Logitech Zone Vibe 100 무선 마이크가 감지되지 않음

Logitech Zone Vibe 100 무선 헤드셋에서 마이크가 오디오를 감지하지 못하거나 기기에 연결되지 않는 문제가 발생하나요? 이 문제해결 안내서를 사용하여 원인을 진단해 보세요.

사용자가 기기 연결이나 오디오가 감지되지 않는 문제로 어려움을 겪는 경우, 대부분은 사용 중인 Windows 또는 MacOS 버전의 소프트웨어 문제 때문인 경우가 많습니다.

오디오 품질을 개선하려면 Logitech Zone Vibe 100을 사용하는 모든 애플리케이션(게임, 음악, 동영상)을 종료하세요. 헤드셋이 노트북에 연결된 경우, 어떤 애플리케이션이 헤드셋의 마이크에 액세스하고 있는지 확인하여 어떤 모드인지 확인해 볼 수 있습니다.

마이크에 대고 말할 때 소리가 감지되지 않는 문제가 발생한다면, 마이크 붐(boom)의 위치가 잘못되었기 때문일 수 있습니다. 왼쪽 이어컵의 마이크 붐이 아래를 향하도록 하세요.

이는 붐 기능이 위쪽을 향하고 있으면 마이크가 자동으로 음소거되기 때문입니다.

Logitech Zone Vibe 100은 작동을 위해 추가 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 그러나 경우에 따라 운영 체제가 특정 블루투스 연결을 허용하지 않을 수 있습니다. 지원되는 블루투스 프로파일 목록은 다음과 같습니다:

1) HFP

2) A2DP

3) AVRCP

블루투스 연결을 다시 시작하려면 기기를 비행기 모드로 설정하세요. 약 10초 후에 비행기 모드를 끄면 블루투스 연결이 효과적으로 초기화됩니다. 이후 블루투스 연결을 다시 시도해 보세요.