Microsoft Lumia 640 LTE 문제해결

전화기가 켜질 때 진동은 하지만 화면이 켜지지 않습니다.

전화기를 충전하는 동안 기기 전원을 켜 보세요. 전화기가 켜지지 않는다면 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 전화기에 해당 충전기를 사용해 보세요. 전화기가 충전되지 않는다면 새 충전기를 구입해야 합니다. Microsoft 웹사이트나 iFixit 스토어에서 직접 충전기를 구입하여 교체할 수 있습니다.

Lumia를 컴퓨터나 벽면 어댑터에 연결하여 충전하세요. 두 가지 방법으로도 기기가 충전되지 않는다면, 전화기의 배터리가 방전된 것입니다. 이 경우 새 배터리나 정상 작동하는 배터리로 교체한 뒤 전화기가 켜지는지 확인해야 합니다. 그래도 작동하지 않는다면 전원 버튼이나 회로 기판에 하드웨어 문제가 있는 것입니다. 전화기가 켜진다면 충전기를 벽면이나 컴퓨터에 연결하여 충전 아이콘이 나타나는지 확인하세요. 아이콘이 나타난다면 더 이상의 문제해결은 필요하지 않습니다.

디스플레이 불량으로 인해 아무런 반응이 없는 것처럼 보일 수 있습니다. 이는 LED 디스플레이 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다.

기기가 반응하지 않거나 멈추거나 파란색 화면이 나타납니다. 이러한 징후는 하드 리셋이 필요함을 의미합니다.

전화기가 충전되지 않거나 충전 소스에 연결하지 않으면 전원이 유지되지 않습니다.

전화기의 후면 커버를 단순히 젖혀서 분리하여 배터리를 노출시키세요. 오래된 배터리를 제거하고 정품 Nokia 배터리(BT-T5C)로 교체하세요.

전화기를 연결한 상태에서 기기 전원을 켜 보세요. 전화기가 켜지지 않는다면 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 전화기에 해당 충전기를 사용해 보세요. 전화기가 충전되지 않는다면 새 충전기를 구입해야 합니다. Microsoft 웹사이트나 iFixit 스토어에서 직접 충전기를 구입하여 교체할 수 있습니다.

전화기에서 나오는 소리가 명확하지 않습니다. 이는 전화기의 사운드 시스템이 차단되어 발생할 수 있습니다.

이 문제는 YouTube 동영상이나 낮은 비트레이트의 MP3 파일과 같이 압축된 사운드를 재생할 때 발생할 수 있습니다. 이퀄라이저의 400 주파수 설정을 무효화 수준으로 변경하여 해당 주파수가 더 이상 재생되지 않도록 하세요.

모든 시스템 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 스토어, …, 설정, 업데이트 확인으로 이동하여 업데이트할 수 있습니다.

스피커 외부에 이물질이 없는지 확인하세요. 스피커에 먼지나 기타 이물질이 들어가면 스피커에서 나오는 소리가 지지직거리거나 왜곡될 수 있습니다.

전화기 화면이 멈추거나 터치 스크린이 반응하지 않는 경우입니다.

기기가 반응하지 않거나, 멈추거나, 파란색 화면이 나타난다면 하드 리셋이 필요함을 의미합니다.

기기가 꺼진 상태에서 기기가 진동할 때까지 전원 버튼을 길게 누른 뒤 손을 떼세요. 그런 다음 화면에 느낌표가 나타날 때까지 음량 낮추기 버튼을 길게 누르세요. 하드 리셋을 수행하려면 음량 높이기, 음량 낮추기, 전원, 음량 낮추기 버튼을 순서대로 누르세요. 기기가 자동으로 재설정되고 부팅됩니다. 이 과정은 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

전화기가 원활한 연결을 유지하는 데 어려움을 겪는 경우입니다.

전화기에서 SIM 카드를 제거한 뒤 정상 작동하는 다른 전화기에 테스트해 보세요. 다른 전화기에서도 SIM 카드가 작동하지 않는다면 SIM 카드가 손상된 것일 수 있습니다. 다른 SIM 카드가 있다면 Microsoft Lumia 640 LTE에 삽입해 보세요. 문제가 계속된다면 SIM 카드가 아닌 기기 자체의 문제입니다.

통신 신호가 좋지 않은 곳에 있다면 다른 장소로 이동하여 무선 연결이 개선되는지 확인하세요. 연결이 개선된다면 무선 통신 제공업체의 문제일 수 있습니다. 연결이 개선되지 않는다면 아래 내용을 참조하세요.

전화기에 스크린 보호기나 테이프, 보호 필름 등이 부착되어 있다면 이것이 무선 연결을 방해할 수 있습니다.