Lenovo Thinkpad Edge E31 문제해결

이 안내서는 Lenovo Thinkpad Edge에서 발생할 수 있는 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.

어댑터를 연결해도 노트북이 충전되지 않습니다.

노트북이 배터리에 남은 전력으로 작동은 하지만 어댑터를 연결했을 때 충전 중이라는 표시가 나타나지 않는다면 전원 어댑터 결함일 가능성이 높습니다. 먼저 사용 중인 전원 콘센트가 정상인지 확인하세요. 콘센트는 정상인데도 노트북이 충전되지 않는다면, 다음 단계로 교체용 어댑터를 구매해야 합니다.

전원 어댑터를 연결하지 않으면 노트북이 전혀 켜지지 않는다면 배터리 결함일 가능성이 높습니다. 배터리에 결함이 있다면 교체가 필요합니다. 배터리를 교체하려면 여기를 클릭하여 안내서를 따르세요.

키보드의 특정 키가 눌러 붙거나 제대로 작동하지 않습니다.

특정 키가 눌러 붙는다면 키 아래에 무언가 끼어 있을 가능성이 높습니다. 키 아래에 압축 공기를 불어 넣어 이물질을 제거해 보세요.

키 아래에 아무것도 없다면 키 자체가 파손되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 키를 교체해야 할 수도 있습니다.

노트북의 전원 표시등은 켜지고 작동하는 소리는 들리지만 제대로 부팅되지 않습니다. 혹은 전원이 전혀 켜지지 않을 수도 있습니다.

하드 드라이브의 데이터가 손상되었거나 중요한 파일을 읽지 못하는 상태일 수 있습니다. 이는 하드 드라이브가 작동 중일 때 강제로 전원을 끄거나 바이러스에 감염되었을 때 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브의 부팅 문제를 해결하려면 운영 체제를 복구하거나 다시 설치해야 할 수 있습니다. Windows CD로 부팅하여 복구 기능을 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 컴퓨터가 부팅되지 않는다면 Windows가 설치된 새 하드 드라이브로 교체하는 것을 고려하세요. 하드 드라이브 교체 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.

하드 드라이브가 정상적으로 작동한다면 마더보드에 결함이 있을 수 있습니다. 마더보드 교체는 매우 비용이 많이 들고 복잡한 작업이지만, 노트북을 교체하는 것을 제외하면 유일한 해결책일 수 있습니다.

정상적인 전원 어댑터를 연결해도 노트북이 전혀 반응하지 않는다면 전원 공급 장치에 결함이 있을 수 있습니다. 전원 공급 장치가 작동하지 않는다면 교체를 고려하세요.

컴퓨터 화면은 켜지지만 아무것도 나타나지 않습니다.

화면이 작동하지 않는다면 실수로 비활성화되었을 수 있습니다. "F2" 키를 눌러 보세요. 디스플레이가 비활성화된 상태였다면 다시 활성화될 것입니다.

=== 디스플레이가 프로젝터 모드로 고정됨 ==

화면이 여전히 작동하지 않는다면 프로젝터 모드로 고정되어 있을 수 있습니다. Windows 키를 누른 상태에서 "P" 키를 두 번 눌러 보세요. 이렇게 하면 노트북이 다시 "PC 화면만" 모드로 돌아가며 디스플레이가 정상적인 모드로 복구될 것입니다.

디스플레이가 여전히 작동하지 않거나 금이 가고 파손되었다면 교체가 필요할 수 있습니다. 금이 가거나 파손된 스크린을 교체하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.

노트북이 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다.

노트북이 무선 네트워크를 감지하지만 연결에 문제가 있는 경우, 네트워크 이름과 보안 설정이 올바른지 확인하세요. 설정이 올바르다면 컴퓨터의 네트워크 설정으로 이동하여 Wi-Fi가 켜져 있는지 확인하세요. 또한 키보드에 있는 무선 무선랜 버튼을 눌러 보세요. 이 버튼을 통해 무선 연결 기능이 꺼질 수 있습니다.

무선 신호 범위 내에 있는데도 컴퓨터가 네트워크를 감지하지 못한다면 무선 카드에 결함이 있을 수 있으며 교체가 필요합니다. 무선 카드를 교체하려면 여기를 클릭하세요.

노트북 작동 중 컴퓨터가 멈추고 블루스크린이 나타납니다.

블루스크린 충돌을 일으키는 흔한 원인 중 하나는 멀웨어입니다. 시스템 전체 멀웨어 검사를 수행해 보세요. 시스템 복원을 시도해 볼 수도 있습니다. 화면 왼쪽 하단 검색창에서 "제어판"을 찾아 실행하세요. 제어판 내에서 "복구"를 검색한 후 "복구" 옵션을 클릭하세요. "시스템 복원 열기"를 수행하세요. 이는 컴퓨터에 있는 문서와 사진을 삭제하지 않고 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 시점으로 복원을 시도합니다. 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 설정 메뉴의 "복구 설정"으로 이동하여 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 시스템을 완전히 초기화하면 모든 데이터가 삭제되고 운영 체제가 다시 설치됩니다. 이 단계를 수행하기 전에 중요한 문서를 반드시 백업하세요.

집약적인 작업을 수행할 때 컴퓨터가 충돌한다면 RAM 문제일 수 있습니다. 설치된 RAM 스틱이 오작동하거나 RAM 용량이 부족한 상태입니다. 어느 경우든 RAM을 교체해야 합니다. 노트북의 RAM을 교체하는 안내서를 따르세요.

시스템을 초기화한 후에도 컴퓨터가 계속 충돌한다면 하드 드라이브에 흠집이 있거나 손상 또는 오작동이 발생한 것일 수 있습니다. 시스템 복원을 통해 소프트웨어 문제를 해결했으므로 다음 단계는 하드 드라이브를 교체하는 것입니다. 하드 드라이브 교체 방법을 알아보려면 여기를 클릭하여 안내서를 따르세요.