학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
노트북이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 아무런 반응이 없습니다
전원 어댑터 결함
전원 어댑터가 콘센트에 연결되어 있고 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 어댑터가 연결되어 있는데도 표시등이 켜지지 않는다면 어댑터가 불량인 상태입니다. 어댑터 교체품 구입을 고려하세요.
배터리 결함
배터리 고장은 노트북이 갑자기 꺼지거나 전원 연결 없이 켜지지 않게 만들 수 있어 당혹스러운 문제입니다. 배터리 수명이 다했다면 유일한 해결책은 교체하는 것뿐입니다. 배터리를 분리하여 모델 번호를 확인해야 합니다. 노트북 제조사나 타사 제품을 통해 새 배터리를 구입하세요. 타사 제품이 저렴할 수는 있지만, 제조사를 통해 구입하는 것이 가장 높은 품질을 보장할 수 있습니다. 배터리에 결함이 있다면 이 안내서를 따라 교체하세요.
화면 멈춤 또는 무응답
화면이 반응하지 않습니다
화면 멈춤 해제
멈춘 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. 컴퓨터가 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 컴퓨터가 꺼지면 몇 초간 기다린 후, 다시 전원을 켜고 정상적으로 시작되도록 하세요. 시작 과정에서 컴퓨터를 안전 모드로 시작할지, Windows를 정상적으로 시작할지 묻는 화면이 나타날 수 있습니다. 'Windows 정상적으로 시작'을 선택하면 오류 없이 Windows가 올바르게 시작됩니다.
불안정한 무선 연결
무선 연결이 자주 끊깁니다
와이파이 과부하
연결 속도가 빠르더라도 너무 많은 전자기기가 연결되어 있으면 와이파이에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 두 개의 라우터를 사용하면 매우 도움이 될 수 있습니다. 사용하지 않는 전자기기가 있다면 와이파이 연결을 해제하여 연결 상태를 개선하세요.
와이파이 카드/칩 고장
와이파이 카드는 무선 연결을 사용할 수 있게 해주는 컴퓨터 하드웨어 구성 요소입니다. PCMCIA(개인용 컴퓨터 메모리 카드 국제 협회) 카드 형태이거나 마더보드의 슬롯에 설치되는 내부 확장 카드 형태일 수 있습니다. 와이파이 카드가 고장 나면 기기를 정상 작동 상태로 되돌리기 위해 문제해결이 필요함을 알리는 몇 가지 증상이 나타납니다. 와이파이 카드가 고장 났다면 교체가 필요할 수 있습니다.
소리 안 나옴
소리가 간헐적으로 들리거나 전혀 나오지 않습니다
오디오 설정이 헤드폰으로 지정됨
이 문제는 주로 헤드폰이 기본 오디오 장치로 설정되어 있을 때 발생합니다. 스피커를 기본 장치로 설정해야 합니다. 스피커를 기본 장치로 설정하려면 아래의 지침을 따르세요:
1. 시작으로 이동하여 제어판을 클릭하세요.
2. '소리'를 클릭하면 새 창이 열립니다.
3. 새 창에서 '재생' 탭을 클릭한 다음, 창 내부를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '사용할 수 없는 장치 표시'를 선택하세요.
4. 이제 스피커가 목록에 있는지 확인하고, 목록에 있다면 스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '사용'을 선택하세요.
5. 스피커를 강조 표시하고 '기본값으로 설정'을 클릭하세요.
스피커 결함
모든 소프트웨어를 업데이트했고 볼륨이 음소거 상태가 아님에도 기기에서 소리가 나오지 않는다면, 이제 노트북 스피커를 교체할 때입니다.
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