학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
[summary]이 페이지를 사용하여 Nostalgia KPM508 관련 문제를 해결하세요.[\/summary]
이 안내서는 Nostalgia KPM 508과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다.
기기 부품이 막힘
기기 부품이 막혀 사용이 어려움
기름때 축적
팝콘 메이커를 제때 청소하지 않으면 기름때가 쌓여 막힘 현상이 발생합니다.
팝콘 메이커 청소 방법 (매뉴얼 기준):
- 청소 전 기기 플러그가 뽑혀 있는지 확인하세요. 외부 전원 플러그와 기기 내부의 케틀 모터 플러그를 모두 뽑으세요.
- 살짝 젖은 비마모성 스펀지나 비마모성 타월을 사용하여 기기 내외부를 닦아낸 뒤, 마른 비마모성 타월로 물기를 제거하세요.
- 기름때를 조절하고 팝콘을 만드는 동안 연기가 발생하는 것을 방지하려면 케틀을 정기적으로 청소하는 것이 중요합니다. 주기적으로 크랭크 핸들의 나사를 풀어 케틀을 분리하세요. (크랭크 핸들은 외부에서 케틀에 연결됨)
- 케틀 모터 플러그를 뽑고 지지 브래킷에서 케틀을 분리한 뒤, 기기에서 케틀을 꺼내세요.
- 케틀에 뜨거운 비눗물을 약 2/3 정도 채우세요. 15~20분 동안 그대로 두세요. (이 시간은 상황에 따라 다를 수 있으며, 필요한 청소 정도에 따라 판단하세요) 이는 기름기를 제거하기 위함입니다.
- 물을 비우세요. 필요한 경우, 청소용 스펀지의 거친 면을 사용하여 케틀 내부를 닦으세요. 내부를 조심스럽게 헹군 후 건조하세요.
- 케틀 외부를 젖은 천으로 닦고 건조하세요. 주의: 케틀 모터 플러그가 젖지 않도록 케틀 유닛을 절대로 액체에 담그지 마세요. 젖은 천으로 닦아 청소하세요. 어떤 부품도 식기세척기에 넣지 말고 항상 손으로 세척하세요.
사용 중 기기 온도가 충분히 유지되지 않음
기기가 팝콘을 제대로 가열하지 못함
케틀 과부하로 인한 불균일한 가열
- 과부하를 방지하기 위해 재료를 고르게 넣으세요.
- 팝콘 커널 한 스쿱당 오일 1스푼 대신 4스푼을 사용하세요. 이렇게 하면 커널이 촉촉하게 유지되어 더 고르게 튀겨집니다.
- 커널 몇 알과 소금 등을 넣고 기기를 작동하세요.
- 첫 번째 커널이 몇 알 튀겨지면 기기를 멈추고 나머지 커널을 넣으세요.
- 기기를 다시 작동하세요.
- 원하는 팝콘 양에 맞춰 1~4단계를 반복하세요.
플러그 헐거움/손상
가열이 제대로 되도록 플러그가 팝콘 메이커 내부에 제대로 설치되었는지 확인하세요. 플러그가 단단히 고정되도록 케틀 모터에 꽉 밀어 넣으세요.
팝콘을 만드는 데 시간이 너무 오래 걸림
팝콘 메이커가 예상보다 오래 걸리며 케틀 안의 모든 커널이 튀겨지지 않음.
계량컵에 너무 많이 채움
컵을 사용하여 정확하게 계량하세요. 커널용 컵은 가득 채웠을 때 약 2.5온스의 커널만 담을 수 있습니다. 가장 효율적으로 튀기려면 약 2온스의 커널을 넣어, 튀겨지지 않은 커널이 컵 밖으로 많이 튀어 나가지 않도록 하세요.
사용 횟수가 적음에도 부품이 파손되거나 작동하지 않음
몇 번 사용하지 않았는데 기기 부품이 제대로 작동하지 않음
부품 청소 중 손상
팝콘 메이커 청소 시:
- 절대로 물에 담그지 마세요.
- 절대로 물 근처에서 사용하지 마세요.
- 절대로 연마성 스펀지나 천을 사용하지 마세요.
- 절대로 기기에 수세미를 사용하지 마세요.
- 이 기기의 어떤 부품도 식기세척기로 세척하지 마세요.
플러그를 꽂은 채 기기를 방치함
- 사용 중 기기를 절대로 방치하지 마세요.
- 사용하지 않을 때나 청소할 때는 기기 플러그를 콘센트에서 뽑으세요.
기기를 부적절하게 사용함
- 케틀을 브래킷에 억지로 끼우거나 빼지 마세요. 기어 정렬이 어긋나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 손상된 코드나 플러그가 있는 경우, 또는 기기가 오작동하는 경우에는 이 기기를 작동하지 마세요.
- 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
보증 참고 사항:
사용 횟수가 적은데 제품 부품이 제대로 작동하지 않는 경우, 구입 후 90일 이내에 재질이나 제조상의 결함이 발견되면 유통업체가 최초 소유자에게 수리 또는 교체를 제공할 것을 보증합니다.
부품이 이미 손상되었거나 파손 직전인 상태로 도착함
많은 부품이 구매 또는 배송 시점에 이미 파손 직전이거나 파손된 상태임.
케틀이 제대로 배치되지 않음
사용 횟수가 적은데 케틀이 팝콘을 튀기지 않는 경우:
강철 케틀의 결함을 방지하려면 매번 사용하기 전에 내부를 닦아내고 지지 브래킷에 단단히 고정해야 합니다. 나사산이 안쪽으로 향한 케틀 측면이 유리창의 작은 구멍이 있는 기기 오른쪽을 향하도록 배치해야 합니다.
그래도 케틀이 제대로 작동하지 않는다면 문제는 케틀 모터일 수 있으며, 이 경우 Nostalgia 보증에 따라 구입 후 90일 이내에 지원받을 수 있습니다.
크랭크 분실
크랭크가 패키지에 포함되지 않은 경우:
초기 포장에 크랭크가 없었다면 Nostalgia에 연락하여 제때 새 부품을 받으세요. 제품을 상자에서 처음 꺼냈을 때 작동하지 않거나 손상된 경우, 즉시 구매처에 제품을 반품하세요.
기기에 대한 다른 질문은 월요일부터 금요일, 태평양 표준시 기준 오전 8:00부터 오후 5:00 사이에 아래 번호로 Nostalgia에 문의하세요.
The Helman Group, Ltd. 1621 Beacon Place Oxnard, Ca 93033
전화: 805-487-7772
팩스: 805-487-9975 info @helmangroup.com
www.helmangroup.com
댓글 14개
My nostalgia popcorn maker model number CCO -509 is not heating anymore? Is there any way to fix this problem?
Sally Zweibahmer - 답글 공유
My machine just stopped working and nothing turns on. Can anyone help please?
christina lewis - 답글 공유
i bought this and the crank handle is missing and the number above does not work.
Emily Carrillo - 답글 공유
I can't get the kettle out. Doesn't matter if I turn it clockwise
Stephanie Beals Lee - 답글 공유
Motor not turning the wheel inside the popping area. White fan on top of motor is moving ok.
Dotti J - 답글 공유