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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

[summary]이 문제해결 페이지는 Logitech G733의 문제 진단을 도와줍니다.[\/summary]

컴퓨터가 헤드셋을 인식하지 못함

기기가 완전히 충전되었는데도 G733 헤드셋이 연결되지 않습니다.

USB가 제대로 꽂히지 않음

수신기를 뽑았다가 다시 꽂으세요.

제품이나 수신기가 컴퓨터에 직접 연결되었는지 확인하세요. 또한, 신호 차단이나 지연을 방지하기 위해 기기를 USB 수신기 가까이로 옮기세요. 마찬가지로, 간섭을 피하기 위해 다른 무선 기기 수신기를 USB 수신기에서 멀리 두세요.

그래도 해결되지 않으면:

왼쪽 이어머프를 당겨서 제거한 뒤, 안전핀을 사용해 초기화 버튼을 5~10초 동안 누르세요. 이어머프를 다시 끼울 때는 위쪽부터 시작하세요.

USB가 더럽거나 막힘

USB 수신기를 제거하고 커넥터 핀을 모두 닦아낸 후 다시 삽입하세요.

마이크 잡음

마이크가 지속적인 잡음(지지직거리는 소리)으로 음성을 왜곡합니다.

완전히 꽂히지 않음

마이크를 제거했다가 다시 꽂아 보세요. 마이크가 헤드폰 잭에 완전히 삽입되어 딸깍 소리가 나며 고정되었는지 확인하세요.

마이크 잭이 더러움

헤드셋에서 마이크를 제거하고 금속 플러그를 닦아낸 다음, 완전히 삽입되도록 헤드폰 잭에 다시 꽂아 보세요.

재설정이 필요함

헤드폰이 컴퓨터에 연결된 상태에서 Windows 설정으로 이동하여 시스템을 누르고, 화면 왼쪽의 "소리"를 클릭한 다음 화면 오른쪽의 “소리 제어판”을 클릭하세요. 소리 제어판에 들어갔으면 녹음 탭을 클릭하고 “마이크”를 더블 클릭하세요. 마지막으로 “장치 사용” 아래에서 마이크를 사용 안 함으로 설정했다가 다시 사용으로 설정하고 각 설정을 적용하세요.

교체가 필요함

모든 방법을 시도했는데도 해결되지 않아 마이크 잭을 교체해야 할 것 같다면, 이 안내서에 따라 헤드폰 잭을 교체할 수 있습니다.

오디오 왜곡

전화 통화 중에 연결 상태가 좋지 않을 때처럼 모든 소리가 지직거리나요?

습기 손상

대부분의 다른 전자 기기와 마찬가지로, 액체와 습기는 기기에 좋지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 이소프로필 알코올과 실리카겔이 필요합니다. 천에 알코올을 적셔 액체가 닿은 부위를 닦아내세요. 그런 다음 헤드폰을 실리카겔과 함께 밀폐 용기에 넣고 12시간 이상 두어 건조하세요. 마지막으로 헤드폰이 마르면 간단한 오디오 테스트를 수행하세요.

이물질

다른 기기와 마찬가지로 헤드폰에도 먼지와 때가 쌓일 수 있습니다. 이 문제가 기기에서 나는 오디오 왜곡의 근본 원인일 수 있습니다. 이물질을 제거하려면 이소프로필 알코올과 천을 사용하여 오염 부위를 닦아내세요.

무선 연결 문제

코덱 불일치로 인해 발생할 수 있습니다. 헤드폰은 오디오를 압축 및 압축 해제하여 전송하는 코덱을 통해 오디오를 전송합니다. 오디오 기기가 헤드폰과 동일한 코덱을 사용하지 않으면 낮은 수준의 코덱이 사용될 수 있습니다. 서로 다른 코덱 사용으로 인해 성능이 불안정할 수 있습니다. 규격 외 코덱 문제 외에도, 단순히 배터리 잔량 부족으로 인한 결과일 수도 있습니다. 이는 헤드폰 성능을 일정하지 않게 만들고 음질에 영향을 줄 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 헤드폰이나 연결된 기기를 초기화하세요.

켜지지 않음

전원 버튼을 눌러도 기기가 켜지지 않습니다.

충전되지 않음

기기를 몇 시간 동안 충전기에 꽂아두었다가 켜 보세요. 충전 케이블 문제인지 확인하기 위해 다른 충전 케이블을 사용해 보세요.

초기화가 필요함

충전 케이블 문제가 아니라면 헤드셋을 초기화해 보세요. 왼쪽 이어머프에 작은 구멍이 있는데, 여기에 핀을 넣어 초기화할 수 있습니다. 또는 오른쪽 이어머프를 제거하고 초기화 버튼을 누를 수도 있습니다.

교체가 필요함

플라스틱 버튼 자체를 교체해야 한다면, 이 안내서에 따라 전원 버튼을 교체할 수 있습니다.

헤드셋이 충전되지 않음

기기가 충전되지 않습니다.

충전 케이블이 제대로 연결되지 않음

케이블이 노트북이나 벽면 콘센트에 제대로 연결되었는지 확인하세요. 케이블을 뽑고 헤드폰 연결을 방해하는 이물질이 없는지 육안으로 확인하세요. 충전기가 슬롯에 올바르게 삽입되어 딸깍 소리가 나는지 확인하세요. 케이블을 부드럽게 당겨서 빠지지 않는지 다시 한 번 확인하세요. 충전 중에는 헤드폰에서 표시 등이 켜져 시각적인 알림을 줍니다. 그런 다음 충전기 끝을 노트북이나 벽면 콘센트에 다시 연결하세요. 충전 중임을 알리는 표시 등이 켜져야 합니다. 포트 자체가 파손된 것으로 의심되면 이 안내서에 따라 충전 포트를 교체하세요.

충전기 고장

기기가 제대로 연결된 것을 알고 있음에도 충전 표시가 전혀 나타나지 않는다면 충전기 고장을 고려해 볼 수 있습니다. 다른 케이블을 사용하여 기기를 충전해 보세요. 다른 케이블로도 충전되지 않는다면 충전 케이블 문제가 아님을 알 수 있습니다.

배터리 연결 문제

헤드폰에 불이 들어오지 않으면 배터리 문제일 수 있습니다. “R” 표시가 된 오른쪽 이어머프를 분리하세요. 그런 다음 헤드폰의 나사 4개를 풀어주세요. 플라스틱 조각을 분리하여 옆에 두세요. 그 후 작은 회색 직사각형 모양의 배터리를 꺼내서 교체하거나 배터리를 닦아내세요. 배터리를 연결하고 플라스틱 덮개를 다시 부착하세요. 마지막으로 나사 4개를 조이고 이어머프를 다시 부착하세요.

배터리 수명 다함

배터리를 꺼내 멀티미터로 확인하여 배터리가 방전되었는지 테스트할 수 있습니다. 교체가 필요하다면, 이 안내서에 따라 배터리를 교체할 수 있습니다.

Dakota Hudson

회원 가입일: 02/14/23

180 평판

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댓글 8개

Wow no way you have to see if it's plugged in

Alex L - 답글 공유

hola. conseguí estos audífonos sin el receptor usb. Ya lo conseguí, pero no emparejan con los audífonos. Ya hice toooodos los pasos anteriores pero nada, Alguna otra solución?

Maox Gonzalez - 답글 공유

x2 tampoco lo logro

juancarlos.jsx - 답글 공유

buenas se me baja sola la ganancia del micro como lo soluciono

adriademara - 답글 공유

Logitech G733 como puedo activar los audífonos descargué el software y la leyenda me dice el dispositivo no se reactiva apagado activado

Carlosmontoya - 답글 공유

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