Lenovo Thinkpad Edge E520 문제해결

노트북 전원이 켜지지 않거나 전원 버튼을 눌러도 반응이 없음

컴퓨터가 켜지지 않는 가장 큰 이유 중 하나는 배터리가 방전되었기 때문입니다.

노트북용 전원 어댑터/충전기를 연결하여 확인해 보세요.

그런 다음 전원 버튼을 눌러 진행하세요.

테스트 시에도 배터리가 작동하지 않는다면, 전원 코드가 제대로 연결되었는지 그리고 컴퓨터가 이를 정상적으로 인식하는지 확인하세요. 인식되지 않는다면 새 전원 코드를 구매하기 전에 노트북 전원 코드를 테스트할 수 있는 여러 장소에 가져가 점검받을 수 있습니다.

노트북은 켜져 있으나 화면이 나오지 않거나 사용 중에 빠르게 깜빡임

컴퓨터에 화면을 검은색으로 투사하도록 설정된 기능이 활성화되어 있을 수 있습니다.

“Fn” 키를 누른 상태에서 “F2”를 누르세요.

그래도 화면이 검은색이라면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.

마더보드와 화면 사이에 사용되는 배선이 느슨해져 문제가 발생했을 수 있습니다. 안타깝게도 이를 확인하는 쉬운 방법은 없으며, 이 문제를 확인하려면 컴퓨터 뒷면을 열어야 합니다.

1. F6을 눌러 이미지를 불러오세요.

2. AC 전원 어댑터를 사용 중이거나 배터리를 사용 중인데 전원 관리자 배터리 잔량 표시기에서 배터리가 방전되지 않은 것으로 나타나면, F8을 눌러 화면을 더 밝게 하세요.

3. 컴퓨터가 절전(대기) 모드인 경우, Fn을 눌러 절전(대기) 모드에서 복구하세요.

4. 문제가 지속되면 아래 문제에 대한 해결 방법을 수행하세요.

다음 사항을 확인하세요:

1. 디스플레이 장치 드라이버가 올바르게 설치되어 있는지 확인.

2. 화면 해상도와 색상 품질이 올바르게 설정되어 있는지 확인.

3. 모니터 유형이 올바른지 확인.

이 설정을 확인하려면 다음을 수행하세요: Windows 7 기준

바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 화면 해상도를 클릭하세요.

고급 설정을 클릭하세요.

어댑터 탭을 클릭하세요.

어댑터 정보 창에 올바른 장치 드라이버 이름이 표시되어 있는지 확인하세요.

참고: 장치 드라이버 이름은 컴퓨터에 설치된 비디오 칩에 따라 다릅니다.

속성 버튼을 클릭하세요. 관리자 암호나 확인을 요청받으면 암호를 입력하거나 확인을 제공하세요. “장치 상태” 상자를 확인하여 장치가 올바르게 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 문제해결 버튼을 클릭하세요. 속성 창을 닫으세요.

모니터 탭을 클릭하세요. 색상 품질이 올바르게 설정되었는지 확인하고 다른 정보도 올바른지 확인하세요.

속성 버튼을 클릭하세요. 관리자 암호나 확인을 요청받으면 암호를 입력하거나 확인을 제공하세요. “장치 상태” 상자를 확인하여 장치가 올바르게 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 문제해결 버튼을 클릭하세요.

Windows XP 기준:

1. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하여 디스플레이 등록 정보 창을 여세요.

2. 설정 탭을 클릭하세요.

3. 화면 해상도와 색상 품질이 올바르게 설정되었는지 확인하세요.

4. 고급을 클릭하세요.

5. 어댑터 탭을 클릭하세요.

6. 어댑터 정보 창에 올바른 장치 드라이버 이름이 표시되어 있는지 확인하세요.

전원 스위치를 4초 이상 길게 눌러 컴퓨터를 끄고 다시 켜세요.

노트북 작동 중에 컴퓨터가 뜨거워지다가 종료되거나 멈춤

CPU가 과열되면 컴퓨터가 종료될 가능성이 높습니다. Lenovo 컴퓨터에는 “Lenovo 설정”에 “팬 먼지 제거” 옵션이 있습니다. 이 프로그램을 실행하고 통풍구에 물체가 막혀 있지 않은지 확인하여 팬을 청소하세요. 통풍구에서 많은 양의 먼지가 나온다면 “팬 먼지 제거” 프로그램을 다시 실행하는 것이 좋습니다.

컴퓨터 작동 중에 팬 소리가 들리지 않거나, 소리는 들리는데 계속 종료되거나 멈춘다면 팬이 작동하지 않는 것이며 팬을 교체해야 할 시기입니다.

USB 장치를 노트북에 연결했을 때 작동하지 않거나 인식되지 않음

사용 중인 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 USB 장치를 같은 슬롯에 연결해 보세요. 장치가 인식된다면 사용하려는 장치에 문제가 있는 것이며 컴퓨터의 문제는 아닙니다.

노트북이 켜져 있으면 Windows 키를 누르고 “제어판”을 입력하세요. 제어판에서 “디스크 드라이브”로 이동하세요. 여기서 모든 드라이버를 업데이트한 다음 USB 장치를 다시 사용해 보세요.

여러 다른 USB 장치를 여러 USB 포트에 연결해 보세요. 하나 또는 여러 개가 작동하지 않는다면 USB 드라이브가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다.

문서나 URL 표시줄에 타이핑하려고 할 때 키보드가 작동하지 않음

키보드가 입력되지 않거나 잘못된 문자가 입력된다면 키보드가 고장 났을 가능성이 높으며 수리하거나 교체해야 합니다. 키보드를 수리하려면 수리 안내서를 따르세요(링크 제공).

키보드 일부 키가 제자리에 걸린 것처럼 보인다면 액체나 이물질이 키의 움직임을 방해한 결과일 가능성이 높습니다. 키 걸림을 해결하려면 키 아래 영역을 청소해야 합니다. 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

1. 가장 덜 침습적인 방법으로 압축 공기를 사용하여 이물질을 먼저 제거해 보세요.

2. 그래도 해결되지 않으면 나중을 위해 키보드 사진을 찍어두고 걸린 키를 보드에서 떼어내세요.

3. 키를 분리한 후 소독용 알코올로 영역을 닦고 키 아래와 힌지 부분을 청소하세요.

4. 필요하면 키를 씻고 키보드에 다시 부착하기 전에 완전히 말리세요.

스피커에서 소리가 나지 않거나 들릴 때 백색 소음이 섞임

화면 오른쪽 하단 시계 옆 스피커 아이콘에 빨간색 X 표시가 나타나고 헤드폰 연결 여부와 상관없이 오디오가 작동하지 않는 경우,

1. 오디오 드라이버를 제거하고 기본 드라이버를 사용해 보세요.

2. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요.

3. 사운드 섹션을 찾아 사운드 카드를 찾으세요.

4. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “제거”를 선택하세요.

5. 노트북을 다시 시작하고 소리를 테스트하세요.

또한 드라이버 업데이트도 시도해 보세요. 이는 “제거” 대신 “업데이트”를 클릭하는 것 외에는 이전과 동일한 단계입니다.

먼저 스피커 볼륨이 켜져 있는지 확인하세요. 스피커를 통해 오디오가 들리지 않으면 오디오 잭이나 USB 장치에 연결할 수 있는 헤드폰을 사용해 보세요. 두 장치를 통해 오디오가 들린다면 스피커 파손이 원인이며 교체해야 합니다.

현재 사용 중인 오디오 출력 장치가 올바른 것인지 확인하세요. 기본 설정된 장치가 변경되어 스피커나 다른 오디오 장치로 소리가 출력되지 않는 경우가 많습니다. 이를 해결하려면 Windows 키를 누른 다음 “제어판”을 입력하세요. 제어판에서 “하드웨어 및 소리”로 이동하세요. 사운드 아래에 “오디오 장치 관리”라는 옵션이 있습니다. 이를 클릭하면 모든 오디오 장치가 나열됩니다. 사용하려는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “기본 장치로 설정”을 클릭하세요. 그런 다음 소리를 테스트하세요.

스피커에서만 소리가 나고 헤드폰 잭을 통해 소리를 들으려는 경우, 먼저 올바른 장치가 선택되었는지 확인하세요(해결 단계는 위에 언급됨). 그래도 변화가 없으면 다른 헤드폰/이어폰을 사용해 보세요. 여전히 소리가 나지 않는다면 오디오 잭, 드라이버 또는 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다.

컴퓨터 잠금 해제 시 지문 인식기가 지문을 인식하지 못함

보풀이 없는 천으로 인식기 표면을 부드럽게 닦으세요.

인식기 표면이 더럽거나 얼룩지거나 젖어 있다면 보풀이 없는 천으로 표면을 부드럽게 닦으세요.

손가락 상태가 다음과 같으면 등록하거나 인증할 수 없을 수 있습니다:

– 손가락에 주름이 있음.

– 손가락이 거칠거나 건조하거나 상처가 있음.

– 손가락이 너무 건조함.

– 손가락에 먼지, 진흙, 기름이 묻음.

– 손가락 표면 상태가 지문 등록 당시와 너무 다름.

– 손가락이 젖음

– 등록되지 않은 손가락을 사용함. 상황을 개선하려면 다음을 시도하세요:

– 손을 닦거나 씻어 손가락에서 과도한 먼지나 수분을 제거하세요.

– 다른 손가락을 등록하여 인증에 사용하세요.

– 손이 너무 건조하면 로션을 바르세요.