학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 켜지지 않음
기기가 전원을 켜려는 모든 시도에 응답하지 않습니다.
전원 어댑터 결함
전원 어댑터가 전원 및 기기에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 표시 등을 확인하세요. 표시 등이 켜지지 않으면 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다. 전원 어댑터 교체를 고려해 보세요.
배터리 결함
전원 어댑터가 제대로 연결되어 있고 표시 등이 켜져 있는데도 기기가 켜지지 않는다면 시간이 지나도 기기가 켜지지 않을 것입니다. 기기가 켜지지 않으면 배터리에 결함이 있는 것입니다. 배터리 교체를 고려해 보세요.
키보드가 응답하지 않음
키보드의 키가 응답하지 않습니다.
키가 걸림
키가 눌리지 않는다면 키 아래에 이물질이 있을 가능성이 높습니다. 먼지나 부스러기가 있는지 확인하세요. 노트북을 거꾸로 들고 세게 흔들어 보세요.
오래된 드라이버
노트북 드라이버가 오래되었거나 어떤 이유로 키보드 드라이버가 실패하면 키보드가 응답을 멈출 수 있습니다. 이를 해결하려면 시작 메뉴를 클릭하고 설정으로 이동하세요. 그런 다음 장치를 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요. 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 선택한 후 노트북을 다시 시작하세요. 컴퓨터가 부팅되면 Windows가 적절한 드라이버를 감지하고 설치합니다.
키보드 불량
외장 USB 키보드를 연결하여 정상 작동하는지 확인하세요. 정상이라면 키보드 불량일 가능성이 높습니다. 새 키보드로 교체를 시도해 보세요.
노트북이 무선 네트워크에 연결되지 않음
기기가 무선 네트워크 연결에 실패합니다.
손상된 드라이버
노트북이 무선 네트워크에 연결되지 않으면 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. 이를 해결하려면 링크로 이동하여 키워드 탭에 "Intel WLAN"을 입력하고 드라이버를 선택한 뒤 다운로드하세요. 그런 다음 시작 메뉴, 설정, 장치, 장치 관리자로 이동하세요. 네트워크 어댑터를 선택하고 네트워크 어댑터를 더블 클릭하세요. 드라이버 탭에서 드라이버 업데이트를 선택하고 방금 다운로드한 드라이버를 선택하세요. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
무선 네트워크 카드 결함
드라이버를 다시 설치해도 해결되지 않으면 네트워크 카드에 결함이 있을 가능성이 높으며 교체가 필요합니다.
화면이 완전히 검게 나옴
화면에 아무런 이미지도 나타나지 않습니다.
기기가 충전되지 않음
배터리 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요. 켜져 있지 않다면 기기가 켜지지 않음 문제해결 안내서를 확인하세요.
화면 출력 전환됨
Fn+F7 키를 눌러 화면 출력이 외부 화면으로 전환되었는지 확인하세요.
화면 결함
그래도 화면이 응답하지 않으면 HDMI 포트를 통해 외부 화면을 연결하여 화면 드라이버가 작동하는지 확인하세요. 외부 화면이 켜지지 않으면 드라이버가 작동하지 않거나 화면 자체에 결함이 있는 것입니다. 화면 교체를 고려해 보세요.
헤드폰 잭이 응답하지 않음
헤드폰 잭에서 소리가 출력되지 않습니다.
헤드폰 잭 결함
노트북 스피커를 통해 오디오를 테스트한 다음 헤드폰을 꽂고 다시 테스트하세요. 헤드폰에서만 오디오가 들리지 않는다면 헤드폰 잭이나 오디오 드라이버에 결함이 있을 가능성이 높습니다.
손상된 드라이버
헤드폰 잭이 작동하지 않는다면 오디오 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. Lenovo Edge 2 - 1580을 검색한 후 "드라이버 및 소프트웨어"를 클릭하세요. "오디오" 탭을 클릭하고 오디오 드라이버를 선택하여 다운로드하세요. 제어판 -> 장치 관리자 -> 사운드 컨트롤러로 이동하세요. 사운드 카드를 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 클릭하세요. 방금 다운로드한 드라이버를 선택하여 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.
팀
USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017 USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017 회원
USFT-BOCZAR-F17S14G1
4 회원들
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댓글 4개
I am having really strange problems with my Lenovo Edge 2 and I am disappointed by the support I have received from Lenovo. I was having problems where my keyboard would sometimes not work when I turned on the machine. I updated the drivers but it did not help. Then the computer starting freezing when I was doing normal tasks like surfing the internet or using word. It would be frozen for many hours until I forced a shutdown. There was no unusual signs in the task manager or windows defender. Then I deinstalled MATlab because I had recently installed it. After shutting the laptop down, it no longer turns on. The keyboard lights up, the battery light flashes, and the light on the power button stays lit until I power it down. The fan also powers on.
A complicating issue is that I now live in Germany. But still, the machine is not yet a year old and I am looking for anyone who has had similar issues.
Pia Marciano - 답글 공유
I have this same exact problem!
Philemon Adebiyi - 답글 공유
I am extremely disappointed with the lack of support I have received. My Lenovo Edge 2-1580 is stuck on the boot menu as seen in the attached file (https://forums.lenovo.com/lnv/attachment...). If I select one of the options, nothing happens. If I press Esc, nothing happens. I want to factory reset the computer and I am currently physically incapable of doing so. I have searched forums and the Lenovo website, and all of my pleas for help have been completely ignored.
I am in desperate need to use this computer right now. And if I receive no response within the next few hours, that is a customer lost. Permanently.
Napoleon Bonaparte - 답글 공유
My Lenovo Edge 2 has a problem with the touchscreen. I consistently have phantom touch problems, and I cannot disable the driver permanently on linux. I would like to request a guide to permanently disable the touchscreen on the hardware level. Is this possible? I want to open it up and permanently disconnect the touchscreen.
gmeisinger - 답글 공유