Motorola K1m Troubleshooting

이 안내서는 Motorola KRZR K1m을 위한 것입니다.

화면이 완전히 하얗게 되거나 아무것도 표시되지 않으며 반응이 없습니다.

배터리를 분리한 후 전원 버튼을 15초 동안 길게 누르세요. 그 후 휴대폰을 연결하여 밤새 충전하세요. 아침에 전원 버튼을 눌러 휴대폰을 켜세요. 수리 안내서를 참고하세요.

플렉스 케이블은 디스플레이와 본체를 연결하므로, 케이블이 마모되거나 손상되면 휴대폰 기능은 정상인데 디스플레이만 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 휴대폰을 90도 미만으로 열었을 때 발생할 수 있습니다. 이 경우 플렉스 케이블을 교체해야 합니다. 수리 안내서를 참고하여 진행하세요.

컴퓨터가 휴대폰을 인식하지 못하거나 휴대폰용 드라이버를 찾지 못하여 연결할 수 없는 상태입니다.

프로그램마다 다른 드라이버가 필요합니다. 예를 들어, Windows 컴퓨터에는 해당 휴대폰용 드라이버가 별도로 있습니다. Motorola 웹사이트에서 USB 드라이버를 다운로드하여 휴대폰용 핸드셋 드라이버를 설치해 보세요. 핸드셋 드라이버를 반드시 설치해야 합니다.

USB로 휴대폰을 컴퓨터에 연결했으나 컴퓨터에서 휴대폰으로 노래를 전송할 수 없는 상태입니다.

이 문제는 이전 USB 드라이버 관련 문제와 관련이 있습니다. 컴퓨터가 휴대폰을 인식할 수 있도록 올바른 USB 드라이버를 설치해 보세요. 그런 다음 컴퓨터에서 휴대폰으로 노래 전송을 시도하세요. 이 방법으로 해결되지 않으면 새 USB 케이블을 사용해 보세요.

1. 휴대폰 메뉴로 이동하세요
2. 설정으로 이동하세요
3. 연결로 이동하세요
4. USB 설정을 선택하세요
5. 기본값을 USB 드라이브로 설정하세요

이제 컴퓨터가 휴대폰을 USB 대용량 저장 장치 또는 이동식 디스크 F로 인식할 것입니다. USB 케이블로 휴대폰을 연결하세요. 폴더를 열어 파일을 볼 수 있어야 합니다. 이제 음악 파일을 해당 폴더로 드래그하면 됩니다.

Motorola K1m 휴대폰은 mp3 파일만 지원하므로 업로드하는 파일이 mp3 형식인지 확인하세요. 이 문제는 주로 CD에서 노래를 업로드할 때 발생하는데, CD에서 업로드된 노래는 WAV 파일인 경우가 많습니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷에서 무료 소프트웨어를 다운로드하여 파일을 mp3 형식으로 변환하세요.

휴대폰으로 노래를 전송하는 방법은 여러 가지가 있습니다. Motorola에서 제공하는 Motorola 웹사이트의 안내를 정확히 따르세요.

위의 Motorola 사이트는 microSD/transflash 메모리 카드 또는 직접 케이블 연결을 사용하여 파일을 이동 및 전송하는 방법과 관련된 질문에 답변을 제공합니다.

버튼이 눌리지 않거나 누르는 버튼을 휴대폰이 인식하지 못하는 상태입니다.

휴대폰 버튼이 제대로 반응하지 않는다면, 하나 이상의 버튼이 눌린 채로 고정되어 나오지 않는 상태일 수 있습니다. 또한 버튼이 휴대폰 안쪽으로 박혀서 눌리지 않을 수도 있습니다. 이 경우 키패드가 제 위치를 벗어났을 가능성이 크므로 다시 조정해야 합니다. 키패드를 교체할 수도 있습니다. 수리 안내서를 참고하세요.

키패드에서 버튼이 빠졌다면 다시 부착하거나 키패드를 교체할 수 있습니다.

페이스 플레이트라고도 하는 전면 커버에 금이 간 상태입니다.

주머니에서 떨어뜨렸거나 실수로 떨어뜨린 경우, 제조사에 보내거나 새 페이스 플레이트를 주문하여 직접 교체해야 합니다.

외부 충격 없이 페이스 플레이트에 금이 갔다면 온도 변화에 의한 영향일 수 있습니다. 이 경우에도 제조사에 보내거나 부품을 주문하여 직접 교체해야 합니다.