Nokia 6350-1b Troubleshooting Guide

통화 종료(end) 키를 길게 눌러도 전화기가 부팅되지 않습니다.

배터리를 설치한 후, 전원이 켜질 때까지 통화 종료 키를 길게 누르세요. 그래도 작동하지 않으면 배터리가 충전되지 않았을 수 있습니다.

배터리를 설치하고 충전기를 연결하세요. 디스플레이에 충전 완료 메시지가 표시될 때까지 충전하세요. 전원이 켜질 때까지 통화 종료 키를 길게 누르세요. 그래도 작동하지 않으면 배터리 수명이 다했을 수 있습니다.

배터리 수명이 다했다면 새 배터리를 구입하여 설치해야 합니다. 새 배터리는 Nokia 매장이나 Nokia.com에서 구입할 수 있습니다.

배터리 수명이 다하지 않았고, 충전이 완료되었으며 올바르게 설치된 상태에서도 전원이 켜지지 않는다면 디스플레이 화면이 제대로 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 이 경우 새 디스플레이 화면을 구입하여 설치해야 합니다.

배터리가 다른 Nokia 전화기에서 정상적으로 작동하고 디스플레이가 파손되지 않았다면, 로직 보드에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 새 로직 보드를 구입하여 설치해야 합니다.

충전기를 연결해도 충전이 되지 않는 것처럼 보입니다. 충전기에서 분리하면 충전 상태가 유지되지 않습니다.

충전 포트(전화기에 충전기를 꽂는 곳)를 확인하세요. 충전 포트가 깨끗하지 않으면 충전이 되지 않을 수 있습니다. 에어 더스터(압축 공기)를 사용하여 충전 포트를 청소할 수 있습니다. 청소한 후 다시 충전기를 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 충전 포트가 헐거워졌거나 파손되었을 수 있습니다.

충전 포트가 깨끗한데도 충전이 되지 않는다면, 포트가 헐거워져 제 기능을 못 하는 것일 수 있습니다. 충전 포트가 파손된 경우, Nokia 전문가에게 수리를 받거나 기기를 교체해야 할 수 있습니다.

충전 포트에 문제가 없다면 배터리 문제일 수 있습니다. 배터리 수명이 다했다면 Nokia 매장이나 Nokia.com에서 새 제품을 구입하여 설치해야 합니다.

전원은 켜지지만 화면이 아무것도 표시되지 않습니다.

로직 보드와 화면 사이에 이물질이 있으면 디스플레이가 작동하지 않을 수 있습니다. 화면을 분리하여 청소한 뒤 다시 설치해야 합니다.

청소 후에도 디스플레이가 작동하지 않는다면 화면이 파손된 것일 수 있습니다. 새 화면을 구입하여 설치하세요.

수신 전화나 문자가 오면 벨소리가 울려야 하는데 울리지 않습니다.

벨소리가 울리지 않는다면, 먼저 전화기가 '벨소리' 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 두 가지 방법으로 확인할 수 있습니다. 전화기 왼쪽 측면에는 플러스(+) 및 마이너스(-) 버튼이 있습니다. 이 버튼들로 벨소리 크기를 조절할 수 있습니다. 벨소리 크기를 높여서 소리가 나는지 확인하세요.

다른 방법은 메뉴를 눌러 설정으로 이동한 뒤, 빨간색 음표 아이콘으로 표시된 '톤(Tones)'을 선택하는 것입니다. '수신 전화 알림(Incoming call alert)'을 '벨소리(Ringing)'로 설정하고, '톤(Tone)'을 원하는 벨소리로, '벨소리 크기(Ringing volume)'를 가장 크게 조절하세요. '메시지 알림음(Message alert tone)'도 원하는 벨소리로 설정하세요. 이렇게 설정해도 소리가 나지 않는다면 스피커가 파손되었을 수 있습니다.

로직 보드가 파손되었을 수 있습니다. 새 로직 보드를 구입하여 설치해야 합니다.

문자, 사진 또는 전화가 오면 진동이 울려야 하는데 울리지 않습니다.

전화기가 적절하게 설정되어 있는지 확인하세요. 두 가지 방법으로 확인할 수 있습니다. 전화기 왼쪽 측면에는 플러스(+) 및 마이너스(-) 버튼이 있습니다. 이 버튼들로 벨소리 크기를 조절할 수 있습니다. 볼륨을 조절하여 진동 설정이 되도록 하세요.

다른 방법은 메뉴를 눌러 설정으로 이동한 뒤, 빨간색 음표 아이콘으로 표시된 '톤(Tones)'을 선택하는 것입니다. '벨소리 크기(Ringing volume)'를 가장 낮게 조절하면 진동 모드가 됩니다. 또한 '진동 알림(Vibrating alert)'을 '켬(On)'으로 설정하세요. 이렇게 해도 진동이 울리지 않는다면 다른 문제일 수 있습니다.

전화기가 진동 모드로 설정되어 있는데도 수신 전화나 문자 메시지 수신 시 진동이 울리지 않는다면, 진동기와 로직 보드 사이의 문제일 수 있습니다. 이 경우 새 로직 보드를 구입하여 설치해야 합니다.

전화기 디스플레이에 잠금 상태가 표시되면 Nokia에 연락하여 잠금 해제 코드를 받아야 할 수 있습니다. 해당 서비스 센터는 1-888-665-4228로 연락할 수 있습니다.

전원이 켜진 상태에서 갑자기 반응이 멈추고 종료됩니다.

전화기가 멈추는 현상은 로직 보드에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다. 이 경우 새 로직 보드를 구입하여 설치해야 합니다.