Lenovo 100s Chromebook-11IBY 문제해결

[summary]2015년 7월에 출시되었으며, 모델 번호는 Chromebook-11IBY입니다.[\summary]

노트북이 켜지는 징후가 전혀 없거나 전원 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.

기기가 연결되어 있어도 배터리가 충전되지 않음

충전 시간과 관계없이 어댑터를 연결했을 때만 기기가 켜진다면 배터리가 손상된 것입니다. 이 튜토리얼을 참고하여 배터리를 교체하세요.

기기의 전원 어댑터가 올바르게 연결되어 있고 충전 중인지 확인하세요. 어댑터를 연결했는데도 노트북에 충전 표시가 전혀 나타나지 않는다면 어댑터가 고장 난 것입니다. 기기에 맞는 대체 어댑터 구매를 고려해야 할 수 있습니다.

노트북은 켜지지만 운영 체제(OS)가 로드되지 않거나 오류 메시지가 표시됩니다.

정상 작동 중에 기기가 자주 멈추거나, 파일을 읽거나 쓸 수 없거나, 프로그램 실행 속도가 느려지거나, 드라이브가 읽기 전용으로 바뀌거나, 파일 시스템 복구가 필요한 경우 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)를 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.

Lenovo에서 제공하는 이 진단 체크를 사용하여 기기의 문제를 해결하고 SSD 수리가 필요한지 확인하세요.

Lenovo 노트북이 자주 멈추거나, 사용 중에 속도가 느려지거나, 재부팅되거나, 끊임없이 블루 스크린이 나타난다면 램(RAM)이 문제일 수 있습니다. 램(RAM)을 교체하거나 추가해야 할 수도 있습니다. 램(RAM) 문제인지 확인하려면 PC World의 튜토리얼을 참고하세요.

또한 Lenovo에서 제공하는 이 진단 체크를 사용하여 기기의 문제를 해결하고 램(RAM) 수리가 필요한지 확인하세요.

사용량과 관계없이 기기가 계속 과열된다면 냉각 시스템이나 냉각 팬에 결함이 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 압축 공기를 사용하여 통풍구와 냉각 팬을 청소해 보세요.

크롬북 화면에 아무것도 표시되지 않지만 노트북이 켜져 있는 상태인 경우입니다.

디스플레이가 실수로 비활성화되지 않았는지 확인하세요. 디스플레이를 다시 활성화하려면 키보드 왼쪽 하단의 “Fn” 키를 누른 상태에서 “F2”를 누르세요.

그래도 해결되지 않으면 컴퓨터가 “프로젝터 모드” 상태인지 확인하세요. 이 모드를 해제하려면 이전 단계를 한 번 더 반복하여 컴퓨터를 “컴퓨터 전용” 모드로 되돌리되, 이번에는 Windows 키를 누른 상태에서 “P”를 두 번 누르세요.

기기의 화면이 왜곡되거나, 색상이 변하거나, 흐릿하거나 번져 보입니다.

화면이 잘못된 해상도로 작동 중인지 확인하려면 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “화면 해상도”를 선택해 보세요. Lenovo Chromebook 100s의 이상적인 해상도는 1366 x 768 픽셀입니다.

특정 이미지나 동영상이 깜빡이거나, 흐릿하거나, 번져 보이거나, 색상이 잘못 표시된다면 가장 큰 원인은 오래된 비디오 드라이버일 가능성이 큽니다. 기기의 비디오 드라이버를 업데이트하려면 이 사이트로 이동하여 올바른 운영 체제(OS)를 확인한 후 적절한 비디오 드라이버를 다운로드하세요.

컴퓨터에서 소리를 듣는 데 어려움이 있는 경우입니다.

먼저 음원(예: mp3 파일이나 소리가 포함된 동영상 등) 자체에 문제가 없는지 확인하세요. 이 문제가 아님에도 음질이 매우 낮거나 둔탁한 소리가 난다면 노트북 스피커를 교체해야 할 수 있습니다.

컴퓨터 스피커로 소리를 먼저 테스트한 다음, 헤드폰을 사용하여 테스트하세요. 헤드폰으로 들을 때만 소리가 왜곡된다면 오디오 잭이나 헤드폰 자체에 결함이 있거나 헐거워진 것일 수 있습니다. 소리가 끊기는 현상은 종종 헤드폰 잭이 헐거울 때 나타나므로 오디오 잭이 컴퓨터에 완전히 삽입되었는지 확인하세요.

드라이버를 업데이트해야 할 수 있으며, 이는 Lenovo 크롬북 페이지에서 온라인으로 설치하거나 업데이트할 수 있습니다. 제어판 --> 장치 관리자 --> 사운드 컨트롤러로 이동하세요. 사운드 카드를 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 클릭하세요. 업데이트된 드라이버를 선택한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

키보드의 키가 잘못 작동하거나, 전혀 반응하지 않거나, 특정 키가 부러지거나 빠진 경우입니다.

키보드가 잘못되었거나 키가 의도한 대로 작동하지 않아 키보드 레이아웃이 올바르지 않거나, 단순히 키보드 레이아웃을 변경하고 싶은 경우 시작 --> 제어판 --> 언어로 이동하여 변경/확인할 수 있습니다. 여기에서 노트북에 설치된 언어와 레이아웃을 확인할 수 있습니다. 사용 중인 국가의 언어가 올바르게 설치되었는지 확인하세요.

언어가 설치되면 화면에서 언어 오른쪽에 있는 "옵션" 설정으로 이동하세요. 그곳에서 "입력 방법"을 찾을 수 있으며, 키보드와 일치하지 않는 경우 입력 방법을 변경해야 합니다. "입력 방법 추가"를 클릭하고 올바른 키보드 레이아웃을 선택한 다음 "추가"를 클릭하세요. 키보드 레이아웃을 추가한 후에는 잘못된 키보드 레이아웃을 제거하세요.

시작 --> 제어판 --> 키보드를 클릭하여 설정을 확인하고, 올바른 Lenovo 100s Chromebook 11IBY 키보드가 선택되어 있는지 확인하세요. 선택되어 있지 않다면 선택해 주세요. 키보드가 연결되어 있는데도 반응이 없다면 키보드 전체를 교체해야 할 수 있습니다.

특정 키를 누를 수 없고 고정되어 있다면 키를 제거하고 아래에 무언가 걸려 있는 것이 없는지 확인하세요. 있다면 이물질을 제거하고 키를 원래 위치에 다시 장착하세요.

키가 빠졌거나 부러진 경우 새 키를 구매하여 교체해야 합니다.