Moosoo XL 618A 문제해결

[summary]2020년 5월 18일 출시. 모델 번호 XL-618A 또는 XL-618 Pro로 찾을 수 있습니다.[\summary]

필터가 진공청소기로 흡입되는 모든 먼지와 이물질을 걸러내지 못하는 상태입니다.

필터에 균열이 생겼다면 필터 교체가 필요합니다.

필터가 막혔거나 전반적으로 더러워졌다면 유지보수가 필요합니다. 머리카락, 과도한 먼지 및 기타 이물질로 인해 필터가 막힐 수 있으며, 이 경우 교체가 필요할 수 있습니다. 하지만 물이나 이소프로필 알코올, 제품에 포함된 브러시 도구를 사용하여 이물질을 제거할 수 있습니다. 유지보수 및 청소 후에도 진공청소기/필터가 계속 막힌다면 필터 교체가 필요합니다.

제품이 짧은 시간 동안 작동하다가 꺼집니다.

비브랜드 또는 다른 가정용 충전기를 사용하여 진공청소기를 충전하고 있을 수 있습니다. 이는 배터리 사용 시간 및 전반적인 배터리 상태에 문제를 일으킬 수 있습니다. 정품 충전기를 분실한 경우 대체품을 구매해야 할 수도 있습니다. 정품 충전기가 있다면 해당 충전기로 진공청소기를 충전해 주세요. 이미 정품 충전기를 사용 중인데도 동일한 문제가 발생한다면 새로운 충전기를 구매해야 할 수 있습니다.

콘센트와 같은 전원에 직접 연결하여 충전하면 과충전이 발생할 수 있습니다. 이는 충전기와 배터리를 손상시킬 수 있습니다. 충전기를 전원에 직접 연결하는 대신 멀티탭을 사용하여 전력을 분산시킴으로써 과충전이나 배터리 손상을 방지하세요.

배터리 교체

제품이 켜지지 않거나 배터리가 충전되지 않습니다.

문제해결 페이지의 '진공청소기 사용 기간 3개월 미만' 섹션을 참조하세요.

문제해결 페이지의 '배터리 과충전' 섹션을 참조하세요.

배터리는 시간이 지남에 따라 먼지가 쌓여 오염될 수 있으며, 이로 인해 충전이 되지 않는 결함이 발생할 수 있습니다. 이 경우 배터리를 조심스럽게 청소할 수 있습니다. 대개 반쯤 날카로운 도구를 사용하여 배터리 틈새와 구멍에 낀 먼지를 제거할 수 있습니다. 이 문제를 방지하는 가장 좋은 방법은 배터리를 서랍이나 케이스와 같은 안전한 곳에 보관하고, 바닥처럼 먼지가 많고 더러운 곳을 피해 안전한 환경에서 충전하는 것입니다.

모든 해결책이 효과가 없다면 배터리에 결함이 있을 가능성이 높으므로 배터리 교체가 필요합니다.

진공청소기 배터리는 정상적으로 작동하지만 전원 및 전기 부품에 문제가 있는 상태입니다.

마더보드는 비정상적으로 강하게 지면에 떨어뜨리거나 예상치 못한 사고로 인해 손상될 수 있습니다. 이 경우 진공청소기의 [잘못된 안내서 링크]을 열어 마더보드에 누액, 위치 이탈, 균열이 있는지, 또는 배선이 분리된 곳이 있는지 확인해야 합니다.

무언가 걸린 것처럼 진공청소기 소리가 이상합니다.

시간이 지나면 진공청소기 부품에 먼지가 쌓이고 막힐 수 있습니다. 이는 진공청소기에서 발생할 수 있는 전반적인 막힘 문제의 원인이 됩니다. 진공청소기 구매 시 제공된 책자에는 이물질이 쌓이지 않도록 매번 사용 후 부품을 청소할 것을 권장합니다.

청소 중에 흡입력이 좋지 않고 일부 이물질을 흡입하지 못한다면 필터에 이물질이 걸려 있을 수 있습니다. 진공청소기가 처리하기에 너무 큰 이물질은 흡입하지 않는 것이 좋습니다. 이는 더 잦은 막힘의 원인이 됩니다. 이 문제를 방지하려면 매번 사용 후 청소 및 유지보수 시 해당 부품을 포함하세요.

진공청소기가 이전처럼 모든 것을 흡입하지 못합니다.

진공청소기가 이물질을 흡입하지 못한다면 바닥 브러시가 회전하지 않는 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 바닥 브러시를 청소하고 이물질을 제거해야 합니다. 더스트 컵을 따뜻한 비눗물로 세척하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다.

청소하려는 표면 유형에 맞는 올바른 설정으로 진공청소기를 설정했는지 확인하세요. 바닥 유형에 따라 서로 다른 흡입력이 필요할 수 있습니다. 문제가 지속되면 '잦은 막힘', '더스트 씰이 이물질을 고정하지 못함', '필터 막힘'과 같은 다른 문제해결 아이디어를 확인하세요.

진공청소기에서 높고 시끄러운 소음이 발생합니다.

HEPA 필터와 마이크로 스크린 필터가 기기에 올바르게 장착되어 있는지 확인하세요.

사용 중이나 사용 후에 필터가 더러워질 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 필터를 청소하고 다시 장착하기 전에 완전히 말려야 합니다.

필터를 확인한 후에도 소음이 지속된다면 이 링크를 사용하여 바닥 브러시의 모터를 확인해 보세요.