13" MacBook 유니바디 모델 A1342는 흰색 폴리카보네이트 케이스의 유니바디 디자인을 채택하고 있습니다. 문제해결은 비교적 간단합니다.
MacBook Unibody가 켜지지 않음
컴퓨터가 부팅되지 않습니다.
RAM 문제
컴퓨터에서 비프음이 세 번 울린다면 RAM 문제입니다. 부팅할 RAM이 부족하거나 가지고 있는 RAM에 결함이 있는 것입니다. 먼저 RAM 슬롯에 접근하여 RAM이 설치되어 있는지 확인하세요. 칩이 두 개라면 먼저 다시 장착한 후 다시 시도하세요. 그래도 해결되지 않으면 칩을 하나씩 장착하여 어느 한 칩이 부팅을 방해하는지 확인해 보세요. 당사는 결함이 있는 칩을 교체하기 위해 대체 RAM을 제공합니다. 위의 방법으로 해결되지 않으면 로직 보드에 문제가 있을 수 있습니다.
전원 어댑터 불량
전원 어댑터가 불량이면 컴퓨터는 배터리로 작동하지만 충전되지는 않습니다. 배터리 충전량이 너무 낮으면 전원 어댑터 불량을 진단하기 어렵습니다. 이를 테스트하는 가장 쉬운 방법은 배터리나 전원 어댑터를 빌려 컴퓨터에서 테스트하는 것입니다. 완전히 충전된 배터리로도 동일한 문제가 발생한다면, 로직 보드를 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다.
MagSafe 보드 불량
컴퓨터에 전원이 공급되지 않는데 어댑터가 정상 작동하는 것으로 확인된다면, 다음 조치는 MagSafe 보드를 교체하는 것입니다.
로직 보드 불량
위 단계로 문제가 해결되지 않으면 로직 보드를 교체하세요.
또한, 부팅 시 비프음 9번은 로직 보드 문제를 나타냅니다. 가까운 Apple 서비스 센터에 문의하여 이 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보세요(그전에 반드시 데이터를 백업하세요!). 그렇지 않다면 로직 보드를 직접 교체해야 합니다.
플러그를 뽑으면 노트북이 꺼짐
컴퓨터를 전원에서 분리하는 즉시 꺼집니다
배터리 방전
배터리가 방전되면 컴퓨터는 전원 어댑터로는 잘 작동하지만 플러그를 뽑으면 꺼집니다. 배터리 방전은 여러 형태로 나타날 수 있습니다. 충전이 되지 않거나(이 증상은 로직 보드 문제일 수도 있음), 컴퓨터가 배터리를 인식하지 못하거나, 배터리가 충전된 것으로 인식되지만 AC 어댑터를 뽑았을 때 컴퓨터에 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. 당사 부품 스토어에서 대체 배터리를 구매할 수 있습니다.
부팅 시 깜박이는 물음표
컴퓨터가 부팅 가능한 운영 체제를 찾을 수 없을 때 깜박이는 물음표를 표시합니다. 이는 운영 체제가 손상되었거나, RAM이 부족하거나, 하드 드라이브에 문제가 발생했기 때문일 수 있습니다.
운영 체제 오류
운영 체제 CD로 부팅을 시도해 보세요. Apple의 디스크 유틸리티를 실행하여 디스크 복구를 시도하세요. 실패하면 운영 체제를 다시 설치하세요. 가능하다면 운영 체제를 다시 설치하기 전에 하드 드라이브를 포맷하세요.
RAM 부족
이는 매우 드문 경우입니다. 컴퓨터가 운영 체제를 부팅할 만큼 RAM이 충분하지 않으면 깜박이는 물음표가 나타날 수 있습니다. RAM을 추가로 설치하거나 더 낮은 버전의 운영 체제로 변경하면 해결됩니다. OS X 10.5는 512 MB RAM이 필요하며, OS X 10.6은 1 GB RAM이 필요합니다.
하드 드라이브 불량
하드 드라이브가 삭제되었거나 손상되었을 수 있습니다. 하드 드라이브가 삭제되었다면 HFS+ 형식으로 포맷하고 운영 체제를 다시 설치하세요. 손상되었다면 교체해야 합니다. 하드 드라이브가 완전히 고장 나기 전에 데이터 손상이 간헐적으로 나타날 수 있습니다. 하드 드라이브는 종종 서서히 소음이 커지며 '딱딱'거리는 소리가 나기 시작합니다. 하드 드라이브에서 비정상적인 클릭 소리가 나지만 여전히 작동한다면 즉시 데이터를 백업하고 하드 드라이브를 교체하세요. 당사의 9.5mm SATA 하드 드라이브 중 어떤 것이든 컴퓨터에 사용할 수 있습니다.
부팅은 되지만 디스플레이가 어두움
화면은 어둡지만 다른 모든 기능은 정상적으로 작동하는 것처럼 보이는 증상입니다.
디스플레이
화면이 작동하지 않으면 디스플레이 문제일 가능성이 가장 높습니다. 이때는 대체 스크린을 설치해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 새로운 로직 보드가 필요합니다.
기타 문제
포트/오디오
USB나 이더넷 연결이 되지 않는다면 로직 보드 문제일 가능성이 높습니다. 로직 보드에는 많은 부품이 포함되어 있으므로 로직 보드 결함을 나타내는 증상은 다양합니다. 이러한 부품 중 하나라도 고장 나면 다른 부품은 정상적으로 작동할 수 있습니다. 디스플레이, 배터리, 전원 등 컴퓨터의 다른 부품을 사용할 수 없게 되었고, 해당 부품을 교체해도 문제가 해결되지 않았다면 로직 보드를 교체해야 할 가능성이 있습니다(위 항목 참조).
댓글 6개
Hi,
My I dropped some water on my mac keyboard, since then, my computer shut off everytime... It's like the power botton is pressed, before shutting off, the message of shutting off appears.
What can I do?
Bruno - 답글 공유
my laptop taking 10 mints for loding os
and seeing one error massage " System Extension Cannot be used"
Alhasna Computers - 답글 공유
I had the same problem. Turned out that the issue was in the magsafe connection area. There was a staple being held in position by the magnet, preventing the magsafe connector from making contact.
gerben - 답글 공유
I do not have a disk to reboot my system off of and when trying to download El Capitan it tells me it’s unavailable try back. I need help
Kerry - 답글 공유
my computer start booting but not going end and turn off
andre ngong - 답글 공유