휴대폰이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 휴대폰이 켜지지 않습니다.
충전기 또는 배터리 결함
배터리가 충전되지 않는다면 충전기에 결함이 있을 수 있습니다. 먼저 정상적으로 작동하는 다른 Nokia 휴대폰으로 충전기를 확인해 보세요. 화면에 "충전 중"이 표시되지 않는다면 충전기가 고장 났을 가능성이 높습니다. 새 충전기를 구입하세요.
충전기는 정상인데 배터리가 충전되지 않는다면 배터리 교체가 필요할 수 있습니다.
마더보드 고장
이러한 방법으로도 휴대폰이 켜지지 않는다면 마더보드가 불량일 수 있습니다. 마더보드 교체 방법을 알아보려면 Nokia 6310i 마더보드 교체를 확인하세요.
휴대폰 수신 불량 또는 미수신
휴대폰 수신이 아예 안 되거나 수신 상태가 좋지 않습니다.
통신사 문제
서비스 제공업체(통신사)에 기술적인 문제가 발생했을 수 있습니다. 통신사는 서비스를 제공하기 전에 안전한 전력 수준을 유지하기 위해 휴대폰 기지국을 끄거나 출력을 낮춥니다. 해당 지역에 서비스 점검 중인 사항이 있는지 통신사에 문의하세요.
안테나 위치 이탈
휴대폰을 떨어뜨렸다면 내부의 납작한 구리 안테나가 느슨해졌을 수 있습니다. 안테나 교체 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.
안테나 부식
습한 날씨나 수증기로 인해 안테나가 부식될 수 있습니다. 구리 안테나와 회로 기판의 구리 접점 사이에 녹이 보인다면 안테나가 부식되었을 가능성이 매우 큽니다. 녹은 안테나와 회로 기판 사이의 연결을 차단하여 휴대폰 수신을 심각하게 방해합니다. 따라서 안테나를 교체해야 합니다.
휴대폰 화면이 작동하지 않음
화면에 이미지가 표시되지 않거나 특정 이미지만 표시됩니다.
화면 깨짐
화면이 깨졌다면 새 LCD 화면으로 교체해야 합니다. 화면 교체 방법을 보려면 여기를 클릭하세요.
화면은 켜져 있으나 아무것도 표시되지 않음
화면 조명은 켜지는데 텍스트가 나타나지 않는다면 마더보드 세정제로 마더보드와 디스플레이 커넥터를 청소해야 할 가능성이 큽니다. 마더보드에 접근하는 방법을 보려면 여기를 클릭하세요.
휴대폰 키패드가 작동하지 않음
버튼을 눌러도 디스플레이에 텍스트가 나타나지 않습니다.
키패드 잠금
디스플레이 상단에 열쇠 아이콘이 나타나면 휴대폰이 잠긴 상태입니다. 사용 설명서에 설명된 대로 잠금 해제(Unlock)를 누르고 1.5초 이내에 "*+" 키를 눌러 키패드를 잠금 해제하세요.
키패드 접촉 불량
디스플레이 상단에 열쇠 아이콘이 없고 버튼을 눌러도 텍스트가 나타나지 않는다면, 먼지가 키패드 접촉을 방해하고 있을 가능성이 큽니다. 여기를 클릭하여 버튼의 금속 접점을 청소하세요.
키패드 덮개 파손
버튼을 눌렀을 때 딸깍 소리가 나지 않는다면 플라스틱 키패드 덮개가 파손되었을 가능성이 매우 높습니다. 수리하기보다는 새것을 구입하는 것이 좋습니다. 새로운 Nokia 6310i 키패드 덮개는 보통 5달러 미만입니다. 새 키패드로 교체하려면 Nokia 6310i 키패드 교체 및 청소를 확인하세요. 여기에서 새 키패드를 구입할 수 있습니다.
휴대폰에서 소리가 나지 않음
휴대폰에서 소리가 재생되지 않거나 볼륨을 조절할 수 없습니다.
스피커 문제
통화는 가능하지만 소리가 들리지 않는다면 스피커가 손상되었을 수 있습니다. 스피커 교체에 대한 지침은 이 안내서를 확인하세요.
댓글 2개
my phone does not sound very loud on calls but I is set on outdoor
Richard Cope - 답글 공유
Phone works perfectly but keypad tones do not sound despite being correctly set. Any ideas..?
Ria - 답글 공유