학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않습니다.
배터리 방전
기기에 충전기를 연결하고 콘센트에 꽂으세요. 몇 분 정도 기다리면 기기에 불이 들어오면서 충전 중임을 알립니다. 배터리가 예상 시간만큼 충전 상태를 유지하지 못하면 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
충전기 불량
충전기를 연결해 몇 시간 동안 두었는데도 기기가 켜지지 않으면 충전기를 교체하세요.
충전 포트 손상
충전 포트가 손상된 경우 충전 포트 교체 안내서를 확인하세요.
애플리케이션 충돌
애플리케이션을 사용하는 중에 갑자기 응답이 없거나 실행이 종료되어 홈 화면으로 돌아가는 경우입니다.
애플리케이션 멈춤
홈 화면으로 돌아가 보세요. 여전히 멈춰 있다면 기기를 잠갔다가 잠금 해제(소프트 리셋)해 보세요. 문제가 지속되면 기기를 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜세요. 기기가 켜지면 애플리케이션을 다시 실행하세요.
기기 응답 없음
기기 전원은 켜져 있지만 명령에 반응하지 않는 경우입니다. 또는 기기가 단순히 켜지지 않는 경우를 포함합니다.
기기 과열
기기를 햇빛이 비치지 않는 곳으로 옮기고 몇 분 동안 식히세요.
기기 멈춤
홈 화면으로 돌아가 보세요. 여전히 멈춰 있다면 기기를 잠갔다가 잠금 해제(소프트 리셋)해 보세요. 문제가 지속되면 기기를 끄고 몇 초 기다린 후 다시 켜세요. 소프트 리셋이 작동하지 않으면 홈 버튼 교체 안내서를 확인하세요. 기기가 다시 작동하면 기기에 과도한 부하를 줄 수 있는 모든 애플리케이션과 웹사이트를 닫으세요.
터치스크린 작동 불량
보호 커버나 케이스가 터치스크린 감도를 방해하지 않는지 확인하세요. 소프트 리셋을 수행하세요. 운영 체제가 터치스크린 기능에 영향을 주는지 확인하세요. 디스플레이에 균열이 없는지 확인하세요. 디스플레이에 균열이 있다면 디스플레이 교체 안내서를 확인하세요.
인터넷 연결 끊김
와이파이를 사용할 수 있는데도 인터넷 연결이 일정하게 유지되지 않거나 무작위로 연결이 끊기는 경우입니다.
와이파이 연결 안 됨
사용하려는 와이파이 연결을 껐다가 다시 켜보세요. 문제가 지속되면 비행기 모드를 껐다가 다시 켜보세요. 비행기 아이콘을 두 번째로 누르기 전에 모든 무선 통신 기능이 꺼졌는지 확인하기 위해 몇 초 정도 기다리세요.
오디오 왜곡
정적 잡음이 들리거나 오디오 품질이 기대에 미치지 못하는 경우입니다.
스피커 손상
스피커 교체 안내서를 확인하세요.
댓글 2개
How do you perform a soft reset
Cindy Myers - 답글 공유
i want my problem i cant find my problem
so please tell my problem solution my problem is my apps is telling they wnt gmail.com but when iam tpeing my gmail thats is try again please tell my problem solution now
Mohd Ali - 답글 공유