Nest Cam 연결 안 됨

상태 표시등이 주황색이면 Nest Cam이 Wi-Fi에 연결되지 않은 상태입니다. 카메라가 라우터의 통신 범위 내에 있는지 확인하고 간섭 요인이 있는지 점검하세요. 그래도 연결되지 않는다면 Wi-Fi 설정을 다시 시도해 보세요.

모든 카메라 설정은 Nest Cam 앱을 통해 제어됩니다. 앱이 다운로드되었는지, 휴대폰 설정에서 블루투스(bluetooth)가 켜져 있는지, 그리고 올바른 정보로 로그인했는지 확인하세요. Nest Cam이 Wi-Fi에 연결되었는지 여부는 앱에서 확인할 수 있습니다. 정상적으로 연결되어 작동 중이라면 Nest Cam의 상태 표시등이 녹색으로 고정됩니다.

Wi-Fi 연결 환경에 비해 비디오 스트리밍 품질 설정이 너무 높게 되어 있을 수 있습니다. 스트리밍이 원활하지 않다면 비디오 품질을 낮춰 보세요. Nest 앱을 열고 제어하려는 카메라를 선택하세요. 오른쪽 상단에 있는 설정 옵션을 선택하고, '이미지 품질(Image quality)'을 선택한 다음 낮은 해상도를 선택하세요.

많은 경우, Nest Cam은 재부팅만으로도 다시 정상적으로 작동합니다. 벽면 콘센트에서 Nest Cam의 전원 코드를 뽑고 10초 정도 기다린 다음 다시 꽂으세요. Nest Cam이 즉시 재시작됩니다.

Nest Cam의 문제가 아니라면 라우터나 모뎀의 문제일 수 있습니다. 우선 두 기기의 플러그를 모두 뽑고 10초를 기다린 뒤, 모뎀만 먼저 다시 연결하세요. 모뎀이 재시작될 때까지 기다린 다음 라우터 전원을 다시 연결하세요. 라우터가 재시작된 후, Nest Cam 연결과 비디오 스트림을 다시 확인해 보세요.

Nest Cam 또는 특정 그룹의 Nest Cam이 라우터와 너무 멀리 떨어져 있어 원활한 스트리밍이 어려울 수 있습니다. Wi-Fi 연결 간섭을 줄일 수 있는 더 나은 위치로 카메라를 옮겨 보세요.