Motorola Droid Maxx 문제해결

Droid Maxx의 유리가 깨지거나 파손되어 화면을 제대로 볼 수 없는 상태입니다

Droid Maxx의 전원이 켜지고 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 대부분의 경우 Droid Maxx는 여전히 정상적으로 기능합니다.

Droid Maxx의 기능을 사용하려고 할 때 제대로 작동하지 않는 상태입니다.

Droid Maxx 홈 화면이 멈추거나 기기 오작동으로 인해 더 이상 사용할 수 없는 경우 강제로 재부팅하거나 복원할 수 있습니다. 기기를 재부팅하려면 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 약 10초 동안 누르세요. 이 강제 복원 기능은 Droid Maxx의 데이터를 삭제하지 않습니다.

Droid Maxx의 배터리 잔량이 극도로 낮아지면 반응하지 않을 수 있습니다. Droid Maxx를 컴퓨터나 벽면 충전기에 연결하고 최소 20분 동안 충전한 후 다시 사용해 보세요.

USB 케이블을 AC 전원에 연결해도 Droid Maxx가 충전되지 않는 상태입니다

USB 케이블의 양 끝부분에 손상이나 오염이 있는지 확인하세요. 그런 다음 벽면 충전기를 사용해 보세요. 컴퓨터의 USB 포트보다 더 높은 전력을 공급받을 수 있습니다.

다른 충전기를 사용하여 충전기나 케이블에 문제가 있는지 확인해 보세요.

Droid Maxx의 USB 커넥터에 손상이 있는지 확인하세요. 도크 커넥터가 파손된 경우 교체해야 합니다.

전원 버튼을 길게 눌러도 Droid Maxx 화면이 반응하지 않는 상태입니다

Droid Maxx를 컴퓨터나 벽면 어댑터에 연결하여 충전하세요. 두 곳에 모두 연결해도 충전되지 않는다면 배터리가 방전되었을 가능성이 큽니다. 새 배터리로 교체해야 합니다.

디스플레이가 고장 나서 아무것도 나타나지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. Droid Maxx가 정상적으로 작동하는 소리는 들리는데 화면이 보이지 않는다면 디스플레이 불량일 수 있으므로 교체해야 합니다.

Droid Maxx의 Wi-Fi, Bluetooth 또는 네트워크 수신 기능이 제대로 작동하지 않거나 비활성화된 상태입니다.

Droid Maxx를 이전에 분해한 적이 있다면 Wi-Fi 또는 Bluetooth 안테나 접지 부위에 손기름이 묻었을 수 있습니다. 이러한 기름기는 안테나 접지 문제를 일으켜 신호가 약해지거나 연결이 전혀 되지 않는 원인이 될 수 있습니다. Droid Maxx를 재조립하기 전에 접지 문제를 방지하기 위해 모든 접지 지점을 전자제품 세척액으로 반드시 닦아내세요.

Droid Maxx 스피커의 음질이 나쁘거나 오디오 출력이 전혀 없는 상태입니다

헤드폰이나 스피커가 고장 났을 가능성은 낮지만, 문제 초기에 이를 배제하는 것이 좋습니다. Droid Maxx를 다른 헤드폰이나 스피커에 연결하여 문제가 Droid Maxx 자체에 있는지 확인하세요.

Droid Maxx의 오디오 출력 문제에서 가장 흔한 원인은 헤드폰 잭 불량입니다. 외부 스피커에 문제가 없음을 확인했다면 헤드폰 잭을 교체해야 합니다.

Droid Maxx가 비정상적으로 작동하거나 이 안내서의 다른 방법으로 소프트웨어 문제를 해결할 수 없는 경우입니다. *주의: 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다

Droid Maxx가 비정상적으로 작동하거나 반응하지 않는 경우 외부 공장 초기화 복원을 시도할 수 있습니다. 초기화 과정은 시간이 걸리므로 Droid Maxx가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요. 휴대전화 전원을 끄고 음량 높이기 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요. 이렇게 하면 화면에 여러 부팅 옵션이 나타납니다. 음량 낮추기 버튼을 사용하여 아래로 스크롤하여 복구 옵션을 찾은 다음, 음량 높이기 버튼을 눌러 선택하세요. 그 후 화면에 Motorola 로고가 나타나고 이전 단계를 올바르게 수행했음을 나타내는 느낌표 기호가 표시됩니다. 이 표시가 나타나면 음량 낮추기 버튼을 10초 동안 길게 누른 상태에서 음량 높이기 버튼을 눌렀다 떼어 완료하세요.