Lenovo ThinkBook 14-IIL 터치 패드 반응 없음

Lenovo ThinkBook 14-IIL의 터치 패드가 반응하지 않거나 작동하지 않는다면, 이 페이지의 해결 방법을 따라 하세요.

터치 패드가 이미 활성화되어 있을 가능성이 높지만, 확실히 확인해서 나쁠 것은 없습니다. Fn 키와 F10 키를 함께 누르면 터치 패드의 켜짐/꺼짐 여부를 전환할 수 있습니다.

이 방법으로 해결되지 않는다면, 터치 패드 드라이버 업데이트가 누락되었을 수 있습니다. 드라이버 업데이트가 필요한지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

• Lenovo 고객 지원 페이지로 이동합니다.
• 제품군 선택(Select a Product Family) 아래에서 PC에 커서를 올리고 제품 감지(Detect Product)를 선택합니다.
• 드라이버 및 소프트웨어(Drivers & Software)를 선택합니다.
• 마지막으로, 자동 업데이트(Automatic Update) 아래의 지금 검색(Scan Now)을 선택하여 드라이버 업데이트를 검색합니다.

일부 노트북은 마우스나 관련 외장 기기가 연결되면 터치 패드를 비활성화합니다. 외부 요인 때문이 아닌지 확인하기 위해 다음을 시도해 보세요:

• USB 마우스나 무선 수신기를 분리합니다.
• Bluetooth 마우스가 연결되어 있다면 끕니다.

대부분의 전자 기기와 마찬가지로, 물로 인한 손상은 언제나 기술적 문제를 일으킬 수 있습니다. 다음과 같은 방법을 시도해 보세요:

• 마른 극세사 천으로 터치 패드를 닦아냅니다.
• 손가락이 깨끗하고 건조한 상태인지 확인합니다.
• 노트북에 액체를 쏟았다면 전원을 끄고 완전히 말립니다.

이전에 터치 패드가 정상적으로 작동했다면, 현재 설치된 드라이버에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 드라이버를 이전 버전으로 되돌리면 해결될 수 있습니다. 터치 패드 드라이버를 되돌리려면 다음 단계를 따르세요:

1. 장치 관리자를 엽니다. (Windows 키가 있다면 Windows 키 + X 바로가기를 사용하세요. 메뉴가 열리면 화살표 키를 사용하여 장치 관리자로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다.)
2. 휴먼 인터페이스 장치 범주로 스크롤하여 오른쪽 화살표 키를 눌러 확장합니다.
3. 키패드의 Enter를 눌러 터치 패드와 연결된 드라이버 인터페이스를 엽니다. (보통 제목에 Touchpad가 포함되어 있습니다.)
4. 일반(General)이 강조 표시될 때까지 키패드의 Tab 키를 누른 다음, 드라이버(Driver)가 강조 표시될 때까지 화살표 키를 눌러 드라이버 탭으로 이동합니다.
5. 드라이버 되돌리기(Roll Back Driver)에서 Enter 키를 누릅니다. 버튼이 회색으로 표시되어 있다면, 되돌릴 이전 드라이버가 없는 것입니다.