Lenovo S20-30 문제해결

노트북 화면이 켜진 상태에서 어떠한 입력에도 반응하지 않습니다.

강제로 재부팅을 수행하세요. 컴퓨터를 뒤집어 뒷면에서 배터리를 분리하세요. 전원 버튼을 약 60초간 길게 눌러 노트북의 잔류 전원을 방전시키세요. 그런 다음 배터리를 다시 장착하세요. 컴퓨터를 원래대로 뒤집고 노트북 전원을 다시 켜세요.

그래도 작동하지 않으면 배터리 잔량을 확인하세요. 제공된 충전기를 연결하여 약 15~20분간 노트북을 충전하세요. 충전기가 연결된 상태에서 전원 버튼을 최대 30초간 길게 누르세요. 노트북이 정상적인 부팅 과정을 거쳐야 합니다.

밝기 설정이 낮게 조정되어 있을 수 있습니다. 화면을 볼 수 있도록 밝기가 제대로 설정되어 있는지 다시 확인하세요. 노트북 키보드에서 Fn 키를 누른 상태로 F12 키를 누르세요.

노트북이 과열되어 디스플레이가 꺼질 수 있습니다. 이는 팬, 방열기 또는 통풍구에 이물질이 쌓여 발생할 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여 먼지나 이물질을 불어내세요.

Lenovo S20-30을 장기간 사용하면 디스플레이 모니터가 작동을 멈출 수 있습니다. 디스플레이 모니터를 교체하려면 Lenovo S20-30 디스플레이 모니터 교체의 지침을 따르세요.

웹캠을 사용하려고 해도 켜지지 않습니다.

장치 관리자의 "이미징 장치"에서 웹캠이 감지되는지 확인하세요. 감지된다면 드라이버를 스캔하여 문제가 발생하는지 확인하세요.

최신 드라이버를 업데이트하거나 설치하세요. 웹캠 드라이버를 제거하고 일반 드라이버에서 문제가 발생하는지 확인하세요.

장치 관리자를 여세요. 이미징 장치로 이동하여 “Lenovo easy camera” 또는 “integrated camera”를 찾으세요. 아래쪽 화살표가 표시되어 있다면 카메라 장치가 비활성화된 것입니다. Lenovo easy camera 또는 integrated camera를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용을 선택하세요. 이미징 장치가 없다면 카메라 하드웨어 고장입니다.

Lenovo 설정을 열고 PC 정보 또는 PC 설정 변경 -> 개인 정보 -> 웹캠을 클릭하세요. 웹캠을 켜거나 해당 앱이 웹캠을 사용할 수 있도록 구성하여 카메라가 켜져 있는지 확인하세요.

Lenovo 서비스 센터나 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받으세요.

장치 관리자의 이미징 장치 항목에서 웹캠이 감지되는지 확인하세요. 감지된다면 드라이버를 스캔하여 문제가 발생하는지 확인하세요.

전원 버튼을 눌러도 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다.

배터리가 느슨하지 않고 노트북에 제대로 장착되었는지 확인하세요.

배터리가 방전되었을 가능성이 있습니다. AC 어댑터를 통해 전원을 연결하세요. 연결된 경우 케이블이 단단히 고정되었는지 확인하세요. 전원 콘센트 결함일 수 있으므로 벽면 콘센트를 변경해 보세요. 정상 작동하는 AC 어댑터로 교체해 보세요. 결함이 있는 배터리를 교체하려면 Lenovo S20-30 배터리 교체을 따라 추가 지침을 확인하세요.

키를 눌러도 키보드가 반응하지 않습니다.

하드웨어 문제로 인해 키보드가 반응하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하여 시스템을 재부팅하세요. 재부팅 후 키보드가 작동하는지 확인하세요. Lenovo S20-30 키보드를 교체하려면 다음 Lenovo S20-30 키보드 교체을 사용하세요.

Lenovo 키보드 드라이버 업데이트가 필요할 수 있습니다. 장치 관리자로 이동하여 키보드를 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 제거를 선택하세요. 그런 다음 “드라이버 소프트웨어 제거”를 체크하세요. 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

키보드 연결부 사이에 이물질이 있을 수 있습니다. 문제가 있는 키를 왼쪽 하단 모서리부터 대각선 방향으로 눌러 몇 초간 유지하여 키 아래의 이물질을 제거하세요. 이 방법이 효과가 없다면 제공된 다른 방법을 시도해 보세요.

컴퓨터를 종료하세요. 전원 케이블을 뽑고 배터리를 몇 초간 분리하세요. 전원 버튼을 60초 동안 길게 누르세요. 그 후 배터리를 다시 장착하고 전원 케이블을 꽂으세요. 컴퓨터를 재시작하여 키보드가 반응하는지 확인하세요.

제어판을 열고 작은 아이콘 보기에서 시스템을 클릭하세요. 왼쪽 창에서 시스템 보호를 클릭하세요. 시스템 복원을 클릭하면 팝업 상자가 나타납니다. 다음을 클릭하세요. 복원 지점(문제 발생 전의 날짜와 시간)을 선택하세요. 다음을 다시 클릭하세요. 하단의 마침을 선택하고 예를 클릭하여 복원을 확인하세요. 그 후 PC를 재부팅하고 키보드가 작동하는지 테스트하세요.

노트북 화면이 느슨하거나 노트북 키보드에 부착되어 있지 않습니다.

화면을 열고 힌지를 살짝 위로 당겨보세요. 노트북 상단보다 더 많이 당겨진다면 힌지가 분리된 것이므로 교체하거나 다시 연결해야 합니다. 약간만 움직인다면 조여주어야 합니다.