Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook 14M868 키보드가 작동하지 않음

키보드 키를 눌러도 작동하지 않거나 입력 시 아무것도 나타나지 않는 경우, 이 문제해결 안내서를 따라 가능한 해결 방법을 확인해 보세요.

• 노트북 재시작: 간단하고 빠르게 재시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다.

• Chromebook 업데이트 확인: 설정 > ChromeOS 정보 > 업데이트 확인을 선택하세요.
• 키보드 드라이버 업데이트 또는 재설치: 키보드 문제가 계속되면 파워워시(공장 초기화)를 진행하세요.

• 키보드 정밀 청소: 먼지와 섬유 찌꺼기가 키를 걸리게 하거나 반응하지 않게 만들 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여 먼지를 불어내고, 이소프로필 알코올과 면봉을 사용하여 키보드를 청소하세요.

• 특정 키가 작동하지 않고 나머지는 정상인 경우, 또는 액체를 쏟은 후 건조했음에도 작동하지 않는 경우 키보드가 포함된 상단 케이스를 교체해야 합니다. 키보드가 포함된 상단 케이스 교체에 대한 안내는 Lenovo IdeaPad Slim 3 Chromebook 하드웨어 유지보수 매뉴얼를 참고하세요.