Motorola E815 문제해결

휴대폰을 켰을 때 소리가 나지 않거나 불이 들어오지 않습니다.

휴대폰이 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 수 있습니다. 배터리가 충전되지 않은 상태라면 충전 케이블을 연결하고 잠시 기다린 뒤, 다시 켜보세요.

배터리가 정상인데도 휴대폰이 켜지지 않는다면 전원 버튼을 교체해야 합니다. 전원 버튼을 교체하려면 휴대폰을 분해하여 전체 키패드를 교체해야 합니다. 키패드 교체 수리 안내서를 참고하세요.

휴대폰의 충전 상태가 유지되지 않습니다.

배터리가 예전만큼 오래가지 않는 것 같다면, 일정 기간 동안 휴대폰을 얼마나 사용하는지 확인해 보세요. 하루에 5시간 이상 통화하거나 300건 이상의 문자 메시지를 보낸다면, 휴대폰을 켠 상태로 대기 모드에 두는 것보다 배터리가 빨리 소모됩니다.

정상적으로 사용하는데도 배터리 사용 시간이 짧다면 배터리를 교체해야 합니다. 휴대폰이 8시간 이상 충전 상태를 유지하지 못한다면 배터리 고장입니다. 새 배터리는 공인 판매처에서 구매할 수 있습니다. 배터리 교체 수리 안내서를 참고하세요.

휴대폰이 네트워크에 연결되지 않아 전화를 걸거나 받을 수 없습니다.

휴대폰이 아예 연결되지 않는다면 안테나를 교체해야 할 수도 있습니다. 새 안테나는 공인 판매처에서 구매할 수 있습니다. 파손된 안테나 제거를 참고하세요.

통화가 자주 끊기거나 통화 품질이 좋지 않다면, 서비스 제공업체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 문제를 해결하려면 서비스 제공업체에 문의하세요. 해당 업체에서 만족할 만한 해결책을 제시하지 않는다면 서비스 제공업체를 변경하세요.

키패드의 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.

버튼이 눌리지 않는다면 휴대폰을 분해하여 고무 키패드를 교체해야 합니다. 키패드 교체 수리 안내서를 참고하세요.

버튼은 눌리는데 반응이 없다면 키패드 회로 기판을 교체해야 합니다. 회로 기판은 고무 키패드 아래에 있으며, 이를 교체하려면 휴대폰을 분해해야 합니다. 키패드 교체 수리 안내서를 참고하세요.

화면에 금이 갔거나 항상 검은색입니다.

휴대폰을 떨어뜨려 화면이 깨지거나 검게 변했다면 화면을 교체해야 합니다. 새 화면은 공인 판매처에서 구매하세요. 전면 화면은 전면 화면 교체 수리 안내서를, 내부 화면은 내부 화면 교체 수리 안내서를 참고하세요.

화면에 불은 들어오지만 정지된 상태로 변하지 않습니다.

휴대폰을 사용하다가 반응이 없어지면 화면이 멈춘 것입니다. 배터리를 분리하여 휴대폰을 재설정해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 메인보드가 고장 났을 가능성이 크며, 이 경우 메인보드를 교체해야 합니다.

여기에 설명된 문제 이외의 증상입니다.

기술에 능숙한 지인에게 도움을 요청해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 Motorola나 서비스 제공업체에 문의하세요. 아래 나열된 사이트에서도 문제 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

• Retrevo E815 매뉴얼
• Motorola E815 페이지
• cnet E815 페이지