Palm Treo 680 문제해결

많은 문제는 재설정을 통해 해결할 수 있습니다. 이미 시도해 보셨거나 관련 없는 문제라면 이 섹션은 건너뛰셔도 좋습니다.

소프트 리셋은 전원 관련 문제가 동반되지 않는 한 일반적으로 사용자 데이터를 삭제하지 않습니다.

1. 빨간색 전원/종료 버튼을 길게 눌러 무선 모드를 끕니다.

2. 뒷면 커버를 분리합니다.

3. 배터리를 꺼냅니다.

4. 배터리를 다시 장착합니다.

5. 뒷면 커버를 다시 닫습니다.

6. 소프트 리셋 후 로고 화면이 나타나며, 잠시 후 시간과 날짜 설정을 묻는 환경 설정 화면이 표시됩니다.

하드 리셋은 휴대폰을 공장 초기 상태로 되돌립니다.

• 경고 하드 리셋을 수행하면 휴대폰에 직접 저장된 모든 정보가 삭제됩니다 *** . 따라서 하드 리셋 전에 연락처 및 휴대폰에 저장된 다른 정보를 백업해 두세요.

1. 뒷면 커버를 분리합니다.

2. 기기의 전원 버튼을 길게 누릅니다.

3. 전원 버튼을 누른 상태에서 배터리를 꺼냈다가 다시 넣습니다.

4. 진행 표시줄이 보이면 전원 버튼을 계속 누르고 있습니다.

5. 이후 Palm Powered 화면이 나타나면 전원 버튼에서 손을 뗍니다.

6. "데이터를 모두 지우시겠습니까? (Erase all data?) 예 = "위" 버튼, 아니오 = 다른 아무 버튼이나 누름"이라는 메시지가 표시됩니다. 하드 리셋을 완료하려면 5방향 내비게이터에서 위쪽 버튼을 누르세요.

Palm Treo가 부팅되지 않음

운 좋게도 이것이 문제라면 다행입니다. 그렇지 않다면 다음 단계로 넘어가겠습니다.

배터리, 휴대폰, 충전기 사이의 연결 상태를 확인하고 깨끗하며 손상되지 않았는지, 연결이 헐겁지는 않은지 확인하세요.

배터리가 완전히 방전되었을 수 있으므로 충전기를 연결해 보세요.

하드 리셋을 시도해 보세요. 자세한 내용은 재설정 섹션을 참조하세요.

로직 보드를 교체하세요.

화면이 깨졌거나 검게 나온다면 화면을 교체하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

• 참고 *** 화면이 검게 나온다면 실제로 화면에 아무런 이미지도 표시되지 않는지 확인하세요. 매우 흐릿하게나마 이미지가 보인다면 백라이트 문제일 가능성이 큽니다. 자세한 내용은 백라이트 섹션을 참조하세요.

휴대폰은 켜지지만 키보드의 버튼 하나 이상이 작동하지 않는다면, 키보드에 해당하는 IC 칩 크리스털에 문제가 있을 수 있습니다.

이를 해결하려면 휴대폰을 지역 서비스 센터로 가져가 크리스털 재가열 수리를 받아야 합니다.

또 다른 가능한 해결책은 키보드 자체를 교체하는 것입니다.

통화 시 상대방은 내 목소리를 들을 수 없는데 나는 상대방의 목소리를 들을 수 있다면, 마이크 문제일 가능성이 있습니다.

이는 비교적 흔한 문제이지만, 서비스 품질 문제(통신 상태) 때문은 아닌지 확인하세요. 서비스 품질 문제가 아님이 확실하다면 마이크를 교체하세요.

또는 헤드셋 잭을 뽑은 후에도 내부 마이크가 다시 연결되지 않는 문제일 수도 있습니다. 여러 사용자가 잭 내부의 스위치를 풀기 위해 윤활제나 이쑤시개 등을 사용하기도 합니다.

휴대폰에서 아무런 소리가 들리지 않는다면 스피커 문제일 가능성이 높으며 교체가 필요합니다.

서비스를 전혀 이용할 수 없거나 휴대폰이 SIM 카드를 읽을 수 없다는 오류 메시지가 나타나는 경우입니다.

SIM 카드의 접점 부분이 휴대폰 내부를 향하도록 장착되었는지 확인하세요.

면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 SIM 카드와 휴대폰의 접점을 닦아내세요.

• 경고 *** 청소 시 매우 주의하세요. 일부 안내서에서 제안하기도 하지만, SIM 카드나 휴대폰이 손상될 수 있으므로 사포는 사용하지 마세요.

백라이트가 켜지지 않으면 Option + P 버튼을 눌러 화면 밝기를 조절해 보세요.

그래도 해결되지 않으면 소프트 리셋을 시도해 보세요. 자세한 내용은 재설정 섹션을 참조하세요.

그 후에도 작동하지 않는다면 휴대폰 하드 리셋을 시도해 보세요. 자세한 내용은 재설정 섹션을 참조하세요.