Motorola Droid 1 Troubleshooting

Droid의 디스플레이가 멈추고 키가 반응하지 않습니다.

많은 휴대폰 소프트웨어 및 운영 체제(OS) 문제는 전원 재설정을 수행하여 해결할 수 있습니다. 휴대폰을 껐다가 다시 켜세요. 휴대폰이 꺼지지 않으면 배터리를 분리했다가 다시 장착한 다음 휴대폰 전원을 다시 켜세요.

일부 문제는 휴대폰의 전원을 재설정하는 것만으로는 해결되지 않을 수 있습니다. Droid의 하드 리셋은 모든 파일과 애플리케이션을 삭제하고 공장 출고 시 설정으로 되돌립니다. 하드 리셋을 수행하기 전에 중요한 파일이나 연락처를 microSD 카드에 백업하거나, USB 데이터 케이블을 사용하여 Droid를 컴퓨터에 연결하여 컴퓨터에 파일을 백업하세요.

하드 리셋을 수행하려면 휴대폰을 끄세요. 휴대폰이 꺼지지 않으면 배터리를 분리했다가 다시 장착하세요. 키보드를 열고 전원 버튼을 누른 상태에서 "X" 버튼을 누르세요. 화면에 노란색 삼각형이 나타날 때까지 버튼을 계속 누르고 있으세요. 카메라 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 눌러 메뉴를 불러오세요. 키보드의 방향 버튼을 사용하여 메뉴에서 Wipe Data/Factory reset을 선택하세요. Droid를 공장 설정으로 되돌리려면 "Yes-delete all user data"를 선택하세요.

공장 초기화는 모든 파일과 연락처를 삭제합니다.

휴대폰의 파일, 연락처, 애플리케이션을 삭제하려면 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. Droid를 초기화하기 전에 중요한 파일과 연락처를 microSD 카드나 컴퓨터에 백업해야 합니다. 메뉴를 열고 설정 > 개인정보 보호 > 공장 데이터 초기화 > 휴대폰 초기화로 이동하세요. 휴대폰이 응답하지 않는 경우에는 이 방법으로 휴대폰을 초기화할 수 없습니다. 키와 디스플레이가 반응하지 않는 경우, 위의 절차를 참조하여 하드 리셋을 수행하세요.

Droid에서 전화를 걸 수 없습니다.

Droid가 약 15분 동안 네트워크를 찾지 못하면 자동으로 비행기 모드로 전환되어 모든 무선 기능(셀 신호, Wi-Fi, 블루투스)이 비활성화됩니다. 전원 버튼을 길게 누르면 화면에 메뉴가 나타납니다. Droid가 비행기 모드 상태가 아닌지 확인하세요. 비행기 모드라면 비행기 모드 버튼을 탭하여 비활성화하세요.

누군가에게 의도치 않게 전화를 거는 '포켓 다이얼' 문제가 빈번하게 발생합니다.

Droid의 휴대폰 애플리케이션 기본 설정은 통화가 종료된 후 통화 기록 화면으로 이동하도록 되어 있습니다. 이 화면은 터치에 민감하므로 실수로 부딪히거나 탭하면 최근 사용한 번호로 쉽게 재다이얼될 수 있습니다. 이 설정은 무료 "Not Call Logs Pref" 애플리케이션을 다운로드하여 변경할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 통화 종료 후 원하는 화면이나 메뉴로 이동하도록 설정할 수 있습니다.

드문 경우지만, 타사 애플리케이션이 휴대폰 작동을 방해할 수 있습니다. 이것이 원인인지 확인하는 유일한 방법은 모든 타사 애플리케이션을 삭제하고 휴대폰을 하루나 이틀 동안 사용하는 것입니다. 문제가 사라지면 애플리케이션을 하나씩 다시 설치해 보세요. 애플리케이션 중 하나를 설치한 후 문제가 다시 발생한다면, 그 애플리케이션이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.

"배터리 불량" 또는 "충전할 수 없음" 메시지가 표시됩니다

Droid의 배터리가 휴대폰에 올바르게 장착되지 않았을 수 있습니다. 휴대폰을 끄고 배터리를 분리하세요. 배터리를 휴대폰에 다시 장착하고 충전을 다시 시도하세요. 그래도 휴대폰이 충전되지 않으면 새 배터리가 필요할 수 있습니다.

Motorola는 자사 휴대폰을 자사 배터리 및 충전기와 함께 사용할 것을 권장합니다. 휴대폰을 끄고 배터리를 분리하세요. 배터리에 있는 "Motorola Original" 홀로그램을 확인하세요. 홀로그램이 없다면 공식 Motorola 배터리가 아닙니다. Motorola가 아닌 배터리나 충전기로 인해 기기가 손상된 경우, Motorola는 무상 보증 서비스를 제공하지 않습니다.