Motorola Xoom 2 문제해결

Xoom 2를 제공된 충전기에 연결해도 전원이 켜지지 않는 경우

잠금 버튼을 누르거나 길게 눌러도 화면이 켜지지 않는다면, 전원/잠금 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 12초 이상 길게 누르세요. 이렇게 하면 기기가 강제로 재시작되어 오류가 해결됩니다. 참고: 이 작업으로 애플리케이션이나 데이터가 삭제되지는 않습니다.

기기를 충전기에 연결하세요. 다음으로, 충전 포트 위의 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요. 표시 등이 켜져 있는데도 기기가 켜지지 않는다면 배터리 불량이 원인일 수 있습니다. 배터리 교체 안내서 여기를 확인하세요.

기기를 충전기에 연결한 후, 충전 포트 근처의 충전 표시 등을 확인하세요. 불이 들어오지 않는다면 충전 케이블이 정상 작동하는지 또는 제대로 연결되었는지 다시 확인하세요. 다른 충전 케이블이나 벽면 어댑터를 사용해 보세요. 그래도 해결되지 않는다면 충전 포트 교체 안내서 여기를 확인하세요.

이 문제는 충전 포트와 배터리 사이의 전기적 연결이 약해지거나 끊어져서 발생할 가능성이 높습니다. 이는 기기 사용 중 일상적인 마모로 인해 발생합니다.

Motorola Xoom 2 카메라로 사진이 정상적으로 찍히지 않는 경우

손가락이나 기기와 함께 제공된 플라스틱 보호 필름이 카메라를 가리고 있지 않은지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 전원/잠금 버튼과 볼륨 업 버튼을 12초 동안 길게 눌러 화면이 꺼질 때까지 기다린 후 기기를 재부팅하세요.

기기 배터리가 15% 미만이면 전원을 절약하기 위해 카메라 사용이 제한될 수 있습니다. 기기가 완전히 충전되었거나 적절한 충전기로 충전 중인지 확인하세요. 배터리가 15% 이상 충전되면 다시 시도하세요.

카메라 앱이 제대로 작동하지 않으면 재시작이 필요할 수 있습니다. 기기에서 모든 앱을 종료해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 전원/잠금 버튼과 볼륨 업 버튼을 12초 이상 길게 눌러 기기를 재시작하세요.

카메라 렌즈에 얼룩, 이물질, 균열 또는 흠집이 있는지 확인하세요. 렌즈가 더럽다면 극세사 천으로 렌즈 안쪽에서 바깥쪽으로 원을 그리며 부드럽게 닦으세요. 그래도 카메라가 제대로 작동하지 않으면 기기를 재시작하세요. 눈에 띄는 손상이 있거나 다른 방법으로도 카메라 기능이 복구되지 않는다면 부품을 교체해야 할 수 있습니다. 카메라 교체 안내서 여기를 확인하세요.

Motorola Xoom 2 화면이 깨졌거나 오작동하는 경우

Android 기기 화면은 때때로 멈출 수 있습니다. 화면이 멈추면 기기 배터리가 완전히 방전될 때까지 기다리거나 강제 재부팅을 수행하는 방법뿐입니다. 강제 재부팅을 수행하려면 잠금/전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 12초 동안 길게 누르세요.

스크린이 물리적으로 깨지거나 파손된 경우, 또는 이상한 패턴이나 색상이 나타나거나 전혀 작동하지 않는다면 스크린 교체 안내서 여기를 확인하세요.

Motorola Xoom 2 스피커에서 소리가 출력되지 않는 경우

볼륨 업 키를 사용하여 볼륨을 최대로 높여 스피커가 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 그래도 스피커에서 소리가 나지 않는다면 애플리케이션 내에 별도의 음소거 버튼이 있는지 다시 확인하세요.

스피커에 물이 들어갔다면 기기 전원을 끄고 생쌀이나 건조제가 든 비닐봉지에 넣으세요. 스피커가 마를 때까지 최소 5~6시간을 기다린 후 다시 전원을 켜보세요. 문제가 지속되면 스피커 교체를 고려해 보세요. 스피커 교체 안내서 여기를 확인하세요.

위의 모든 문제해결 방법을 시도했으나 Xoom 2가 여전히 작동하지 않는 경우

일반적으로 태블릿이 예기치 않게 고장 날 때, 흔한 원인 중 하나는 배터리이며 이로 인해 기기 전원이 켜지지 않게 됩니다. 이것이 기기의 실제 고장 원인이 아닐 수도 있지만, 사용을 방해하는 요인 중 하나일 수 있습니다. 배터리 교체 안내서 여기를 확인하세요.

마더보드를 주요 문제로 의심하기 전에 다른 모든 가능성을 배제했는지 확인하세요. 간단히 말해, 이는 마지막 수단으로 해결해야 합니다. 마더보드 교체 안내서 여기를 확인하세요.

위의 모든 문제해결 안내서를 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 이 안내서 밖에서 발생 가능한 문제에 대해 더 조사하거나 책임 있는 방식의 기기 재활용을 고려해 보세요. 서비스는 지역마다 다를 수 있습니다.