장치 또는 MiFi의 SSID가 내 네트워크 목록에 보이지 않습니다.
컴퓨터가 장치를 인식하는 데 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
몇 분 정도 기다린 후 네트워크 목록을 새로고침하세요.
인터페이스 로그인 비밀번호를 변경했는데 비밀번호를 잊어버렸습니다.
장치를 초기화해야 합니다.
종이 클립을 사용하여 장치 뒷면의 핀 구멍을 조심스럽게 누르고, 표시 등(LED)이 두 번 깜박일 때까지 최소 5초간 길게 누르세요.
장치가 기본 설정으로 켜지며, 설정 마법사를 실행하거나 웹 사용자 인터페이스를 통해 설정 백업 파일을 복원하기 전까지는 누구나 접속할 수 있는 개방 상태가 됩니다.
MiFi 2200이 손으로 만졌을 때 따뜻합니다.
3G 수신 범위가 낮은 지역에서는 무선 송신 출력이 최대가 되어 MiFi에서 더 많은 열이 발생합니다.
- 걱정할 필요 없습니다. MiFi 2200 내부에는 광대역 무선 장치와 와이파이(Wi-Fi) 무선 장치가 들어 있습니다. 이 장치는 연방통신위원회(FCC)의 테스트와 승인을 거쳤으며, 열 발생은 정상입니다.
방금 펌웨어 업데이트를 완료했는데 SSID가 보이지 않습니다.
펌웨어 업데이트로 인해 장치의 와이파이(Wi-Fi) 설정 정보가 업데이트된 기본값으로 덮어쓰여졌을 수 있습니다.
- 다음 단계를 따라 SSID를 다시 설정하세요.
- MiFi 2200에 연결합니다.
- 사용자 인터페이스의 MiFi 2200 설정 백업 및 복원 기능을 사용하여 와이파이(Wi-Fi) 설정을 저장하고 다시 불러옵니다.
- 설정 마법사를 취소하고 사용자 인터페이스 홈페이지에 로그인합니다.
- 고급(Advanced) > 구성(Config) 페이지로 이동합니다.
- 펌웨어 업데이트 전 또는 백업용으로 파일을 다운로드합니다.
- 파일을 업로드하여 이전 기본값을 불러옵니다.
- 펌웨어 업데이트 또는 장치 초기화 전에 와이파이(Wi-Fi) 설정을 저장하지 않았다면, 장치에 로그인할 때 설정 마법사를 이용하세요.
모바일 광대역 네트워크에 연결할 수 없거나 연결 시 오류가 발생합니다.
모바일 광대역 네트워크 연결을 차단하는 원인은 다양합니다. 대부분은 쉽게 해결할 수 있습니다.
컴퓨터에서 다른 네트워크가 활성화되어 있음
LAN 연결을 비활성화하거나 LAN 이더넷 케이블을 분리하여 LAN 연결이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
신호 강도 부족
MiFi-2200 사용자 인터페이스에서 신호 강도를 확인하세요. 신호가 약하면 수신 상태가 더 좋은 위치로 이동하세요. 신호 불량 오류는 오류 코드 668(신호 없음)로 나타날 수 있으며, 이는 사용자 인터페이스의 WWAN > 진단(Diagnostics) 페이지에서 확인할 수 있습니다. 커버리지 맵은 해당 통신사 웹사이트에서 확인 가능합니다.
계정 미활성화
- 사용자 인터페이스 웹 클라이언트(http://192.168.1.1/)에 장치가 활성화되지 않았다는 메시지가 표시되면, 메뉴를 통해 활성화 세션을 시작할 수 있습니다: WWAN > 구성(Configuration) > 장치 활성화(Activate Device)로 이동하세요.
- 활성화 후 3G 자동 연결(3G-Auto Connect)이 활성화되어 있으면 자동으로 연결됩니다. (고급(Advanced) > 고급 옵션(Advanced Options) > 3G 자동 연결(3G Auto Connect) [체크]). 활성화되지 않았다면, WWAN > 진단(Diagnostics) 페이지의 연결 버튼을 눌러 네트워크에 연결하세요.
연결할 수 없거나 연결이 끊겼습니다(전원 표시 등이 녹색이 아님).
장치가 로밍 중임
- 파란색 표시 등(LED)은 장치가 로밍 중임을 나타냅니다.
전력 부족
- 빨간색으로 깜박이는 전원 표시 등(LED)은 전력이 매우 부족하다는 뜻입니다. 벽면 충전기를 사용하여 배터리를 충전하세요.
- 배터리 충전 중에는 전원 표시 등이 주황색으로 켜집니다. 충전 중에도 장치를 사용할 수 있습니다.
주황색으로 깜박이는 표시 등(LED)으로 모뎀 오류가 표시됨
- 이 오류는 여러 와이파이(Wi-Fi) 서비스를 이용할 수 있거나 다른 네트워크 오류가 발생하는 복잡한 무선 주파수 환경에서 발생할 수 있습니다. 다시 서비스를 이용하려면 다음 지침을 따르세요:
- 장치를 껐다 켜세요. 녹색 또는 주황색 표시 등(충전 중에는 주황색)은 장치가 정상임을 나타냅니다.
- 장치를 끄고 배터리를 분리한 후 다시 켜세요. 녹색 또는 계속 켜져 있는 주황색 표시 등(충전 중에는 주황색)은 장치가 정상임을 나타냅니다.
- 문제가 지속되면 위치를 이동하여 단계를 반복하세요.
- 장치를 끄고 배터리를 분리한 후 다시 켜세요. 녹색 또는 계속 켜져 있는 주황색 표시 등(충전 중에는 주황색)은 장치가 정상임을 나타냅니다.
전원 표시 등에 대한 추가 도움말
표시 등(LED) 색상 / 의미
- 표시 등이 켜지지 않음: 장치에 전원이 공급되지 않음
- 표시 등이 파란색으로 켜져 있음: 장치 전원이 켜져 있고 로밍 중임
- 표시 등이 녹색으로 켜져 있음: 장치 전원이 켜져 있고 완전히 충전됨
- 표시 등이 녹색으로 깜박임: 장치가 최대 절전 모드임
- 표시 등이 빨간색으로 깜박임: 배터리 전력이 매우 부족함
- 표시 등이 주황색으로 켜져 있음: 배터리 충전 중임
- 표시 등이 주황색으로 깜박임: 모뎀 오류 발생, 문제해결 참조
서비스 표시 등에 대한 추가 도움말
- 표시 등이 켜지지 않음: 장치에 전원이 공급되지 않음
- 표시 등이 녹색으로 켜져 있음: 장치에 전원이 공급되지만 데이터를 송수신하지 않음
- 표시 등이 녹색으로 천천히 깜박임: 장치 전원이 켜져 있으나 서비스 신호가 없음
- 표시 등이 녹색으로 간헐적으로 깜박임: 장치가 데이터를 송수신 중임(깜박임 속도는 데이터 속도에 비례함)
로밍 중에는 연결할 수 없습니다.
서비스 제공업체의 계정이 활성화되지 않았을 수 있습니다.
- MiFi가 서비스 네트워크에서 작동 중인지 확인하세요.
- 로밍 정보는 서비스 제공업체 사이트에서 확인할 수 있습니다.
펌웨어 업데이트 후 Novatel MiFi 2200이 와이파이(Wi-Fi)에 자동 연결되지 않습니다.
5분 이상 기다렸는데도 연결되지 않습니다.
장치 전원이 켜져 있는지 확인하세요
무엇보다 먼저 장치가 연결되어 있고 표시 등이 켜져 있는지 확인하세요.
다운로드할 시간을 주세요
펌웨어 업데이트가 완전히 다운로드될 때까지 기다려야 합니다. 업데이트가 완료되기 전에 장치를 끄면 장치에 영구적인 손상을 줄 수 있습니다.
와이파이(Wi-Fi)에는 연결되었지만 웹 페이지를 탐색할 수 없습니다.
연결되었다고 나오지만 웹 페이지가 로드되지 않습니다
인터넷 브라우저 구성이 잘못됨
인터넷 익스플로러의 경우 도구 > 인터넷 옵션 – 연결 탭으로 이동하여 '연결 안 함'을 누르세요. 또한, 설정을 눌러 '이 연결에 프록시 서버 사용'이 체크되어 있지 않은지 확인하세요. 모질라 파이어폭스 웹 브라우저의 경우 도구 > 옵션 > 고급 – 네트워크 탭으로 이동하여 '인터넷에 직접 연결' 버튼을 누르세요.
방화벽 또는 인터넷 보안이 정상 작동을 방해함
인터넷 접속을 제한할 수 있는 모든 방화벽, 안티바이러스 소프트웨어 등을 비활성화해 보세요.
다른 네트워크가 활성화되어 있음
LAN 연결을 비활성화하거나 LAN 이더넷 케이블을 분리하여 LAN 연결 및 와이파이(Wi-Fi) 연결이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.
청구 계정이 활성화되지 않음
이 장치로 서비스를 이용하기 전에 청구 계정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
컴퓨터 USB에 연결하면 MiFi 2200이 무선 신호를 송출하지 않습니다.
MiFi 2200을 컴퓨터 USB 포트에 꽂으면 무선 신호를 송출하지 않는 것을 확인할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터 USB 포트로 MiFi를 충전하면서 동시에 와이파이(Wi-Fi) 네트워크를 공유하려고 해도 장치가 이를 허용하지 않습니다. 이를 해결하려면 장치의 설정 파일을 수정해야 합니다.
먼저 MiFi에 로그인하세요
설정 파일을 수정하려면 MiFi에 로그인해야 합니다.
- MiFi를 컴퓨터 USB 포트에 연결한 상태에서 인터넷 브라우저(인터넷 익스플로러, 구글 크롬, 모질라 파이어폭스 등)를 엽니다.
- URL 표시줄에 “http://192.168.1.1/login.cgi”를 입력합니다.
- “로그인” 버튼 옆에 빈 입력창이 있는 화면이 나타납니다. 그 창에 192.168.1.1을 입력하고 “로그인”을 클릭하세요.
설정 파일 다운로드
MiFi에 로그인했다면, 파일을 수정하기 위해 설정 파일을 다운로드해야 합니다.
- “고급(Advanced)” 탭을 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 “설정 파일(Config File)”을 선택합니다.
- “파일 다운로드(Download File)”라고 적힌 링크를 클릭합니다.
- 긴 텍스트 페이지가 나타납니다. 이를 컴퓨터에 저장해야 합니다.
- 모든 텍스트를 복사하여 텍스트 편집기(예: 메모장)에 붙여넣으면 됩니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “다른 이름으로 저장”을 선택하여 컴퓨터에 저장할 수도 있습니다. 파일 이름 끝에 “.sav” 확장자가 붙으면 파일을 다운로드하기 전에 삭제해야 합니다.
컴퓨터의 텍스트 편집기에서 설정 파일 열기
이제 설정 파일을 수정할 차례입니다. 이전 단계에서 컴퓨터에 저장한 파일을 여세요. 텍스트 편집기(예: 메모장)를 사용해야 합니다. 파일이 열리면:
- “<routeroverusb>0</routeroverusb>”라고 적힌 코드 줄을 찾으세요. 텍스트 위쪽에 있을 것입니다.
- “0”을 “1”로 변경하세요. 이제 이 줄은 “<routeroverusb>1</routeroverusb>”로 읽힐 것입니다.
- 파일을 저장하세요.
수정된 설정 파일 업로드
방금 수정한 파일을 업로드할 차례입니다. “파일 다운로드”를 클릭했던 창으로 돌아가서 “설정 파일 업로드(Config File Upload)” 상자를 찾으세요.
- “찾아보기(Browse)” 링크를 클릭하고 브라우저에서 파일을 선택합니다.
- 다음으로 “파일 업로드(Upload File)” 링크를 클릭합니다.
새 설정 파일을 MiFi에 업로드하면 완료됩니다. 이제 MiFi가 컴퓨터 USB 포트에서 충전되면서 동시에 무선 신호를 송출할 것입니다. 참고: 이 방법은 다른 MiFi 모델이 아닌 MiFi 2200에서만 작동합니다.
설정 파일 수정이 작동하지 않는다면…
설정 파일을 수정하는 것이 불편하거나 수정이 제대로 되지 않는다면 다른 방법이 있습니다. 충전 전용 USB 케이블을 구매하세요. 이러한 케이블은 데이터 전송에 필요한 데이터 핀이 없지만 장치를 충전할 수는 있습니다. 충전 전용 케이블은 온라인이나 지역 전자제품 매장에서 15달러 미만으로 구입할 수 있습니다.
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