학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
Droid RAZR M 전원이 켜지지 않음
어떤 방법을 써도 Droid RAZR M의 전원을 켤 수 없습니다.
배터리 방전
전화를 사용하지 않을 때에도 스마트폰은 전화나 문자 메시지를 기다리며 계속 전력을 소모합니다. 배터리가 방전되었을 수 있으며, 이는 포함된 충전 케이블을 사용하여 해결할 수 있습니다. 배터리가 충전되지 않으면 교체해야 할 수 있습니다.
스마트폰 침수 손상
Droid RAZR M은 방수 기능이 아닌 생활 방수 등급만 갖추고 있어, 소량 이상의 물에 노출되어서는 안 됩니다. 기기 내부에 습기나 결로 현상이 보인다면 스마트폰이 침수로 손상되어 작동하지 않는 상태일 가능성이 높습니다.
디스플레이 결함
디스플레이에 결함이 있거나 켜지지 않아 아무 일도 일어나지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다.
스마트폰 물리적 손상
스마트폰을 떨어뜨리면 눈에 보이는 외부 손상이 없더라도 내부 부품이 손상될 수 있습니다. 마더보드나 디스플레이를 교체해야 할 수 있습니다.
스피커에서 소리가 나오지 않음
Droid RAZR M은 켜져 있으나 스피커에서 아무런 소리도 들리지 않습니다.
스마트폰 볼륨이 낮음
스마트폰 볼륨이 작게 설정되어 있거나 음소거 상태일 수 있습니다. 원하는 볼륨이 될 때까지 스마트폰 측면의 볼륨 조절 버튼을 누르세요. 방 안의 주변 소음 때문에 소리가 들리지 않는 것일 수도 있습니다. 볼륨 설정은 설정 앱의 소리 항목에서 조정할 수 있습니다.
스마트폰 음소거 상태
볼륨 설정에 표시된 아이콘이 스피커에 선이 그어진 형태라면 해당 항목이 음소거된 상태입니다. 볼륨을 높일 때처럼 슬라이더를 드래그하면 음소거가 해제됩니다.
헤드폰이 연결됨
헤드폰을 스마트폰에 연결하면 소리가 스피커가 아닌 헤드폰을 통해 재생됩니다. 헤드폰을 뽑아 보세요.
스피커 고장
스마트폰의 스피커가 작동하지 않을 수 있습니다. 스마트폰을 껐다 켜 보세요. 스피커를 교체해야 할 수 있습니다.
연결된 헤드폰에서 소리가 나오지 않음
헤드폰이 연결되어 있으나 소리가 나오지 않습니다.
스마트폰 볼륨이 낮음
스마트폰 볼륨이 작게 설정되어 있거나 음소거 상태일 수 있습니다. 원하는 볼륨이 될 때까지 스마트폰 측면의 볼륨 조절 버튼을 누르세요. 방 안의 주변 소음 때문에 소리가 들리지 않는 것일 수도 있습니다. 볼륨 설정은 설정 앱의 소리 항목에서 조정할 수 있습니다.
스마트폰 음소거 상태
볼륨 설정에 표시된 아이콘이 스피커에 선이 그어진 형태라면 해당 항목이 음소거된 상태입니다. 볼륨을 높일 때처럼 슬라이더를 드래그하면 음소거가 해제됩니다.
애플리케이션에서 소리 미사용
사용 중인 애플리케이션이 오디오를 사용하지 않는 앱일 수 있습니다.
헤드폰 잭에 이물질 끼임
스마트폰의 헤드폰 잭은 항상 외부로 노출되어 있어 보풀이 끼기 쉽습니다. 이는 헤드폰 플러그와 소켓 사이의 연결을 방해합니다. 헤드폰 잭 안으로 바람을 불어넣거나 압축 공기를 사용하여 이물질을 제거하세요.
헤드폰 고장
헤드폰이 고장 나서 교체가 필요할 수 있습니다. 헤드폰을 통해 소리가 정상적으로 출력되는 다른 기기에 헤드폰을 연결하여 테스트해 보세요.
헤드폰 잭 고장
스마트폰의 헤드폰 잭이 물리적으로 파손되어 교체해야 할 수 있습니다.
Droid RAZR M 배터리가 충전되지 않음
충전기에 스마트폰을 연결했으나 충전되지 않습니다.
벽면 소켓 고장
충전기를 꽂은 벽면 소켓이 다른 기기를 충전할 때 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 일부 벽면 소켓은 스위치를 켜야 작동할 수도 있습니다.
충전기 고장
USB 2.0 충전 포트가 있는 다른 스마트폰으로 테스트하여 충전기가 정상인지 확인하세요.
배터리 방전
배터리가 완전히 방전되어 충전이 불가능할 수 있으며, 이 경우 교체해야 합니다. 대체 배터리는 서드 파티나 Motorola를 통해 구입할 수 있습니다.
충전 포트 고장
USB 충전 포트가 고장 났을 수 있으며, 이 경우 교체가 필요합니다. USB 충전 포트 교체 안내서는 곧 게시될 예정입니다.
터치 스크린이 반응하지 않음
디스플레이는 작동하지만 터치에 반응하지 않습니다.
화면 오염
극세사 천을 사용하여 먼지, 물, 기름기를 닦아내세요. 이물질이 있으면 터치 스크린 인식에 방해가 될 수 있습니다.
화면 파손
화면이 물리적으로 깨지거나 금이 간 경우 교체해야 합니다.
장갑 착용 중
대부분의 장갑은 터치 스크린 사용에 방해가 됩니다. 손가락을 덮고 있는 모든 소재를 제거하세요.
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