휴대폰이 켜지지 않음
무엇을 해도 휴대폰이 켜지지 않습니다.
올바른 전원 켜기 절차가 필요함
기기를 열기 전에 PWR 버튼을 5~10초 동안 확실하게 누르고 있는지 확인하세요.
배터리 방전/불량
휴대폰을 충전기에 연결하세요. 자동으로 연결되지 않는 것 같으면 충전기 끝을 휴대폰의 충전 포트에 부드럽지만 단단하게 밀어 넣으세요.
휴대폰 서비스 제공업체에 충전기를 확인하게 하여 문제가 충전기에 있는지 배터리에 있는지 확인하세요.
배터리 교체가 필요하다고 판단되면 이 휴대폰 전용인 3.7 V 1000 mAh LG 리튬 이온 배터리를 구매해야 합니다. 문제를 해결하려면 배터리 안내서를 참고하세요.
화면 디스플레이가 작동하지 않음
화면 가시성에 문제가 있습니다
화면이 완전히 검은색 또는 흰색임
일반적인 홈 화면과 디스플레이가 나타나지 않고 대신 화면이 완전히 검은색이거나 흰색입니다
휴대폰을 껐다가 다시 켜세요. 그래도 해결되지 않으면 휴대폰 하드웨어와 화면 사이의 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 디스플레이 어셈블리 교체 안내서를 참고하세요.
화면이 어둡거나 흐림
먼저 휴대폰의 밝기 설정을 변경해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 백라이트가 고장 났을 가능성이 큽니다.
오류 메시지가 나타나거나 휴대폰 속도가 느림
소프트웨어 업데이트 필요
이동통신사에 휴대폰에 사용할 수 있는 소프트웨어 업데이트가 있는지 문의하세요. 업데이트가 있다면 서비스 제공업체를 통해 업데이트하거나 온라인에서 업데이트를 찾으세요.
회로 기판 손상
휴대폰이 제대로 작동하지 않거나 매우 느리게 작동한다면 회로 기판에 문제가 있을 수 있습니다. 가까운 판매점에 휴대폰을 가져가 문제 진단을 받으세요. 휴대폰 회로 기판 교체 안내서를 참고하세요.
카메라가 작동하지 않음
카메라로 사진을 찍을 수 없거나 사진이 흐릿하게 나옵니다
비마모성 천으로 렌즈를 닦으세요. 그래도 해결되지 않으면 휴대폰을 껐다가 다시 켜세요. 그래도 안 되면 가까운 수리점이나 유통업체를 방문하여 문제를 해결하세요.
휴대폰 힌지가 파손됨
휴대폰이 '딸깍' 소리를 내며 열리지 않거나 닫힌 상태를 유지하지 않습니다
휴대폰을 열거나 닫기 어렵거나 완전히 닫히지 않는 경우, 힌지가 파손되었을 가능성이 큽니다. 힌지에 이물질이나 먼지가 없는지 확인하세요.
키보드가 반응하지 않음
화면은 정상이지만 키보드의 버튼을 눌러도 휴대폰이 반응하지 않습니다
휴대폰을 껐다가 다시 켜세요. 그래도 해결되지 않으면 키보드 교체 안내서를 참고하세요.
소리가 흐릿하거나 나오지 않음
"통화 음성이 흐릿하거나 들리지 않습니다"
스피커 교체 안내서를 참고하세요.
신호가 약하거나 없음
휴대폰이 신호를 처리하지 못해 통화나 문자 전송에 문제가 있습니다
이 문제의 주된 원인은 휴대폰 내부의 내장 증폭기 결함일 가능성이 큽니다.
댓글 2개
Old lg mob. Makes calls but does not receive calls Advice please
John Tait - 답글 공유
Old lg mob. Sends calls but does not receive calls Advice
John Tait - 답글 공유