학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
Lenovo ThinkPad X390 전원이 켜지지 않는다면 배터리 문제일 가능성이 높습니다. 향후 이를 방지하려면 노트북을 과충전(필요하지 않을 때 충전)하지 마세요.
결함이 있는 외부 전원 장치
노트북 자체는 괜찮지만 콘센트나 전원 코드가 고장 나서 전원이 공급되지 않는 것일 수 있습니다. 컴퓨터가 켜지지 않고 노트북의 충전 포트 옆에 있는 표시등이 켜지지 않는다면, 외부 전원 장치가 컴퓨터에 전원을 공급하지 못하는 것입니다. 외부 전원 장치가 전원에 제대로 연결되어 있는지, 전원 공급 케이블에 문제가 없는지 확인하세요.
결함이 있는 전원 버튼
전원 버튼이 어긋났거나 고장 났을 수 있지만, 버튼 없이도 노트북을 켤 수 있는 방법이 있습니다. 노트북 측면에 있는 Novo 포트를 핀으로 눌렀을 때 노트북이 켜지는지 확인하세요. 켜진다면 전원 버튼 자체의 문제이므로 Lenovo 지원팀에 문의해야 합니다.
결함이 있는 USB-C 포트
USB-C 포트가 작동하지 않거나, HDMI 출력이 되지 않거나, 컴퓨터가 충전되지 않는다면 USB-C 포트에 결함이 있을 수 있습니다.
누락된 드라이버
드라이버 누락은 Lenovo 컴퓨터에서 흔히 발생하는 문제로, 이를 예방하기 위해 사용자가 할 수 있는 조치는 많지 않습니다. 드라이버가 누락되었을 가능성이 있으며, 이 경우 Lenovo 지원 페이지(https://support.lenovo.com/us/en/)에서 다운로드할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 Lenovo 지원팀에 문의하세요.
무선 연결이 작동하지 않음
네트워크에 연결할 수는 있지만 연결이 불안정하고 신호가 자주 끊깁니다.
Lenovo ThinkPad의 무선 연결이 작동하지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 우선 비행기 모드가 실수로 켜졌을 수 있습니다. 이는 다시 끄기만 하면 되는 간단한 문제이지만, 다른 이유들은 조금 더 복잡할 수 있습니다.
누락된 Wi-Fi 드라이버
드라이버 누락은 Lenovo 노트북의 고질적인 문제로, 이를 예방하기 위해 사용자가 할 수 있는 조치는 별로 없습니다. 최신 드라이버가 없으면 노트북이 Wi-Fi 연결과 호환되지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 드라이버가 최신 상태인지 확인하세요: https://support.lenovo.com으로 이동하여 제품 감지(Detect Product)를 선택합니다. 드라이버 및 소프트웨어(Drivers & Software)를 선택하고 자동 업데이트(Automatic Updates)를 선택하여 업데이트를 검색하세요. Windows 문제 해결사를 실행하세요. Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결(Troubleshoot problems)을 선택하세요.
결함이 있는 어댑터
이 문제는 하드웨어 결함 때문입니다. 네트워크 어댑터 드라이버를 항상 업데이트하여 예방할 수 있습니다. 네트워크 어댑터는 노트북에서 Wi-Fi 모뎀을 연결하는 하드웨어 부품입니다. 고장 났을 수 있습니다. 제어판으로 이동한 다음 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 찾으세요. 제거를 선택한 후 하드웨어 변경 사항을 검색하고, 다시 시작한 뒤 다시 시도하세요.
노트북 과열
컴퓨터가 종료되거나 꺼지며 시작 화면에 “팬 오류(Fan Error)”가 나타납니다. 프로세서 주변에 열점이 있을 수 있습니다.
Lenovo 노트북이 과열될 경우, 가장 중요한 예방 방법은 평소에 컴퓨터를 잘 관리하는 것입니다. 통풍구나 냉각 팬 같은 내부 부품을 자주 청소하세요. 또한 노트북에 최적의 환경을 제공하기 위해 실내 온도를 낮추는 것도 좋습니다.
소프트웨어 문제
BIOS 업데이트를 수행해 보세요. Lenovo 지원 사이트(https://support.lenovo.com/us/en/)를 방문하여 모델 번호를 검색하고 보류 중인 BIOS 업데이트가 있는지 확인하세요.
막힌 냉각 팬
냉각 팬이 막혀 있거나 먼지가 너무 많으면 충분한 경우 충분히 빠르게 회전하여 노트북을 효과적으로 냉각할 수 없습니다. 냉각 팬을 청소해 보세요. 뒷면 커버를 분리하여 노트북을 분해한 뒤, 냉각 팬과 방열판 스택에 먼지나 이물질이 쌓여 있지 않은지 확인하세요. 부드러운 솔을 사용하여 이물질을 털어내세요.
결함이 있는 배터리
배터리가 너무 많은 에너지를 방출하면 노트북이 뜨거워질 수 있습니다. 전원 사이클을 수행해 보세요. AC 전원을 분리하고 노트북의 뒷면 커버를 벗겨 배터리를 노출합니다. 노트북에서 배터리를 분리한 뒤 전원 버튼을 30초 동안 길게 누르고, 배터리를 다시 장착한 후 AC 어댑터를 연결하여 전원을 켜세요. 또는 이 안내서를 사용하여 장치의 배터리를 교체할 수 있습니다.
고장 난 냉각 팬
모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면 냉각 팬을 교체해야 할 수도 있습니다. 이 안내서를 사용하여 Lenovo ThinkPad X390의 냉각 팬을 교체하세요.
컴퓨터가 검은 화면에서 멈춤
노트북이 검은 화면에서 멈춰 있습니다. 이는 하드웨어 오류, 배터리 결함, 디스플레이 결함, 지속적인 과열 또는 전원 공급 문제로 인해 발생할 가능성이 높습니다.
검은 화면 문제는 대부분 운영 체제가 디스플레이와의 연결이 끊겼을 때 발생하는 오류입니다. 아쉽게도 이러한 오류를 예방할 수 있는 방법은 없지만, 문제가 발생하면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
디스플레이 문제
가끔 그래픽 카드가 디스플레이 업데이트를 등록하지 못할 때가 있습니다. Windows+Control+Shift+B를 동시에 눌러 디스플레이를 재설정하세요.
결함이 있는 모니터
컴퓨터는 멀쩡한데 모니터가 고장 났을 수 있습니다. 외부 모니터를 연결하여 HDMI 코드로 디스플레이를 테스트하세요. 두 기기가 연결되면 'Fn' 키와 'CRT/LCD' 탭(F5 또는 F8)을 누르세요. 노트북의 화면이 나타날 때까지 계속 누르세요. 화면이 나타난다면 하드 드라이브의 모든 데이터를 저장하고 디스플레이 수리를 받으러 가세요.
불필요한 장치로 인한 간섭
경우에 따라 노트북이 컴퓨터 이외의 다른 장치에서 화면을 출력하려고 시도할 수 있습니다. USB 포트, 플래시 드라이브, 디스크 등 디스플레이 문제를 일으킬 수 있는 모든 불필요한 장치를 분리해 보세요.
오류가 발생한 Explorer.exe
Control+Shift+Escape를 눌러 작업 관리자를 여세요. 세부 정보 탭을 클릭하고 explorer.exe를 찾아 작업 끝내기를 클릭하세요. 이렇게 하면 화면에서 GUI 요소가 제거됩니다. 작업을 다시 시작하려면 Windows+R을 누르고 explorer.exe를 입력한 뒤 엔터를 누르세요.
댓글 1개
Thanks so much, my laptop died after power light blinked red during charging then no LED. As suggested I took off the back cover of the laptop, to expose your battery. Disconnected the battery, held down the power button for 30 seconds, reconnected the battery and the AC adapter and it powered up.
Todd Sawyer - 답글 공유