LeapFrog Scribble & Write가 켜지지 않음
기기가 켜지지 않거나 사용 중에 무작위로 꺼집니다.
배터리 방전/불량
아이가 LeapFrog Scribble & Write로 필기 연습을 많이 했다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 장난감을 오랫동안 사용하지 않아도 배터리가 방전될 수 있습니다. 이 장난감에는 AA 알카라인 배터리 3개가 필요합니다. 배터리가 새것인데도 장난감이 켜지지 않거나 사용 중에 무작위로 꺼진다면 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 새로운 장난감을 구매해야 할 수도 있습니다.
배터리 미설치 또는 잘못된 설치
배터리 칸 내부에는 새 배터리를 설치할 때 따라야 할 극성 도표(+/-)가 있습니다. 배터리의 평평한 쪽이 음극(-)이고 반대쪽이 양극(+)입니다. 배터리가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 장난감이 켜지지 않습니다. 또한, 배터리 칸에 먼지나 이물질 등이 없는지 확인하십시오. 배터리를 올바르게 설치하고 배터리 칸을 청소하는 방법은 교체 안내서를 참조하십시오.
극한의 온도나 직사광선에 노출
LeapFrog Scribble & Write는 휴대성이 뛰어나 아이가 어디서든 사용할 수 있습니다. 이로 인해 아이가 장난감을 아무 곳에나 두어 극한의 온도에 노출될 가능성이 많습니다. 예를 들어, 날씨가 너무 덥거나 추울 때 자동차 안에 장난감을 두는 경우가 그렇습니다. 이러한 노출은 장난감의 전기 회로를 손상시킬 수 있으며 배터리 충전 속도를 떨어뜨릴 수도 있습니다.
터치 스크린이 반응하지 않음
화면에 글을 써도 아무런 반응이 없거나 기기가 잘못된 응답을 보냅니다.
빨간색 LED가 나타나지 않음
이는 전원이 켜지지 않았음을 나타냅니다. 배터리가 방전되었거나 배터리가 제대로 설치되지 않았을 수 있습니다. 배터리를 올바르게 설치하는 방법에 대한 안내서를 제공하고 있습니다.
화면이 더러워져 LED 빛이 흐려짐
터치 스크린의 상단 레이어로 인해 LED가 평소보다 흐리게 보일 수 있습니다. 이는 펜이 신호를 읽는 능력을 방해합니다. 깨끗하고 젖은 천을 사용하여 화면을 닦고 쌓인 먼지를 제거하십시오. 필요한 경우 교체 안내서를 통해 디스플레이 화면 청소 및 교체를 도와드릴 수 있습니다.
화면이 어둡고 글씨가 나타나지 않음
디스플레이 화면이 어둡게 보인다면 장난감 내부의 터치 스크린 필름 두 장을 청소해야 할 수 있습니다.
키보드 버튼이 반응하지 않음
키보드가 터치에 반응하지 않습니다.
먼지 축적
버튼과 프레임 사이에 먼지가 쌓였을 수 있습니다. 조심스럽게 매우 젖은 수건으로 버튼 표면을 닦아 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 프레임을 제거하고 프레임 아래의 버튼 자체를 청소하십시오.
키보드 불량
키보드 연결이 불량일 수 있습니다. 키보드에서 마더보드로 연결되는 플러그가 불량일 수 있습니다. 마더보드에서 키보드로 연결되는 케이블을 교체하십시오.
지우개 슬라이더가 작동하지 않음
슬라이드 지우개로 필기 화면을 지울 수 없습니다.
슬라이더 메커니즘 파손
지우개 슬라이더가 물리적으로 파손되었을 수 있습니다. 금이 갔거나 두 동강이 났다면 지우개 슬라이더를 교체해야 합니다. 또한, 슬라이더가 더러우면 안내서를 통해 지우개 슬라이더 청소를 도와드릴 수 있습니다.
먼지 축적
슬라이더 트랙에 먼지가 쌓였을 수 있습니다. 장난감의 프레임을 제거하고 슬라이더와 슬라이더 트랙을 청소하십시오. 이 과정에 대한 자세한 내용은 위의 안내서 링크를 참조하십시오.
이물질
이물질이 지우개 슬라이더를 방해하고 있을 수 있습니다. 장난감의 프레임을 제거하고 이물질을 제거하십시오. 이 과정에 대한 자세한 내용은 위의 안내서 링크를 참조하십시오.
센서가 지우개 슬라이더를 감지하지 못함
슬라이더의 위치를 감지하는 센서가 불량이거나 제대로 정렬되지 않았을 수 있습니다. 이 문제 해결에 대한 자세한 내용은 위의 안내서 링크를 참조하십시오.
스피커가 작동하지 않음
스피커에서 소리가 들리지 않거나 소리가 왜곡됩니다.
볼륨 조절 필요
스피커의 볼륨 조절 장치가 불량이거나 단순히 낮게 설정되어 있을 수 있습니다. 볼륨 조절 장치를 위쪽으로 움직여 소리가 켜져 있는지 확인하십시오.
스피커 파손
소리가 왜곡되어 들린다면 스피커가 손상되었거나 터졌을 수 있습니다. 이는 침수 피해 때문이거나 단순히 장난감을 과도하게 사용했기 때문일 수 있습니다. 어쨌든 교체하려면 스피커를 분리해야 합니다. 이 과정을 돕기 위해 스피커 교체 안내서를 제공하고 있습니다.
소리가 먹먹하게 들림
장난감 소리가 먹먹하거나 왜곡되어 들린다면 배터리가 부족하여 교체가 필요할 수 있습니다. 배터리 교체 방법은 안내서를 확인하십시오.
댓글 7개
Half the screen is showing writing, though other half is not showing up?
Emma Harradine - 답글 공유
Lower half of display is not staying separated causing any writing to not show up think it is something to do with the springs but cannot solve if anyone else had had this issue a fix/guide would be great
Jason Northcott - 답글 공유
Not able to write on the scribble pad. Not sure if the back needs to be refilled it simmering else
Rachna Agarwal - 답글 공유
My screen is clean, why is it not bright enough?
ONOMOESI OSHIOMAH - 답글 공유
The screen is extremely dim and the item is brand new (and clean). Is there a way to brighten the LED light?!
Marisa Vest - 답글 공유