학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
기기가 멈추거나 화면이 검게 나옴
휴대전화가 멈춰서 버튼을 눌러도 반응하지 않습니다.
배터리 부족
배터리 잔량이 너무 적으면 Nokia 기기가 반응하지 않을 수 있습니다. 휴대전화를 노트북이나 벽면 충전기에 연결하고 다시 사용하기 전까지 최소 10~20분 동안 충전하세요.
일시적인 내부 문제
배터리를 분리하고 10~15분 동안 그대로 두세요. 그 후 다시 삽입하고 휴대전화를 켭니다.
공장 초기화 필요
이전 단계를 시도한 후에도 휴대전화가 느리거나 여전히 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 휴대전화에서 설정하고 구성한 모든 내용이 삭제됩니다.
스크린 교체
화면이 여전히 작동하지 않는다면 스크린 결함일 수 있습니다. 이 경우 스크린 교체를 진행하세요.
기기가 충전되지 않음
전원 버튼을 눌러도 화면이 켜지지 않고, 충전기를 연결해도 충전되지 않습니다.
충전 포트 막힘
충전 포트에 먼지나 이물질이 없는지 확인하세요. 입으로 불어서 슬롯의 이물질을 제거하세요.
충전기가 제대로 연결되지 않음
충전기가 제대로 꽂혀 있지 않을 수 있습니다. 충전기를 뽑은 후 다른 콘센트에 연결해 보세요.
충전기 고장
충전기가 고장 났을 수 있습니다. 위 방법으로 문제가 해결되지 않는지 확인하세요. 충전기가 구부러지거나 꼬였다면 교체를 고려하세요. 충전기 상태가 양호하다면 충전 커넥터 교체를 고려하세요.
배터리 방전/손상
먼저 앞서 제시된 해결책들로 문제가 해결되지 않는지 확인하세요. 배터리가 더 이상 충전되지 않으면 새 배터리를 구입하여 교체하는 것을 고려하세요.
배터리 전반의 수명과 충전 상태를 늘리는 방법은 "배터리 사용 시간이 짧음" 항목을 참조하세요.
배터리 사용 시간이 짧음
휴대전화 배터리가 예상보다 빨리 소모됩니다.
배터리가 빨리 소모됨
배터리 사용 시간을 아끼는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 키패드 소리와 같이 필요 없는 소리는 음소거하거나 끄세요.
- 스피커폰 대신 유선 헤드폰을 사용하세요.
- 화면 밝기를 낮추세요. 메뉴를 누르고 설정, 디스플레이 설정, 마지막으로 화면 밝기를 선택하면 조절할 수 있습니다.
- 일정 시간 동안 사용하지 않으면 화면이 자동으로 꺼지도록 설정하세요. 메뉴를 누르고 설정, 디스플레이 설정, 마지막으로 화면/키 잠금 시간 초과를 선택하세요.
- Bluetooth와 같은 네트워크 연결은 필요할 때만 사용하세요.
완충되지 않음
휴대전화가 완전히 충전되었는지 확인하세요. 그렇지 않다면 충전기를 연결하세요. 충전되지 않는다면 "기기가 충전되지 않음" 문제해결 가이드를 참조하세요.
배터리 방전/손상
위의 경우들이 원인이 아니었는지 확인하세요. 배터리가 너무 빨리 소모된다면 새 배터리를 구입하여 교체하는 것을 고려하세요.
과충전
충전된 배터리를 연결된 상태로 계속 두면 시간이 지남에 따라 충전량이 줄어들 수 있습니다. 이를 방지하려면 배터리가 완충된 후 충전기를 뽑으세요.
통화가 불가능함
전화를 걸려고 하면 상대방과 연결되지 않습니다.
네트워크 오류
사용자의 휴대전화나 전화를 걸려는 상대방의 휴대전화에 네트워크 문제가 있을 수 있습니다. 다른 번호로 전화를 걸어 휴대전화의 문제인지 확인해 보세요. 사용자 쪽의 문제라면 다른 장소로 이동하거나 문제가 저절로 해결될 때까지 기다려 보세요.
연결 오류
배터리를 10~15초 동안 분리했다가 다시 삽입한 후 휴대전화를 켜서 다시 시작하세요.
설정 변경됨
휴대전화가 주머니에 있는 동안 설정이 변경되지 않았는지 확인하세요. 비행기 모드가 꺼져 있고, 발신 제한이 해제되어 있으며, 자동 네트워크 선택이 켜져 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 현재 위치한 네트워크 구역 내에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
안테나 가림 또는 결함
휴대전화의 안테나는 뒷면 커버 아래의 후면 스피커 오른쪽에 있습니다. 안테나 영역을 가리거나 막고 있는 것(장갑, 커버 등)이 없는지 확인하세요. 해당 영역이 깨끗한데도 휴대전화가 작동하지 않으면 안테나 결함일 가능성이 높습니다. 일반 구매 가능한 대체 안테나는 없으므로 구매처나 네트워크 제공업체를 방문하여 교체받으세요.
전화 수신이 불가능함
다른 사람이 제 번호로 전화를 걸면 '연결할 수 없다'고 합니다.
연결 오류
휴대전화와 네트워크 시스템 사이에 알려지지 않은 연결 오류가 있을 수 있습니다. 휴대전화를 다시 시작하여 문제를 해결해 보세요.
통화 착신 전환 설정됨
전화가 왔을 때 설정된 시간 동안 응답이 없으면 휴대전화가 음성 사서함으로 전화를 전환합니다. 설정에서 전환 지연 시간을 길게 설정하거나, 문제를 방지하기 위해 착신 전환을 완전히 끄세요.
설정 변경됨
휴대전화가 주머니에 있는 동안 설정이 변경되지 않았는지 확인하세요. 비행기 모드가 꺼져 있고, 발신 제한이 해제되어 있으며, 자동 네트워크 선택이 켜져 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 현재 위치한 네트워크 구역 내에서 전화를 걸고 받을 수 있습니다.
안테나 가림 또는 결함
휴대전화의 안테나는 뒷면 커버 아래의 후면 스피커 오른쪽에 있습니다. 안테나 영역을 가리거나 막고 있는 것(장갑, 커버 등)이 없는지 확인하세요. 해당 영역이 깨끗한데도 휴대전화가 작동하지 않으면 안테나 결함일 가능성이 높습니다. 구매 가능한 대체 안테나는 없으므로 구매처나 네트워크 제공업체를 방문하여 교체받으세요.
댓글 14개
I’m on T-Mobile and my phone only shows edge and not the 3g sign . It can send and receive phone calls but I have a lot of drop calls on it . I’m in Seattle I assume it would be good for 3g. Should I change the sim card ? Restart it ? What should I do to try and get 3g on it . It never shows ever.
Rithee - 답글 공유
After setting the security code it is not showing while unlocking it is just opening normally.Why?
DEACTIVATORS LAND - 답글 공유
When I try to send a text, my phone keeps coming up with a ‘message not sent. Try again later’ error. This is even when it is showing 5 signal bars and the H symbol. I have turned it on and off, removed and replaced the battery and have checked the operator is on automatic. It has been like this for 3 days.
Angela Wheeler - 답글 공유
My hubby has Nokia 3310 you take pics it freezes you make calls it freezes receive calls it freezes.have to take battery out replace it and switch back on.just been into carphone warehouse for same repair and still doing it.only 8months old
lynne-vickers - 답글 공유
Left right keys not working
Rj Eleven - 답글 공유