학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
Lenovo Tab이 부팅을 완료하지 못함
기기가 켜지기는 하지만 홈 화면이 표시되지 않습니다.
전원 버튼이 눌려 고정됨
기기를 분해하기 전에 전원 버튼이 눌린 채로 고정되어 있지 않은지 확인하세요. 버튼이 눌려 있다면 버튼이 다시 나올 때까지 기기가 계속해서 재시작을 시도할 수 있습니다.
전원 버튼을 교체해야 하는 경우, 이 안내서가 교체 작업에 도움이 될 것입니다.
소프트웨어 오류
전원 버튼이 고정된 상태가 아니라면 기기에 하드 리셋이 필요할 가능성이 있습니다. 하드 리셋은 기기를 공장 초기 설정 상태로 되돌립니다. 리셋하려면 태블릿의 전원을 완전히 끄세요. 그런 다음 기기를 켤 때 음량 높이기 버튼과 전원 버튼을 동시에 계속 누르세요. 복구 메뉴가 나타납니다. Wipe data/factory reset을 선택하세요(이 작업은 기기에 있는 음악이나 사진 등 모든 데이터를 삭제합니다). 음량 높이기 버튼을 눌러 확인하세요. 리셋이 완료될 때까지 기다린 후 reboot을 선택하고 전원 버튼을 눌러 기기를 다시 시작하세요. 리셋에 도움이 될 수 있는 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다. Lenovo 웹사이트 포럼에서도 하드 리셋에 관한 주제를 포함하여 조언을 제공합니다.
경고: 공장 초기 하드 리셋을 수행하면 사진 및 앱을 포함한 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다.
마더보드 불량
공장 초기 하드 리셋으로도 문제가 해결되지 않는다면 마더보드 불량일 가능성이 높으며, 이 경우 교체가 필요합니다. 이 안내서가 마더보드 교체에 도움이 될 수 있습니다.
Lenovo Tab 화면이 계속 멈추거나 속도가 느려짐
Lenovo 태블릿이 계속 멈추거나 너무 느리게 작동합니다.
시스템 결함 또는 앱 오작동
흔히 발생하는 문제이며, 가장 일반적인 해결책은 기기를 강제로 종료하는 것입니다. 이를 위해 전원 버튼을 10~15초 동안 길게 누르세요. 그런 다음 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켭니다. 이 문제에 관한 기존 안내서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
앱이 업데이트되지 않음
소프트웨어나 앱이 구버전이라 화면이 멈출 수 있습니다. 기기의 시스템 업데이트와 앱이 최신 상태인지 확인하세요. 시스템 업데이트를 확인하려면 먼저 기기의 설정 메뉴를 여세요. 시스템 항목에서 '태블릿 정보' 또는 '기기 정보'를 선택하세요. '시스템 업데이트'를 선택한 다음 '지금 확인'을 누르세요. 업데이트가 있다면 '설치'를 누르세요. 앱을 업데이트하려면 Google Play 스토어에서 메뉴를 열고 '내 앱'을 선택하세요. 해당 메뉴를 사용하여 앱을 업데이트할 수 있습니다. iFixit 웹사이트 포럼에도 관련 Why won't my Lenovo tablet turn back on?이 게시되어 있습니다.
메모리 저장 공간이 가득 참
기기의 저장 공간이 가득 찼거나 거의 다 찼을 때 속도가 느려지거나 멈추는 경우가 있습니다. 해결 방법은 기기에서 원치 않는 데이터(동영상이나 앱 등)를 삭제하는 것입니다. 앱을 제거하려면 설정을 여세요. 그런 다음 '앱' 항목에서 삭제하려는 앱을 선택하고 '제거'를 누르세요. 이렇게 하면 기기에서 앱이 제거됩니다.
공장 초기화 필요
위의 해결책으로 문제가 해결되지 않는다면 기기를 공장 초기 상태로 리셋해야 할 수도 있습니다. 공장 초기화를 시작하기 전에 모든 개인 데이터를 백업했는지 확인하세요. 기기를 리셋하는 가장 쉬운 방법은 설정의 '백업 및 초기화' 탭으로 이동하는 것입니다. 그곳에서 '공장 데이터 초기화'를 선택하여 기기를 리셋하세요.
경고: 기기를 공장 초기 설정으로 리셋하면 앱이나 사진 등 기기의 모든 개인 데이터가 삭제됩니다.
짧은 배터리 사용 시간
대기 모드 상태일 때조차 배터리가 기껏해야 몇 시간밖에 지속되지 않습니다.
높은 에너지 소비
일부 기기는 사용자의 기대를 충족하지 못하는 하드웨어를 탑재하고 있으며, 이 기기 역시 이러한 문제와 관련이 있습니다. 이 태블릿의 유휴 상태 소비 전력은 1.9W로, 다른 유사 기기에 비해 상대적으로 높습니다. 또한 용량도 다른 태블릿보다 훨씬 낮은 최대 16.3 와트시입니다. 다른 기기와의 성능 비교는 이 페이지에서 확인할 수 있습니다. 배터리를 교체하려면 이 안내서를 사용하여 교체 과정을 진행하세요.
화면이 계속 어두워짐
수동으로 조절하지 않아도 화면이 주기적으로 어두워집니다.
소프트웨어 결함
이 문제는 이 기기에서 흔히 발생하는 소프트웨어 결함으로 보입니다. 모든 최신 상태를 유지하기 위해 소프트웨어 업데이트를 모두 설치하는 것을 권장합니다. 또한 태블릿을 재부팅하면 문제가 일시적으로 해결될 수 있습니다. 재부팅으로도 아무런 변화가 없다면, 수동으로 밝기를 조절할 수 있도록 Google Play 스토어에서 화면 밝기 조절 앱을 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
Micro SD 카드가 자동으로 마운트 해제됨
Micro SD 카드가 포트에 삽입되어 있음에도 연결이 끊깁니다.
소프트웨어 문제
소프트웨어가 문제라고 의심되는 경우, 태블릿의 모든 소프트웨어를 업데이트해 보세요. 또 다른 옵션은 카드를 포맷하는 것입니다. 개인 파일을 별도의 컴퓨터에 저장(나중에 검색할 수 있도록)한 다음, 파일이 안전하게 보관되었다면 SD 카드의 모든 파일을 삭제하세요. 이전 포맷으로 인한 문제를 피하기 위해 다른 순서나 형식으로 개인 파일을 SD 카드로 다시 전송하세요. 파일 위치 중 일부가 기기 작동 중에 SD 카드 오류를 일으키고 있을 수 있습니다.
SD 카드 슬롯 오작동
위 방법으로 해결되지 않고 파일을 즉시 확인해야 하는 경우, 일부 사용자는 명함 조각을 SD 카드 위에 올려 포트에 더 단단히 고정하는 방식으로 성공을 거두었습니다. 이 방법은 영구적인 해결책으로 권장되지 않으며, 개인 파일을 가져오기 위한 임시 조치로만 사용하세요.
스피커의 사운드 출력 레벨이 다름
한쪽 스피커가 다른 쪽과 다른 레벨의 사운드를 출력합니다.
소프트웨어 설정이 잘못 조정됨
이 문제는 사운드 설정을 조정하는 것만으로 간단히 해결될 수도 있고, 스피커 자체의 문제일 수도 있습니다. 스피커의 좌우 볼륨이 번갈아 높거나 낮게 들린다면 소프트웨어 문제일 가능성이 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 볼륨 설정을 확인하는 것입니다. 기기 검색 기능에서 '볼륨 설정'을 검색하여 볼륨 제어 애플리케이션으로 이동하세요. 스피커의 볼륨 레벨이 동일하게 설정되어 있는지 확인하세요. 이 방법으로 해결되지 않는다면 모든 소프트웨어가 업데이트되었는지 확인한 후 다시 시도하세요.
하드웨어 오작동
볼륨 설정을 조정하고 모든 소프트웨어를 업데이트해 보았는데도 문제가 지속된다면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이는 스피커 결함이나 스피커를 연결하는 배선 또는 회로 요소의 연결 불량으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 스피커 교체나 배선 교체로 해결할 수 있습니다. Lenovo Tab S8 스피커 교체 방법을 알아보려면 스피커 교체 안내서를 방문하세요.
댓글 26개
Screen cracked
jeanetteshamblin - 답글 공유
That’s not a problem that can be troubleshooted. I’d go back to the company you bought it from, ask them to replace it (if the device came with a cracked screen).
If the device didn’t come with a racked screen, and this happened by accident, you should take it to a local phone shop - they should be able to replace the screen for you, for a price. It’s not recommended to replace any parts yourself, unless you’ve had training in this.
Draco Storm - 답글 공유
Screen cracked can you replace it if so how to i go about this
jeanetteshamblin - 답글 공유
I’m assuming this has been fixed, after a few years… But, just for future reference, the troubleshooting page isn’t for cracked screens. If you order the device from Lenovo and it comes cracked, email/phone the company and request a refund or replacement (the same goes for if you bought the tablet from a different company).
If the screen ends up cracked after an accident, you should take it to your local phone shop. They should be able to replace it for you, for a price. It isn’t recommended to replace parts yourself, as you could do further damage to the device, and potentially injure yourself.
Draco Storm - 답글 공유
My tablet keeps putting my out going emails in a queue and sometimes does not send them. What is the good of that.
Angela Matthews - 답글 공유