학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
스피커폰이나 동영상 녹화 시 소리가 들리지 않음
스피커폰을 사용하거나 동영상으로 무언가를 녹화할 때 오디오가 매우 작게 들리거나 아예 들리지 않습니다.
마이크 소프트웨어 문제
휴대폰의 소프트웨어에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이를 해결하는 가장 효과적인 방법은 PC에 Windows Device Recovery Tool을 다운로드하고 USB를 통해 Nokia Lumia를 연결하는 것입니다. 이 도구는 휴대폰을 완전히 초기화하고 해당 기기용으로 출시된 최신 버전의 OS를 다시 설치하므로, 시도하기 전에 휴대폰을 백업하는 것이 좋습니다.
상단 마이크 오작동
휴대폰 뒷면 상단에 있는 두 개의 마이크는 스피커폰용 오디오와 동영상 녹화용 서라운드 사운드를 수신하는 역할을 합니다. 이 마이크들은 하단 마이크 두 개와 달리 기기 마더보드에 납땜되어 있습니다. 이 때문에 마더보드에서 분리하여 교체하기가 매우 어려우며 전문적인 기술과 도구가 필요합니다. 대신, 기기를 완전히 손상시켜 사용할 수 없게 될 위험을 방지하기 위해 마더보드 전체를 교체하는 것이 더 효과적입니다. 마이크 4개 전체에 대한 교체 안내서는 이곳 guide에서 확인할 수 있습니다.
진동 없음
기기가 진동해야 할 때 진동하지 않습니다.
설정 업데이트
수신 전화가 올 때는 진동이 울리지 않는데 문자나 메시지를 받을 때는 진동이 울린다면, 이는 Windows Phone 8.1 업데이트로 인한 문제일 수 있습니다. 이를 해결하려면 "설정" => "알림 + 작업" => "전화"를 열고 "알림 배너 표시" 선택을 해제해야 합니다. 그런 다음 알림음을 없음으로 변경하고 "설정"으로 돌아가야 합니다. "벨소리 + 소리"로 이동하여 "Pure" 벨소리를 제외한 다른 벨소리로 변경하세요. 귀하의
절연 불량
터치스크린 뒷면(휴대폰 내부)에는 일반적으로 절연 처리가 잘 된 납땜 연결 지점이 있습니다. 하지만 스크린이 제대로 교체되지 않았거나 휴대폰에 강한 충격이 가해지면 이러한 납땜 연결 지점의 절연이 벗겨질 수 있습니다. 이 지점들이 마더보드의 진동 모듈과 접촉하면 합선을 일으켜 진동 기능이 완전히 멈출 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 좋은 방법은 휴대폰을 분해했을 때 스크린 내부의 납땜 연결 지점이 보이지 않도록 하는 것입니다. 만약 눈에 띈다면, 필요한 절연 조치를 취해야 합니다.
사각형 리본 케이블 연결 불량
진동 모듈을 마더보드에 연결하는 사각형 리본 케이블은 때때로 잘못 설치될 수 있습니다. 커넥터의 핀이 휘거나 손상된 것처럼 보이거나 케이블이 매우 헐거울 수 있습니다. 어느 경우든 케이블을 교체하거나 핀이 충분히 접촉되도록 조치를 취해야 할 것입니다.
진동 모듈 오작동
최악의 경우에는 진동 모듈 전체가 고장 날 수 있습니다. 위의 문제들로 진동 없음 현상이 해결되지 않는다면 이 경우일 가능성이 큽니다. 모듈이 완전히 고장 났는지 테스트하기 위해 작은 전류를 흘려볼 수 있지만, 이는 위험할 수 있으며 적절한 기술 없이 수행할 경우 휴대폰이 합선될 수 있습니다. 다음 guide가 도움이 될 수 있습니다.
디스플레이 문제
화면이 깜빡이거나 튀거나, 보라색 음영이 나타나거나 물리적으로 손상되었습니다.
보라색 디스플레이 문제
이 문제는 화면 배경이 검은색/회색일 때 더 잘 보입니다. 검은색과 회색에 보라색 음영이 나타납니다. 화면 밝기를 낮게 설정하거나 밝기가 자동으로 변경될 때 더 두드러집니다. 이 문제는 색상 보정 문제일 뿐이며 즉시 해결할 수 있습니다. 수정하려면 휴대폰의 설정 -> 디스플레이 -> 색상 프로필 조정 -> 색조 옵션을 '중립'에서 '녹색'으로 설정하세요.
화면 깜빡임 문제
휴대폰 화면의 디스플레이가 깜빡이거나 튑니다. 웹사이트를 스크롤하거나 내려놓을 때 깜빡입니다. 드문 경우지만 소프트웨어 문제일 수도 있습니다. 이 경우 소프트 리셋(볼륨 작게 버튼과 전원 키를 15초 동안 누르기)이나 소프트웨어 복구(Windows Device Recovery 도구 사용)를 시도해 볼 수 있습니다. 대부분의 경우 LCD 또는 LCD 케이블을 교체해야 합니다. 스크린을 교체해야 한다면 이 guide를 참고하세요.
스크린 깨짐
디스플레이에 균열이 생겨 시각적 요소나 터치스크린 기능을 방해합니다. 휴대폰의 유리 스크린 교체가 필요합니다. 깨진 유리를 다룰 때는 주의해야 합니다.
OS 업데이트 문제
업데이트 후 Nokia Lumia 930에서 발생하는 문제.
심각한 보라색 색조
심각한 보라색 색조는 기본적으로 대부분의 사용자가 업데이트 후에 겪는 화면의 거대한 보라색 점입니다. 일부는 업데이트 전에도 있었다고 말하지만, 업데이트가 이를 1000배 더 악화시킵니다. 이는 하드웨어 문제가 아닌 소프트웨어 문제로 보이며, 즉 불량 스크린 때문이 아니라 휴대폰 자체의 프로그래밍 문제임을 의미합니다.
이 문제는 휴대폰을 사용 가능한 최신 버전으로 완전히 업데이트해야 해결됩니다.
마이크 응답 없음
흔하지는 않지만 Windows 10 업데이트 후 마이크가 작동하지 않는 문제가 있습니다. Nokia Lumia 930에는 약 4개의 마이크가 있습니다. 업데이트 후에는 보통 2~3개의 마이크가 응답하지 않습니다. 대부분의 사람들은 이를 하드웨어 문제로 오해하지만 실제로는 소프트웨어 문제입니다. 이 문제는 휴대폰을 사용 가능한 최신 버전으로 완전히 업데이트해야 해결됩니다.
과열
Nokia Lumia 930이 평소보다 더 따뜻하게 느껴집니다. 몇 가지 징후로는 애플리케이션의 지연 현상과 배터리의 높은 온도가 있습니다. (Nokia Lumia 930이 과열될 때 다시 시작되거나 꺼진다면 이는 정상입니다. 온도가 휴대폰을 손상시키지 않도록 기기를 끄는 예방 조치입니다.)
충전기로 인한 과열
정품 충전 케이블을 사용하지 않으면 휴대폰이 과열될 수 있습니다. 가능하면 정품 충전 케이블을 사용하세요. 그렇지 않다면 다른 케이블을 사용해 보세요.
오래된 배터리
1. 오래된 배터리는 과열되므로, 이는 배터리 교체 신호일 수 있습니다.
2. Nokia Lumia 930 배터리 온도를 제어할 수 있는 애플리케이션을 설치하세요.
(과열이 계속되면 배터리를 교체하세요.)
배터리를 교체하려면 이 guide를 참고 자료로 사용할 수 있습니다.
전력을 너무 많이 사용함
과도한 전력을 필요로 하는 에너지를 많이 소비하는 게임을 장시간 플레이하면 과열이 발생할 수 있습니다. (예: HD 영화를 몇 분 동안 재생하는 경우) 이 문제를 해결하려면 게임/활동 중간에 휴식을 취하세요.
배터리 소모
배터리가 빨리 방전됩니다.
1. 휴대폰을 다시 시작하세요.
2. 배터리 절약 모드를 켜세요: 시작을 누르고 왼쪽으로 스와이프하여 앱 목록으로 이동한 다음, 설정 > 시스템 > 배터리 절약 > 켬으로 전환하세요.
3. 사용하지 않는 서비스 애플리케이션을 끄세요.
- 사용하지 않는 앱 닫기: 뒤로 키를 길게 눌러 백그라운드에서 실행 중인 앱을 확인하세요. 앱 목록을 스와이프하고 X를 탭하여 필요 없는 앱을 닫으세요.
- 위치 서비스 끄기: 설정 > 개인 정보 > 위치를 탭하고 위치 서비스를 끔으로 전환하세요.
기타 배터리 팁
1. 화면 밝기 줄이기
설정 > 시스템 > 디스플레이를 탭하고 자동으로 화면 밝기 조절을 끔으로 전환한 다음, 밝기 수준을 낮추세요.
2. 휴대폰을 2G 네트워크만 사용하도록 설정하세요: 설정 > 셀룰러 네트워크 > 최대 연결 속도를 탭하세요.
3. Wi-Fi 연결 끄기: 설정 > 네트워크 및 무선 > Wi-Fi를 탭하고 Wi-Fi 네트워킹을 끔으로 전환하세요.
4. 배터리 잔량이 100%가 될 때까지 Nokia Lumia 930을 충전하세요. 배터리 잔량을 확인하려면 설정 > 시스템 > 배터리 절약 > 개요로 이동하세요.
댓글 1개
comment remédier le problème de commande digitale par le toucher qui ne répond plus?
Abdallah Ghettas - 답글 공유