Nabi Big Tab HD24 문제해결

태블릿이 켜지는 징후가 전혀 보이지 않습니다.

전원 어댑터를 콘센트에 연결하고 어댑터의 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요. 연결되면 전원 어댑터를 태블릿에 꽂고 태블릿에서 배터리 충전 표시가 나타나는지 확인하세요.

전원 어댑터가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 꽂혀 있는데도 어댑터의 표시 등이 켜지지 않으면 어댑터에 결함이 있는 것입니다. 대체 전원 어댑터를 구매해야 할 수도 있습니다.

어댑터가 연결되어 있고 어댑터 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요. 그런 다음 태블릿에 꽂고 배터리 표시기에 충전 중임이 나타나는지 확인하세요. 충전 시간과 관계없이 충전기가 연결되어 있을 때만 태블릿 전원이 켜진다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 새 배터리를 구매하고 이 안내서를 사용하여 교체해야 할 수도 있습니다.

태블릿을 떨어뜨려 전원 버튼이 손상되었을 수 있습니다. 아무리 눌러도 반응하지 않을 것입니다. 새 전원 버튼을 구매하고 이 안내서를 사용하여 교체하세요.

태블릿은 켜져 있지만 인터넷 연결이 필요한 앱에 접속할 수 없습니다.

인터넷에 연결되지 않는다면 실수로 비행기 모드를 켰을 수 있습니다. 설정으로 이동하여 비행기 모드를 찾고 꺼져 있는지 확인하세요. 비행기 모드가 켜져 있다면 끄고 다시 Wi-Fi에 연결하세요.

여전히 인터넷에 연결할 수 없다면 라우터/모뎀에 문제가 있을 수 있습니다. 라우터/모뎀을 껐다가 다시 켜고 태블릿에 다시 연결을 시도해 보세요.

화면이 한 이미지에 고정되어 있고 화면 터치에 반응하지 않습니다.

화면이 젖거나 더러우면 터치 스크린이 반응하지 않을 수 있습니다. 화면이 젖었다면 깨끗한 천으로 닦아내세요. 화면이 더러우면 깨끗하고 젖은 천을 사용하여 먼지나 이물질을 제거하세요.

사용하지 않는 실행 중인 앱을 모두 닫아 보세요. 문제가 지속되면 현재 사용 중인 앱을 닫아 보세요. 반응하는 데 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 아무런 반응이 없다면 홈 버튼을 누르고 배경에서 실행 중인 다른 앱들을 닫아 보세요. 그래도 안 된다면 태블릿을 껐다가 다시 시작하세요.

화면에 결함이 있을 수 있습니다. 화면의 금은 터치 스크린이 제대로 작동하지 않는 원인이 되기도 합니다. 새 대체 스크린을 구매하고 이 안내서에 따라 교체해야 합니다.

태블릿이 켜져 있음에도 화면에 아무것도 표시되지 않습니다.

태블릿을 재시작하고 다시 켰는데도 화면이 여전히 반응하지 않는다면 디스플레이가 작동을 멈춘 것일 수 있습니다. 화면 교체 안내서와 동일한 절차를 따라 교체해야 합니다.

USB 어댑터를 꽂아도 Nabi 포트가 반응하지 않습니다.

포트 내부에 먼지가 쌓였을 수 있으므로 작고 마른 천을 사용하여 Nabi 포트 내부와 주변을 닦으세요. 포트에 어댑터를 다시 꽂아 작동하는지 확인하세요.

소프트웨어가 업데이트되지 않은 경우 포트에 꽂힌 기기를 사용할 수 없을 수 있습니다. 업데이트하려면 “설정”에서 새 소프트웨어 업데이트가 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 태블릿이 연결된 기기에서 사용하는 프로그램을 실행할 수 있게 됩니다.

케이블을 꽂았다면 양쪽 끝이 제대로 연결되었는지 확인하세요. 양쪽 다 제대로 꽂았는데도 태블릿에서 아무런 반응이 없다면 케이블이 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 다른 케이블을 사용하거나 다른 Nabi 포트에 꽂아서 연결이 되는지 확인해 보세요.

위의 모든 제안을 시도했는데도 Nabi 포트가 작동하지 않는다면 포트에 결함이 있는 것입니다. 새 포트를 구매하고 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.

"음악이 재생되고 있음을 알고 있는데도 스피커에서 소리가 나오지 않습니다."

스피커가 고장 나서 소리가 나오지 않는 것일 수 있습니다. 물에 젖어 작동이 멈췄을 수도 있습니다. 새 스피커를 구매하고 이 안내서를 따라 교체하세요.