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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

컴퓨터가 켜지지 않음

노트북이 전원 켜짐 신호를 보이지 않고 검은 화면 상태로 반응이 없습니다

화면 결함

전원 버튼을 누르세요. 기기가 켜지지 않으면 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 기기는 켜지는데 화면이 나오지 않는다면 화면을 교체해야 할 수 있습니다. 이를 위해 Lenovo ThinkPad Edge E420s 화면 교체 안내서를 따라 하세요.

배터리 결함

충분한 시간 동안 충전했음에도 플러그를 뽑으면 기기가 켜져 있지 않습니다. 이는 보통 배터리가 오래되었거나 손상되었다는 신호입니다. 이 경우 교체가 필요합니다. Lenovo ThinkPad Edge E420s 배터리 교체를 따라 하세요.

배터리가 충전되지 않음

충전기를 꽂고 오랜 시간 동안 꺼진 상태로 두었음에도 배터리가 충전되지 않습니다

충전 케이블 연결 느슨함

제대로 충전하려면 충전 케이블이 콘센트와 기기 양쪽에 확실하게 꽂혀 있어야 합니다. 콘센트와 기기 쪽의 케이블을 흔들어 제대로 연결되었는지 확인하세요. 케이블이 양쪽에 확실히 꽂혀 있는데도 노트북이 충전되지 않는다면 케이블이 손상되었을 수 있습니다.

충전 케이블 손상

충전 케이블이 손상되면 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 벽면 플러그, 케이블 자체, 그리고 충전 포트가 손상되었는지 확인하세요.

케이블의 일부분이 찌그러지는 것만으로도 기기가 충전을 받지 못할 수 있다는 점을 유의하세요. 케이블에서 눈에 보이는 손상을 찾을 수 없다면, 정상 작동하는 다른 케이블을 사용하여 기기를 충전해 보세요.

새 케이블로 정상 작동한다면 노트북 충전기를 교체해야 하며, 그래도 작동하지 않는다면 배터리 결함일 수 있습니다.

배터리 결함

충분한 시간 동안 충전했음에도 플러그를 뽑으면 기기가 켜져 있지 않습니다. 이는 보통 배터리가 오래되었거나 손상되었다는 신호입니다. 이 경우 교체가 필요합니다. Lenovo ThinkPad Edge E420s 배터리 교체 안내서를 따라 하세요.

잦은 시스템 충돌

블루스크린이 자주 발생하거나 불규칙하게 나타나고, 자동으로 꺼짐

드라이버 오류 또는 손상

잦은 충돌의 가장 흔한 원인 중 하나는 드라이버 오류 또는 손상입니다. 충돌이 발생하면 블루스크린에 표시된 오류 메시지를 확인하세요. 그 후 구글에서 검색하여 특정 드라이버 문제를 찾으세요. 드라이버를 업데이트하거나 재설치하여 문제를 해결하세요.

하드 드라이브 고장

충돌의 또 다른 원인은 하드 드라이브 고장일 수 있습니다. 하드 드라이브가 문제일 경우 대개 기기가 제대로 부팅되지 않고 부팅 중에 충돌이 발생합니다. 특정 파일에 액세스할 때 기기가 자주 충돌하는 것도 또 다른 증상일 수 있습니다. Lenovo ThinkPad Edge 하드 드라이브 교체 안내서를 사용하여 하드 드라이브를 교체하세요.

키보드 작동 안 함

키가 반응하지 않거나, 부러졌거나, 빠졌거나, 끼어 있습니다.

키보드 반응 없음

가끔 키보드가 반응하지 않을 수 있는데, 이는 배선 결함이나 키보드 연결 해제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 키보드를 분리하고 리본 와이어가 제대로 연결되었는지 확인하세요. 이것이 원인이 아니라면 키보드를 교체해야 합니다. Lenovo ThinkPad Edge E420s 키보드 교체 안내서를 따라 하세요.

키가 제자리에 끼어 있음

키가 눌리지 않는다면, 키 아래에 무언가가 끼어 있거나 키를 붙잡고 있을 수 있습니다. 이 경우 Lenovo ThinkPad Edge E420s 키보드 교체 안내서를 사용하여 키를 분리한 후 키 자체 아래에 무언가 끼어 있는지 확인하세요.

오디오 왜곡

헤드폰 잭이나 스피커에서 나오는 오디오를 듣는 데 문제가 있음.

헤드폰 잭 느슨함

헤드폰 잭에서 오디오가 왜곡되는 경우는 연결된 케이블이 제대로 연결되지 않았기 때문인 경우가 많습니다. 이를 확인하려면 연결 잭을 더 깊숙이 밀어 넣으세요. 더 들어간다면 잭을 통해 다시 오디오를 재생해 보세요. 왜곡이 해결되지 않거나 잭이 더 이상 들어가지 않는다면 사용 중인 헤드폰에 문제가 있을 수 있습니다.

헤드폰 손상

가끔 헤드폰 잭에서 나오는 오디오가 왜곡되는 이유는 사용 중인 헤드폰이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 이를 확인하려면 손상되지 않았음이 확실한 다른 헤드폰을 사용해 보세요. 오디오 왜곡 문제가 계속 발생한다면 Lenovo의 오디오 드라이버가 구버전일 수 있습니다.

드라이버 오류

오래되었거나 손상된 드라이버는 오디오를 왜곡시키거나 소리가 아예 나오지 않게 할 수 있습니다. 이를 확인하려면 컴퓨터 설정으로 이동하여 드라이버 설정을 찾으세요. 오디오 드라이버로 이동하여 "업데이트 확인"을 선택하세요. 업데이트가 없거나 업데이트 후에도 문제가 지속되면 오디오 잭 자체가 손상되었을 수 있습니다.

오디오 잭 손상

오디오 드라이버를 업데이트한 후에도 오디오가 왜곡된 상태라면 원인은 오디오 잭 자체의 손상일 수 있습니다. 이를 확인하려면 오디오 잭에 연결된 기기를 제거한 상태에서 볼륨을 높여 Lenovo의 내장 스피커를 통해 오디오를 재생해 보세요. 내장 스피커에서 나오는 오디오가 왜곡되지 않는다면 오디오 잭이 손상된 것입니다. 오디오 잭은 마더보드에 내장되어 있으므로 Lenovo Thinkpad Edge E420s 마더보드 교체 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.

USB 포트 작동 안 함

USB 부품을 연결했을 때 노트북이 불안정하게 반응하거나 전혀 반응하지 않음.

잘못된 연결

USB 연결이 불안정하면 Lenovo의 USB 포트가 제대로 작동하지 않습니다. 이는 USB 부품이 완전히 꽂히지 않았기 때문일 수 있습니다. 금속 부분이 보이는지 확인하고 보인다면 더 깊숙이 밀어 넣으세요.

포트 오염/부식

이 시점에서도 기기가 부품을 인식하지 못한다면, 포트를 빼낸 뒤 에어 스프레이 등을 뿌려 먼지나 이물질을 제거한 후 다시 부품을 연결해 보세요.

포트 손상

포트를 청소해도 문제가 해결되지 않는다면 포트가 손상되었을 수 있습니다. 이를 확인하려면 다른 포트에 부품을 삽입해 보세요. 다른 포트에서는 문제가 없다면 원래 포트를 교체해야 할 수 있습니다. USB 포트는 마더보드에 내장되어 있으므로 Lenovo ThinkPad Edge E420s 마더보드 교체 안내서를 따라야 합니다.

화면 손상

노트북 화면이 전체 또는 부분적으로 표시되지 않음.

데드 픽셀

컴퓨터를 켠 후에도 화면의 일부가 검은색으로 유지된다면 데드 픽셀이 있는 것일 수 있습니다. 이를 해결하려면 Lenovo ThinkPad Edge E420s 대체 스크린 교체 안내서를 참고하세요.

화면 균열

소프트웨어 수리를 시도한 후에도 화면에 균열이 있고 반응이 없다면 화면을 교체해야 할 수 있습니다. 이 수리를 완료하려면 Lenovo ThinkPad Edge E420s 대체 스크린 교체 안내서를 따라 하세요.

Keyadri Summerlin

회원 가입일: 10/02/18

1,003 평판

안내서 7개를 작성함

댓글 1개

My Lenovo E420 does not start when I select either of the options that appear on the screen. What should I do?

Abebe Folla Chebo - 답글 공유

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