쉽게 해결되지 않는다면 아래 내용을 읽어 보세요.
배터리 방전/불량
휴대폰 전원이 켜지지 않는 경우, 특히 최근에 사용하지 않았다면 배터리가 단순히 방전되었을 수 있습니다. 휴대폰을 AC(벽면) 어댑터에 연결하고 반응이 있는지 확인하세요. 정상적인 경우라면 휴대폰이 전원에 연결된 것을 인식하고 배터리를 충전하기 시작합니다. 그래도 충전되지 않는다면 배터리를 교체해야 합니다.
디스플레이 불량
아무런 반응이 없는 것처럼 보이는 원인이 디스플레이 불량 때문일 수도 있습니다. 배터리가 정상적으로 작동하는데 화면에 아무것도 보이지 않는다면, 디스플레이 불량일 가능성이 있으므로 교체가 필요합니다.
로직 보드 불량
디스플레이와 배터리 문제가 아니라면 디스플레이에서 로직 보드로 연결되는 모든 케이블을 점검하세요. 제대로 연결되어 있는데도 여전히 작동하지 않는다면 로직 보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다.
카메라가 작동하지 않음
카메라 앱을 실행했지만 아무것도 보이지 않는 경우입니다.
카메라 앱 멈춤
단순히 카메라 앱을 종료한 후 30초 정도 기다렸다가 앱 아이콘을 눌러 다시 시작해 보세요.
카메라가 가려짐
카메라 외부가 무언가에 가려져 화면에 이미지가 나타나지 않는 것일 수 있습니다. 손가락, 케이스 또는 기타 물체가 카메라의 이미지 촬영을 방해하고 있지 않은지 확인하세요.
휴대폰 오류
애플리케이션 문제의 흔한 원인은 소프트웨어 오류입니다. 이유 없이 카메라가 작동을 멈췄다면 기기를 다시 시작하세요.
카메라 고장
물리적인 카메라 렌즈가 고장 났거나 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 교체가 필요할 수 있습니다.
오디오 소리가 나지 않거나 왜곡됨
휴대폰 전원은 켜지고 정상 작동하는 것 같지만, 헤드폰을 연결하거나 스피커로 들을 때 오디오가 제대로 재생되지 않는 경우입니다.
헤드폰 불량
헤드폰이나 스피커 자체가 고장 났을 가능성은 낮지만, 문제의 원인이 무엇인지 초기에 확인해 보는 것이 좋습니다. 헤드폰을 다른 기기에 연결하여 문제가 휴대폰에 있는지 확인해 보세요.
헤드폰 잭 불량
휴대폰에서 발생하는 오디오 출력 문제의 가장 흔한 원인은 헤드폰 잭 불량입니다. 먼저 휴대폰을 강제로 재설정하여 소프트웨어 문제가 아닌지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 헤드폰 잭이나 외부 스피커 교체를 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 로직 보드 교체가 필요할 가능성이 높습니다.
홈 버튼 또는 볼륨 버튼이 작동하지 않음
외부 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없는 경우입니다.
휴대폰 오류
기기를 껐다가 다시 켜 보세요.
케이스가 볼륨 버튼을 가릴 가능성
가능성은 낮지만, 휴대폰에 케이스가 씌워져 있다면 볼륨 버튼을 제대로 누르기 어렵게 방해하고 있을 수 있습니다. 케이스를 분리한 후 버튼을 다시 사용해 보세요.
버튼 불량
버튼 자체가 손상되었거나 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 버튼 교체가 필요합니다.
화면이 표시되지 않음
휴대폰 전원은 켜져 있지만 화면에 아무것도 나타나지 않는 경우입니다.
너무 낮은 밝기
휴대폰 밝기 설정이 낮게 되어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
- 홈 화면에서 왼쪽으로 스와이프하여 설정을 찾아 누릅니다.
- 디스플레이 탭을 선택하거나 스크롤하여 디스플레이를 누릅니다.
- 밝기 슬라이더를 찾아 조정합니다.
스크린 손상
스크린에 금이 갔거나 손상되어 화면이 켜지지 않는 상태입니다.
댓글 21개
phone is locked or frozen. There is a green square circled around and cannot swipe up to open
mary behrens - 답글 공유
yes I just signed in but cannot open phone
mary behrens - 답글 공유
swipe to unlock will not open
mary behrens - 답글 공유
Does anyone have the problem of the phone heating up when charging?
Tracee Banks July 19
tbanks65 - 답글 공유
My phone is not charging let it should how can fix the problem
Robert Ronhoved - 답글 공유