Catalina 업데이트로 벽돌이 된 Mac

Catalina 업데이트 이후 많은 Mac이 로직 보드에 직접 접근하지 않고는 수리할 수 없는 상태가 되었습니다. Apple은 이 문제를 정직하게 대응하지 않을 뿐만 아니라, 자사 포럼에서 유용한 정보를 검열하고 있습니다. 피해를 본 모든 분을 돕기 위해 유용한 수리 정보를 수집해 봅시다!

수백 명의 Mac 사용자가 Catalina 업데이트 전에는 완벽하게 작동하던 Mac이 업데이트 후 완전히 사용할 수 없는 상태가 되었다고 보고하고 있습니다. 재설치나 재설정 키를 통해서도 문제를 해결할 수 없습니다. 외장 미디어로 부팅하는 것 또한 불가능합니다. 일반적인 증상은 다음과 같습니다:

• 어떤 방식으로든 부팅되지 않으며 "+" 기호가 있는 폴더 모양이 표시됨
• 부팅이 시작되지만 수십 초 내에 무작위로 종료됨

자세한 내용은 Catalina Bricked my Mac. Now What?에서 실제 사례를 확인하세요.

일부 예외를 제외하고, Apple은 이 문제를 부정하며 로직 보드 전체를 교체하는 비용이 많이 드는 방법을 제안합니다. 이 문제가 Apple 최고 경영진에게 보고되었고 엔지니어들이 작업 중이므로 상황이 달라질 수 있기를 바라지만, 공식 수리점에서는 여전히 "로직 보드 고장"과 Catalina 업데이트의 우연한 일치일 뿐이라고 주장합니다. 강력하게 요구한다면 무상 수리를 받을 수도 있습니다. 가까운 공식 Apple 수리점이 있다면 방문해 보세요. 최소한 "진단"이라도 무상으로 진행하도록 요청해 보세요. 수리점에서도 결정할 수 있는 권한이 있습니다. 무상 수리를 위해서는 해당 수리점에서 요청을 상부로 에스컬레이션해야 하지만, 대부분은 그렇게 하지 못하도록 되어 있습니다. 만약 며칠 정도 시간을 내어 이 문제에 대해 알릴 수 있다면 꼭 그렇게 해 주세요.

이 페이지와 같은 곳으로 연결되는 직접적인 링크는 Apple 포럼에서 즉시 검열될 가능성이 높습니다. 하지만 관리자가 게시물을 놓칠 수도 있으니 시도해 볼 가치는 있습니다. 또는 직접적인 표현을 자제하는 것도 방법입니다. 어쨌든 게시물은 스레드를 구독하는 사람들에게 이메일로 전달되므로, 나중에 검열하더라도 이미 확인한 후일 것입니다. 그럼에도 우리는 사람들이 이 사실을 알 수 있도록 Apple 외의 미디어를 주로 활용해야 합니다.

• 뮌헨의 macstube.de에서는 189유로에 수리를 진행합니다. 이들은 EFI 펌웨어 칩을 분리하여 재프로그래밍한 후 다시 납땜합니다. 수차례 진행한 경험이 있는 곳입니다.
• 프라하의 appleguru.cz는 6,990 CZK에 수리가 가능하며, 마법의 단어인 "VaclavBrick"을 언급하면 3,990 CZK에 수리해 준다고 합니다.
• 거주지 근처의 대부분 괜찮은 비공식 수리점에서도 EFI 바이오스 플래싱이 가능할 것입니다.

• www.cmizapper.com에서는 배송비 포함 65유로에 Matt Card라는 작은 부품을 판매하며, 로직 보드에 꽂기만 하면 됩니다. 펜타로브 나사를 푸는 것은 직접 해야 하지만, 납땜이나 케이블 연결은 필요 없습니다. 이 제품으로 Catalina 문제를 해결할 수 있다고 언급되어 있습니다. 또한 더 많은 Mac을 수리하려는 경우를 위한 Medusa 도구도 판매하는데, 매우 전문적으로 보입니다.
• www.macunlocks.com에서도 배송비 별도로 50파운드에 Matt Card와 유사한 제품을 판매합니다. (향후 EFI Bios Master 도구를 통해서도 수리가 가능하도록 계획 중입니다.)
• 관련 분야에 종사하는 사람들은 예전에도 유사한 EFI 문제를 겪어본 적이 있습니다. 이는 Catalina 때문이 아니라 "clover"라는 소프트웨어를 잘못 사용하여 발생한 문제였습니다. 이를 키워드로 검색하면 Raspberry Pi 등을 사용하여 수리하는 흥미로운 방법들을 찾을 수 있습니다. 예: https://www.ghostlyhaks.com/forum/macboo...

다음과 같은 수리 가이드를 작성할 수 있습니다:

• Matt Card나 MacUnlocks 카드를 사용하여 EFI 바이오스 교체하는 방법
• Medusa를 사용하여 EFI 바이오스를 재플래싱하는 방법

이 위키 페이지는 현재 진행 중인 작업입니다. 세부 정보를 추가하고 해결 방법을 검증함으로써 훨씬 유용하게 만들 수 있습니다. 관련 자료가 이미 인터넷상에 많이 흩어져 있습니다. 함께 협력하여 Catalina로 인해 고장 난 Mac을 수리하는 데 도움이 되는 정보를 이곳에 모아 봅시다.