[summary]유리잔으로 레버를 눌러도 아무것도 나오지 않나요? 얼음은 나오는데 물만 안 나올 수도 있습니다. 다시 정상적으로 작동하도록 만들어 봅시다.[\/summary]
기본 점검
냉장고에서 물이 나오지 않는 경우, 다음 항목들을 즉시 확인해 보세요:
- 냉장고의 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 문을 열었을 때 내부 조명이 켜지는지 보면 알 수 있습니다. (번거로우시겠지만 확인이 필요합니다. 의외로 자주 간과하는 부분입니다!)
- 급수 장치가 켜져 있고 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 가정용 급수관과 냉장고 급수관을 모두 확인해 주세요!
- 급수 밸브에서 냉장고로 이어지는 급수 호스나 튜브가 꺾여 있지 않은지 확인하세요. 냉장고를 옮기면서 튜브가 꺾이거나 눌리는 경우가 있습니다. 구리 튜브는 꺾이면 잘 펴지지 않는 것으로 유명하며, 연질 튜브는 쉽게 접히고 꺾입니다. 이 경우 스테인리스 편조 호스를 사용하는 것이 좋습니다.
- 제어 패널이 잠겨 있지 않은지 확인하세요(디스플레이에 잠금 아이콘이 켜져 있음). 잠금을 해제하려면 잠금 버튼을 3~5초간 길게 누르세요. 이를 차일드 락 모드라고도 합니다.
- 정수 필터를 교체하세요. 교체 후에는 반드시 공기를 빼주는 작업을 해야 합니다. 그렇지 않으면 얼음이나 물이 나오지 않을 수 있습니다.
- 필터를 교체한 직후부터 작동하지 않는다면, 이 문제가 원인일 수 있습니다.
- 공기를 빼려면 디스펜서를 작동시켜(작동 가능한 경우) 물을 약 4리터 정도 흘려보내세요.
위의 항목들을 모두 확인하셨나요? 그럼 이제 본격적으로 살펴보겠습니다.
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최근 문을 분리하거나 교체한 경우
커넥터가 제대로 연결되지 않았거나 분리된 상태라면 물(종종 얼음도)이 나오지 않을 수 있습니다. 냉장고를 옮기기 위해 문을 분리했다가 다시 설치할 때 제대로 연결되지 않는 경우가 있습니다.
도어 힌지 근처의 모든 커넥터를 확인하세요. 나사를 제거하고 힌지 커버를 들어 올려 확인해 보세요.
이상이 없나요? 다음 항목으로 넘어가세요.
도어 스위치 고장
일부 모델은 문이 열려 있거나 냉장고가 문이 열려 있다고 판단하면 물이 나오지 않습니다. 기계식 스위치를 사용하는 모델도 있고, 자기식 리드 스위치를 사용하는 모델도 있습니다.
일반적으로 냉장고에 문 열림 알람 기능이 있으므로 문이 열려 있다고 판단되는지 알 수 있지만, 알람이 꺼져 있을 수도 있습니다. 다음 방법으로 스위치를 테스트할 수 있습니다:
- 문 하나를 엽니다.
- 문 위쪽 근처에서 문에 눌리는 플런저나 버튼이 있는지 확인합니다.
- 버튼을 눌러 내부 조명이 꺼지는지 확인합니다. 꺼진다면 스위치가 정상입니다.
- 뚜렷한 버튼이 없다면 자기식 스위치가 있는 것입니다. 작은 자석을 준비하세요.
- 냉장고 상단에 있는 긴 플라스틱 커버의 측면, 힌지에서 약 8~13cm 떨어진 위치(문이 닫혔을 때 문과 마주 보는 부분)에 자석을 댑니다.
- 자석을 댄 상태에서 조명이 꺼지는지 확인합니다. 자석을 조금씩 움직여 봐야 할 수도 있습니다.
- 조명이 계속 켜져 있다면 도어 스위치가 고장 났을 가능성이 큽니다. 이로 인해 물 디스펜서가 작동하지 않게 됩니다.
- 도어 스위치가 정상인가요? 다음 항목으로 넘어가세요. 고장 났다면 교체해야 합니다.
튜브 문제
일반적으로 냉장고에 설치된 튜브는 냉장고를 잘못 분해했다가 재조립하지 않는 한 꺾임 문제가 발생하지 않습니다. 막힘 현상은 매우 드뭅니다. 무엇을 확인해야 할지 모르겠다면 '추가 정보' 섹션의 '튜브 파악하기'를 참고하여 무엇이 어디로 연결되는지 확인하는 팁을 얻으세요.
- 가장 먼저 확인해야 할 것은 도어로 연결되는 급수 튜브입니다. 냉장고 상단에 있는 도어 힌지 커버를 제거하고 그 안의 튜브를 점검하세요.
- 커버를 재설치할 때 튜브가 끼이는 경우가 종종 있습니다.
- 튜브는 문을 열 때마다 조금씩 휘어지므로, 이로 인해 위치가 변하며 끼일 수도 있습니다.
- 도어 패널 내부의 튜브도 확인해야 합니다. 많은 모델에는 작은 저수조와 그 뒤에 솔레노이드 밸브가 있는 도어 패널이 있습니다. 이 밸브는 물 분사를 제어하며 냉동고 칸의 하단 제빙기로도 물을 공급합니다.
- 솔레노이드 밸브를 우회하여 가정용 수압을 사용해 튜브가 막히지 않았는지 확인할 수도 있습니다. 일자형 커플링 피팅을 밸브 대신 삽입하고 유입관과 유출관을 서로 연결하면 됩니다. 물을 틀기 전에 흐르는 물을 받을 용기를 준비하세요.
모든 튜브가 정상이라면 다음 단계로 진행하세요.
밸브 문제
냉장고에서 물이 나오지 않는 가장 흔한 원인은 솔레노이드 밸브 고장입니다. 냉장고에는 두 개의 밸브가 있으며, 어떤 밸브가 고장 났는지 확인하는 테스트 방법은 매우 간단합니다.
다음 두 가지 문제를 확인해야 합니다:
- 유입 밸브 고장, 또는
- 분사 밸브 고장.
두 개의 밸브가 모두 작동해야 합니다. 하나는 냉장고로 물이 흐르게 하고, 다른 하나는 적절한 장치로 물이 흐르게 합니다. 둘 다 켜져서 제대로 작동해야 물이 나옵니다.
냉장고 뒤쪽으로 물이 들어오는 메인 밸브(파일럿 밸브)가 작동하지 않으면 얼음이 생성되지 않을 수도 있습니다. 해당 밸브 교체 안내서는 여기를 참고하세요.
작업 전 사진을 찍어두고, 마스킹 테이프를 사용하여 밸브의 튜브와 전기 커넥터를 표시해 두는 것이 좋습니다.
- 배출구를 분리한 상태에서 물을 받을 용기를 준비하고 물 분사 레버나 스위치를 눌러 밸브를 점검할 수 있습니다.
- 냉장고 문 내부에 밸브가 있다면, (위의 '도어 스위치 고장' 섹션에서 설명한 것처럼 자석을 사용하여) 냉장고가 문이 닫혀 있다고 판단하게 만들어야 합니다.
배출구가 작동하지 않으면 밸브가 고장 났을 확률이 높습니다. 이 방법은 밸브를 동시에 테스트하지만 지저분해질 수 있습니다. 솔직히 말해서 복잡한 테스트 과정을 거치기보다는 그냥 부품을 교체하는 것이 더 빠를 수 있습니다. 교체하기 전에 아래의 '배선 문제' 섹션을 확인하세요.
밸브가 정상이라면 다음 섹션으로 넘어가세요.
전기 문제
두 가지 주요 원인이 있습니다:
- 내부 배선이나 커넥터 고장.
- 분사 스위치 고장.
배선 고장
이 냉장고에서 흔히 발생하는 고장은 도어 내부 배선 하니스 문제입니다. 배선이 왼쪽 문 상단 힌지의 구멍을 통과하기 때문에 문을 열고 닫을 때마다 많이 휘어지고 당겨집니다. 이로 인해 배선이 끊어지거나 커넥터가 헐거워지는 일이 자주 발생합니다. 밸브를 교체했는데도 작동하지 않는다면 도어 배선 하니스 문제일 가능성이 가장 큽니다. 이는 점검하기가 어렵습니다.
- 디스펜서가 간헐적으로 작동하는 것이 징후입니다.
- 문 배선을 움직였을 때 디스펜서가 작동하기 시작할 수 있습니다.
이런 경우이거나 끊어진 전선을 발견했다면, 문 전체를 새로 교체하거나 도어 폼 유닛을 교체해야 할 수도 있습니다.
스위치 고장
또 확인해야 할 항목은 디스펜서 마이크로 스위치입니다. 해당 과정에 대한 안내서는 여기 있습니다.
[quote|format=featured]디스펜서 하단부를 먼저 바깥쪽으로 당긴 다음, 오른쪽이나 왼쪽 가장자리부터 시작하여 보여준 기술을 사용하여 아래에서부터 위로 작업하면 더 쉽게 분리할 수 있다는 점을 참고하세요. 제거하기가 꽤 어렵습니다. 스퍼저가 효과가 없다면 자동차 차체 고정 장치 제거 도구를 사용해 보세요.[\/quote]
스위치가 정상이라면 가능성이 거의 남지 않았습니다. 다음 항목으로 넘어가세요. 디스펜서를 바로 재설치하지 않는 편이 좋을 수도 있습니다.
디스펜서 마이크로 스위치(분리됨)
PC 보드 문제
디스펜서 PC 보드
메인 컨트롤 보드
- 디스펜서 PC 보드가 고장 났습니다. 디스펜서 어셈블리 전체 교체 안내서가 여기 있습니다. 이 안내서를 사용하여 흰색 하우징 내의 디스펜서 PCB를 교체할 수 있습니다.
- 메인 컨트롤 보드가 고장 났습니다. 교체 안내서는 여기 있습니다.
남은 가능성은 이것뿐입니다.
[comment]conclusion[\/comment]
추가 정보
튜브 파악하기
멀티미터를 사용하여 튜브 경로를 추적할 수는 없으며, 생각하거나 예상한 것과 다르게 배열되어 있는 경우도 있습니다. 불행히도 냉장고의 어떤 튜브가 어디로 연결되는지 알려주는 '튜브 회로도'는 없습니다. 이를 해결할 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.
- 에어 스프레이와 도움을 줄 사람을 활용하여 튜브를 추적할 수 있습니다.
- 각 솔레노이드 밸브와 그에 연결된 튜브를 사진으로 찍어두세요.
- 또는 튜브에 테이프 조각을 붙여 라벨을 표시하세요.
- 그런 다음 각 튜브에 바람을 불어넣고 공기 흐름을 느끼거나 소리를 들어 어디로 가는지 파악하세요.
- 작업하면서 무엇이 어디로 연결되는지 표시하세요. 가능하면 그림을 그려보세요.
가능하다면 디스펜서 튜브까지 추적하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 물을 분사하기 위해 어떤 밸브가 작동해야 하는지 알 수 있습니다. 추적 과정 없이 밸브를 교체할 수도 있지만, 비용이 상당히 많이 듭니다. 종종 확인해 보면 결국 배선 문제인 경우가 많습니다.
- 튜브 내의 이물질을 확인하기 위해 깨끗하고 가늘고 단단한 철사를 튜브에 통과시켜 보세요. 18~20AWG 단선이 적당합니다. 단단한 절연체가 있는 같은 굵기의 연선도 효과적이며, 어쩌면 더 나을 수도 있습니다. 이 작업을 할 때는 튜브가 90° 굽힘 피팅을 쉽게 통과할 수 없으므로 도어 힌지의 피팅을 분리한 상태에서 진행하세요.
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