Neato Botvac D5 문제해결

로봇이 연결되어 있어도 충전되지 않습니다.

기기의 충전 케이블이 콘센트와 기기에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 연결되어 있지 않으면 충전되지 않습니다.

사용 중인 콘센트에 다른 기기를 꽂아 보세요. 해당 기기도 전원이 들어오지 않는다면 콘센트에 결함이 있을 수 있으므로 로봇을 다른 콘센트에 연결하세요.

기기의 충전 바가 더러우면 작동하지 않습니다. 로봇과 충전 스테이션의 충전 바를 마른 천으로 닦으세요. 그런 다음 주변에 이물질이 없는지 확인하고 로봇을 다시 연결하세요.

기기를 계속 사용하면 배터리 성능이 저하될 수 있습니다. 이 경우 배터리를 교체하려면 Botvac 하단의 배터리 도어를 찾아 제거하고, 기존 배터리를 꺼낸 다음 동일한 유형의 새 배터리로 교체해야 합니다.

배터리 교체 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

로봇이 무작위 방향으로 주행하거나 사물에 부딪힙니다.

기기의 센서가 더러워졌거나 정보를 제대로 전달하지 못할 수 있습니다. 극세사 타월이나 면봉을 사용하여 기기의 낙하 센서 2개와 벽면 센서 1개를 닦으세요. 문제가 지속되면 면봉이나 약 15cm 거리에서 압축 공기를 짧게 분사하여 기기 상단의 Botvac 메인 레이저를 청소하세요. 기기의 범퍼 버튼 4개도 확인하는 것이 좋습니다. 각각 눌렀다가 떼면 2번의 클릭 소리가 들려야 합니다. 범퍼가 끼인 경우 몇 번 빠르게 눌렀다 떼어 풀어주세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 껐다가 다시 켜고 문제가 지속되는지 확인하세요.

바퀴가 더러워져 움직임을 방해할 수 있습니다. 바퀴를 회전시켜 먼지와 이물질을 제거하세요.

바퀴 제거 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

실내 조명이 센서를 방해할 수 있습니다. 반사면이 적고 직사광선이 없는 방에서 기기를 테스트하여 해당 요인이 기기의 주행에 영향을 미치는지 확인하세요.

로봇이 시작되거나 전원이 켜지지 않습니다

기기의 배터리가 충전되지 않았을 수 있습니다. Botvac을 수동으로 충전 스테이션에 올리세요. 로봇이 스스로 스테이션으로 이동하지 못했을 수 있습니다.

기기의 충전 스테이션 앞을 가로막는 것이 있을 수 있습니다. 벽에서 충전 스테이션의 연결을 해제하세요. 그런 다음 충전 포트에 장애물이 있는지 눈으로 확인하세요.

기기를 계속 사용하면 배터리가 손상되거나 성능이 저하되었을 수 있습니다. 이 경우 배터리를 교체하려면 Botvac 하단의 배터리 도어를 찾아 제거하고, 기존 배터리를 꺼낸 다음 동일한 유형의 새 배터리로 교체해야 합니다.

배터리 교체 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

로봇 바퀴가 제대로 회전하지 않습니다

바퀴 홈에 이물질이 끼었을 수 있습니다. Botvac의 전원을 끄고 뒤집은 다음, 바퀴 홈을 눈으로 확인하고 이물질을 제거하세요.

바퀴 내부의 모터가 오작동할 수 있습니다. 양쪽 바퀴를 서로 반대 방향으로 몇 초간 움직인 다음 방향을 바꾸어 보세요. Botvac을 다시 켜 보세요.

모터 교체 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

로봇의 사이드 브러시가 느리게 작동하거나 전혀 움직이지 않습니다

Botvac 내부에 먼지와 이물질이 쌓였을 수 있습니다. 이 경우 기기를 열어 청소해야 합니다.

브러시를 분리하여 청소하고 자석이 제자리에 있는지 확인하세요. 그런 다음 브러시를 다시 삽입하고 손으로 돌렸을 때 저항이 느껴지는지 확인하세요. 다음으로 청소를 시작하여 사이드 브러시 근처의 금속 핀이 깨끗한지 확인하세요. 문제가 지속되면 기기를 껐다가 다시 켜고 상태를 재평가하세요.

브러시 교체 안내서를 보려면 여기를 클릭하세요.

사이드 브러시 모듈 내부의 고무 링이 느슨해졌거나 마모되었을 수 있습니다. 이것이 문제라면 교체를 고려해야 합니다. 매장이나 Amazon에서 #33 O-링을 찾아보세요.