Lenovo ThinkPad Helix 문제해결

태블릿이 어떠한 터치 입력에도 반응하지 않습니다.

터치 입력이 전혀 인식되지 않는다면 드라이버 업데이트가 필요할 수 있으며, 최신 버전이 아니면 제대로 작동하지 않습니다. 장치 관리자를 열고 휴먼 인터페이스 장치 옵션으로 이동한 다음, 확장하여 HID 규격 터치 스크린 또는 HID 규격 장치를 찾으세요. 둘 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 업데이트 옵션이 나타나며, 왼쪽 버튼으로 해당 옵션을 클릭하세요.

기기 화면을 조작할 수 없는 또 다른 이유는 화면 자체가 고장 났을 가능성입니다. 드라이버를 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면 화면 고장일 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 화면을 교체하세요.

기기가 100% 이상 충전되지 않습니다.

드라이버 업데이트가 필요하여 100% 충전이 되지 않을 수 있습니다. 이전 버전의 드라이버를 제거하고 Lenovo 전원 관리 소프트웨어의 최신 버전을 설치하면 됩니다. 장치 관리자를 열고 배터리를 찾으면 두 가지 옵션이 표시됩니다. Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트를 왼쪽 버튼으로 클릭하세요.

드라이버 업데이트로 해결되지 않는다면 배터리나 AC 어댑터가 더 이상 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 먼저 AC 어댑터가 동일한 기기에서 충전되는지 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 태블릿에 어댑터를 꽂는 곳 바로 옆에 있는 LED 표시등을 확인하세요. LED가 켜지지 않으면 온라인이나 매장에서 구매할 수 있는 어댑터를 교체하세요. 어댑터가 정상 작동한다면 배터리를 교체해야 할 수 있으며, 이 경우 이 안내서를 사용하세요.

소리를 사용할 수 없습니다.

최신 버전의 드라이버가 없으면 작동하지 않으므로, 장치 드라이버 업데이트가 필요한지 확인해야 할 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 오디오 입력 및 출력을 찾은 다음, 옆에 있는 화살표를 왼쪽 버튼으로 클릭하면 마이크와 스피커라는 두 가지 옵션이 보입니다. 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 여러 옵션이 나오는데, 여기서 업데이트 옵션을 클릭하세요.

업데이트 후에도 스피커에서 소리가 나지 않는다면 유일한 해결책은 스피커를 교체하는 것입니다. 스피커 교체 방법에 대한 지침은 이 안내서를 사용하세요.

Wi-Fi에 연결할 수 없습니다.

Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 드라이버 업데이트가 필요할 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터를 찾은 다음, 옆에 있는 화살표를 왼쪽 버튼으로 클릭하세요. 여기서 무선 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 몇 가지 옵션이 나타납니다. 업데이트 옵션을 왼쪽 버튼으로 클릭하면 이미 업데이트되었는지 또는 업데이트가 필요한지 확인합니다.

업데이트로 문제가 해결되지 않으면 NIC를 교체해야 할 수 있으며, 이 경우 이 안내서를 사용하세요.

노트북을 사용할 때 어떤 작업을 하든 시간이 너무 오래 걸리는 것 같습니다.

RAM(메모리)은 앱이나 프로세스를 불러오는 속도를 결정하는 요소입니다. 더 빠른 속도를 원하면 RAM을 업그레이드할 수 있으며, 이 경우 이 안내서를 사용하세요. Lenovo ThinkPad Helix RAM을 업그레이드하면 시스템을 더 효율적으로 실행하고 생산성을 높일 수 있습니다.